Auditor de Calidad
hace 2 semanas
Descripción del puesto:
- Monitorear el cumplimiento de protocolos de atención.
- Análisis estadístico de resultados de mediante los informes de calidad.
- Realizar feedback periódicamente en base a las oportunidades de mejora identificadas.
- Proponer planes de acción para la mejora de calidad y la experiência del cliente.
- Capacitar a los asesores call propio y/o proveedor acerca de la información comercial del producto y procesos de atención.
Requisitos:
- Ser técnico egresado o universitario en curso de las carreras de Administración, Ingeniería Empresarial o afines.
- Mínimo 2 años de experiência en contact center.
- Manejo de Excel y Power Point a nível intermedio.
Beneficios:
- Pertenecer a una empresa Credicorp.
- Beneficios corporativos.
- Oportunidades de desarrollo.
- Seguro EPS.
Detalles:
Nível mínimo de educación:
Universitario (En Curso)
Nosotros:
Somos una empresa que pertenece al mercado asegurador peruano cuyo objetivo principal es ayudar a nuestros clientes a superar los imprevistos.
Por eso, en Pacífico Seguros dedicamos nuestro trabajo y nuestras ilusiones a que nada interrumpa su búsqueda de la felicidadNuestro Propósito
Protegemos la felicidad de las personas
Nuestros Principios
Sé humano Queremos que seas la persona que más ayuda a sus clientes. Queremos que sepan que siempre cuentan contigo. Cuando necesitan un seguro, cuando tienen un seguro, cuando usan sus seguros.
Sé compañero Queremos que seas parte de un solo equipo. Uno sin divisiones en el que todos contribuyen para llegar a la mejor solución.
Sé soñador Queremos que estés a la vanguardia. Queremos que seas quien va adelante, el que innova, el que imagina los caminos que los demás seguirán.
Sé ejemplo Queremos que seas un orgullo para tu familia y para tu país.
Sé pro Queremos que seas el mejor profesional. El que usa siempre las mejores prácticas y alcanza los mejores resultados.
Sé feliz Queremos que seas fuente de felicidad. Queremos que conviertas tu estadía en Pacífico, en los días más satisfactorios de tu vida.
-
Auditor de Calidad
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Pacifico Seguros A tiempo completoDescripción del puesto: Monitorear el cumplimiento de protocolos de atención. Análisis estadístico de resultados de mediante los informes de calidad. Realizar feedback periódicamente en base a las oportunidades de mejora identificadas. Proponer planes de acción para la mejora de calidad y la experiência del cliente. Capacitar a los asesores call...
-
Auditor de Calidad Prendas
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Corporación Intertex A tiempo completoRequisitosEstudios de Confeccionista de Prendas de Vestir. Técnico en Procesos de Producción Textil. Diseño Textil. Gestión TextilExperiência 2 años como auditoraManejo de Microsoft OfficeExperiência en ERP.Funciones Control de los procesos productivos Pedido de inventarios avíos en sistema Auditoría de las prendas cumpliendo las especificaciones de...
-
Auditor de Calidad Call Center
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Allmark BPO A tiempo completoSOMOS Allmark BPO, empresa especializada en Call Center con 9 años de experiência. Actualmente estamos en búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD, forma parte de nuestro gran equipo y postula con nosotros.Requisitos: Estudiantes, egresados o trunco de las carreras de administración bancaria, marketing, comunicación o afines. 03 meses de experiência como...
-
Monitor de Calidad Call Center
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú T-COMUNICA A tiempo completoTe estamos buscandoT-Comunica es una empresa del rubro de telecomunicaciones con más de 12 años en el mercado laboral, estamos orientados al Servicio al Cliente y Atención Post Venta. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos como tú para desempeñarse en el cargo de Monitor de Calidad de Call Center.Buscamos personas con gran capacidad...
-
Asistente de Aseguramiento de La Calidad
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Servicios de Conformidad Regulatoria SAC - SCR Consultores A tiempo completoEmpresa consultora en pleno crecimiento con más de 12 de años de operaciones en el mercado peruano y con operaciones en Bolivia y Chile; que trabaja en las líneas de asuntos regulatorios farmacéuticos, gestión de calidad y farmacovigilancia; desea incorporar a su equipo técnico al mejor talento para que ocupe la posición de Asistente de Aseguramiento...
-
Quality Coordinator
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Hunt Consolidated, Inc. A tiempo completoROLES Y RESPONSABILIDADES Desarrollar e implementar un programa para el aseguramiento de la calidad de las operaciones de la Planta de GNL. Supervisar los programas de garantía de calidad y garantizar la implementación completa. Identificar y notificar debilidades / no conformidades de calidad. Verifique las acciones correctivas. Trabajar y comunicarse con...
