Auditor de Calidad Call Center

hace 2 semanas


San Isidro, Lima, Perú Allmark BPO A tiempo completo
SOMOS Allmark BPO, empresa especializada en Call Center con 9 años de experiência. Actualmente estamos en búsqueda de un
MONITOR DE CALIDAD, forma parte de nuestro gran equipo y postula con nosotros.

Requisitos:

  • Estudiantes, egresados o trunco de las carreras de administración bancaria, marketing, comunicación o afines.
  • 03 meses de experiência como monitor de calidad call en cuentas de: Bancos, Financieras, Telecomunicaciones.
  • Contar con fluidez verbal y manejo de llamadas.
  • Manejo del paquete MS Office y sistemas operativos de call center.
  • Disponibilidad para trabajar en San Isidro.
  • Horarios de trabajo de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am 3 pm.

FUNCIONES:

  • Auditar el correcto cumplimiento de los procesos de calidad a través de las escuchas de llamadas de los asesores telefónicos
  • Corroborar el cumplimiento de los parámetros establecidos en la política de calidad y/ o requerimientos de nuestros clientes.
  • Transmitir los resultados y generar oportunidades de mejora detectados en la gestión de los asesores telefónicos (Feedback).
  • Coordinar y ejecutar las calibraciones periódicamente con el equipo de trabajo.
  • Envió de reportes y alertas de las escuchas de los asesores.
  • Apoyo en otras funciones correspondientes al área.

BENEFICIOS:

  • Sueldo acorde al mercado S/ 1,200
  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo.
  • Pagos puntuales.
  • Convenios con centros de estudios.


Si te encuentras interesado postula a través de este medio o mándanos un mensaje al número , trabaja con nosotros y forma parte del mejor equipo.


Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,200.00 al mes

  • San Isidro, Lima, Perú T-COMUNICA A tiempo completo

    Te estamos buscandoT-Comunica es una empresa del rubro de telecomunicaciones con más de 12 años en el mercado laboral, estamos orientados al Servicio al Cliente y Atención Post Venta. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos como tú para desempeñarse en el cargo de Monitor de Calidad de Call Center.Buscamos personas con gran capacidad...

  • Auditor de Calidad

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Pacifico Seguros A tiempo completo

    Descripción del puesto: Monitorear el cumplimiento de protocolos de atención. Análisis estadístico de resultados de mediante los informes de calidad. Realizar feedback periódicamente en base a las oportunidades de mejora identificadas. Proponer planes de acción para la mejora de calidad y la experiência del cliente. Capacitar a los asesores call...


  • San Isidro, Lima, Perú Allmark BPO A tiempo completo

    SOMOS Allmark BPO, empresa especializada en Call Center con 9 años de experiência. Actualmente estamos en búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD, forma parte de nuestro gran equipo y postula con nosotros.Requisitos: Estudiantes, egresados o trunco de las carreras de administración bancaria, marketing, comunicación o afines. 03 meses de experiência como...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en la búsqueda un _Agente Call Center - Atención al Cliente_Requisitos: Experiência mínima de 6 meses en call center Experiência en temas relacionados con la atención de servicios, destacando mucha actitud de servicio y apoyo Actitud comercial Disponibilidad inmediata Disponibilidad para laborar en horarios...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en la búsqueda un _Agente Call Center - Atención al Cliente_Requisitos: Experiência mínima de 6 meses en call center Experiência en temas relacionados con la atención de servicios, destacando mucha actitud de servicio y apoyo Disponibilidad inmediata Disponibilidad para laborar en horarios...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Naturgy A tiempo completo

    CALL CENTER PART TIMEImportante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de Call Center para actualizaciones de contratos de SERVICIOS DE LUZdel cliente, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para trabajar como:CALL CENTER EN ASESORIA ENERGETICA DE ESPAÑATE OFRECEMOS: SUELDO FIJO + COMISIONES HORARIOS FIJOS DE LUNES A SABADO DE 8am...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa transnacional, se encuentra en la búsqueda de un operador Call center Experiência en call center (6 meses como mínimo) Experiência en atención al cliente Disponibilidad inmediata Horarios rotativos Remuneración fija Buen clima laboralTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,500.00 al mes

  • Auditor de Calidad

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Pacifico Seguros A tiempo completo

    Descripción del puesto: Monitorear el cumplimiento de protocolos de atención. Análisis estadístico de resultados de mediante los informes de calidad. Realizar feedback periódicamente en base a las oportunidades de mejora identificadas. Proponer planes de acción para la mejora de calidad y la experiência del cliente. Capacitar a los asesores call...

  • Call Center Temporal

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en la búsqueda un _Agente Call Center - Atención al Cliente_Requisitos: Experiência mínima de 6 meses en call center Experiência en temas relacionados con la atención de servicios, destacando mucha actitud de servicio y apoyo Actitud comercial Disponibilidad inmediata Disponibilidad para laborar en horarios...


  • San Isidro, Lima, Perú SSP VENTAS DEL PERU A tiempo completo

    Prestigiosa empresa líder dedicada a la importación y comercialización de repuestos al por mayor para automóviles en Chile, Perú y Colombia.Se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de Supervisor de Ventas Call Center.Requisitos: Bachiller y/o Titulado en Ing. Comercial, Comunicación y Marketing, administración o carreras afines...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Allmark BPO A tiempo completo

    Somos ALLMARK BPO, un Call Center con más de 9 años de experiência y presencia ininterrumpida en el mercado de servicios.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el puesto de EJECUTIVO DE VENTAS ENTEL EMPRESAS (RUC 20) - PART TIMEFUNCIONES: Ofrecer Portabilidades, Migraciones y Altas Nuevas al mercado peruano y realizar el seguimiento...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú SUMA HOLDING PERÚ, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas Call Center para nuestro cliente del centro de medicina alternativa que se encuentra en proceso de expansión y crecimiento en San Isidro.OBJETIVO DEL PUESTO:Contactar a los potenciales pacientes que dejan sus datos para venderle una evaluaciòn, haciendo seguimiento a la asistencia de la misma y...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú SUMA HOLDING PERÚ, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas Call Center para nuestro cliente del centro de medicina alternativa que se encuentra en proceso de expansión y crecimiento en San Isidro.OBJETIVO DEL PUESTO:Contactar a los potenciales pacientes que dejan sus datos para venderle una evaluaciòn, haciendo seguimiento a la asistencia de la misma y...


  • San Isidro, Lima, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo AUTOHACKS, esta en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestra vacante de de Ejecutivo(a) de Ventas/ Call Center.Requisitos: Con experiência mínima de 6 meses como Call Center, Asistente comercial, Promotor(a) de ventas o Asesor(a) de ventas. Contar con disponibilidad inmediata para trabajar en el distrito de San Isidro.Funciones:...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú RCS Capital Humano A tiempo completo

    Te saludamos de la empresa Eurofims Peru por encargo de nuestro cliente financiero para el puesto de Asesores de cobranza Call center -Turno Mañana Presencial.Requisitos: Disponibilidad para laborar en san isidro Presencial Laborar de Lunes a domingo de 9am a 6pm ( descanso rotativo) Con o sin experiência en call center Programa junior de 20 años a 40...

  • Ejecutiva/o Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa chilena en constate crecimiento, estamos buscando un Ejecutiva/o de Call Center altamente motivado para unirse a nuestro equipo, serás responsable de atender y procesar eficientemente los pedidos de nuestros clientes, brindando un excelente servicio al cliente en todo momento.- Modalidad:_ El teletrabajo es una beneficio por el desempeño...

  • Ejecutiva/o Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa chilena en constate crecimiento, estamos buscando un Ejecutiva/o de Call Center altamente motivado para unirse a nuestro equipo, serás responsable de atender y procesar eficientemente los pedidos de nuestros clientes, brindando un excelente servicio al cliente en todo momento.- Modalidad:_ Se considera el trabajo de lunes a domingo, 5...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Allmark BPO A tiempo completo

    FORMA PARTE DEL TEAM ALLMARK BPONos encontramos en la búsqueda de ASESOR DE VENTAS para nuestro socio ALFIN BANCO.¿QUÉ NECESITAS? Experiência mínima de 6 meses en call center. Disponibilidad para laboral de manera presencial en la sede de San Isidro (Al frente de Tottus de Canaval y Moreira).HORARIO FULL TIME:PRESENCIAL Lunes a viernes de 9 a.m. a 6...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú OYM GROUP A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER DE CRÉDITOS PERSONALES EN EL SISTEMA FINANCIEROO&M Servicios Comerciales S.A.C. socio estratégico de una de las principales entidades financieras del País, somos una empresa dedicada a la comercialización de productos financieros en Banca Persona, Banca Empresa y Banca Pyme con cobertura a nível nacional.Actualmente nos encontramos en...


  • San Isidro, Lima, Perú Corporación Intertex A tiempo completo

    RequisitosEstudios de Confeccionista de Prendas de Vestir. Técnico en Procesos de Producción Textil. Diseño Textil. Gestión TextilExperiência 2 años como auditoraManejo de Microsoft OfficeExperiência en ERP.Funciones Control de los procesos productivos Pedido de inventarios avíos en sistema Auditoría de las prendas cumpliendo las especificaciones de...