-
Auditor Cas N° 06-2024
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Agencia de Promoción de la Inversión Privada - PROINVERSIÓN A tiempo completoFunción principal: Brindar servicios profesionales en los servicios de control posterior, simultáneos y servicios relacionados para el ejercicio 2024, con el propósito de desarrollar las labores según lo programado en el Plan Anual de Control del Órgano de Control Institucional de la Agencia de Promoción de la Inversión Privada - PROINVERSIÓN.Tener...
-
Subgerente Actuarial
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completoEn Pacífico Seguros estarás a cargo de: Calcular pasivos de la compañía para las líneas de Vida Individual y Líneas Personales en base a las nuevas reglamentaciones locales e internacionales Elaborar e interpretarde la reportería a auditores externos, internos y regulador local. Estimar parámetros realistas para el cálculo de los pasivos Responsable...
-
Asistente Contable
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO SAC A tiempo completoEmpresa encargada de la venta Cursos y Diplomados ubicados en San Isidro, nos encontramos en la búsqueda de AUXILIAR CONTABLE REQUISITOS_ Experiência mínima de 1 año en puestos similares. Vivir en zonas aledañas a Lima metropolitana. Edad: 20 años en adelante. Tener disponibilidad para laboral a tiempo completo. Contador (a), bachiller o titulado....
-
Especialista Auditoria Rep
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú ISA REP - RED DE ENERGÍA DEL PERÚ S.A A tiempo completoMisión Realizar el control, seguimiento y análisis de documentación de los procesos SOX definidos de manera transversal para ISA REP en sus procesos y sus empresas vinculadas; con el propósito de brindar propuestas de mejoramiento al gobierno corporativo, al control interno y a la administración de riesgos; cumpliendo con lo establecido en los Estatutos...
-
Analista Riesgo de Operacional
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Contribuye al éxito general de la unidad de Riesgo Operacional en Perú, garantizando que los...
-
Analista de Sistemas Integrados de Gestión
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Analista de Sistemas Integrados de Gestión - SIGRequisitos: Profesional bachiller y/o titulado de la carrera de Ing. Industrial. Experiência mínima de 01 año y medio en el puesto solicitado. Experiência en gestión de...
-
Asistente Sig
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Asistente de Sistemas Integrados de GestiónRequisitos: Bachiller de la carrera de Ing. Industrial. Experiência mínima de 1 año y medio en el puesto solicitado. Experiência en gestión de la calidad (ISO900...
-
Asistente Sig
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Asistente de Sistemas Integrados de Gestión Jr - SIGRequisitos: Bachiller o Egresado de la carrera de Ing. Industrial. Experiência mínima de 6 meses año en el puesto solicitado. Experiência en gestión de la calidad...
-
Asistente de Sistemas Integrados de Gestión
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Asistente de Sistemas Integrados de Gestión - SIGRequisitos: Profesional bachiller y/o titulado de la carrera de Ing. Industrial. Experiência mínima de 01 año a más en el puesto solicitado. Experiência en gestión de...
-
Analista de Gobierno de Datos
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú DW Consulware de Perú S.A.C. A tiempo completoDefinición de estrategia y roadmap de implantación del gobierno del dato.Implementación de la estrategia de gobierno del dato: objetivos de gobierno, identificación de dominios funcionales, definición de dominios de datos, estándares y normativa de definición de modelos de datos, framework de calidad de datos, perfilado de datos, metadata.Definición...
-
Director (a) de Programas de Estudios
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completoEl Instituto Tecnológico de Educación Superior San Agustín, con sede en San Isidro, institución educativa con más de 30 años de espescialización en la formación de profesionales en tecnologías de la información y perteneciente a la Orden de San Agustín Provincia de Nuestra Señora de Gracia, requiere contratar con un Director (a)Académico de...
-
Medico General
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Centro de Podología Limablue A tiempo completoEN LIMABLUE ESTAMOS INTERESADOS EN TALENTOS COMO TÚSomos el primer centro especializado en ciencia y tecnología aplicadas al estudio y cuidado de pies con el mejor staff de médicos, podólogos y tecnología de primera, líder en el sector que promueve estándares de calidad y seguridad en la atención de nuestros clientes.Suma tu Talento con nosotros,...
-
Operario de Limpieza
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú OPERARIOS DE LIMPIEZA A tiempo completoSomos una empresa 100% Peruana que ofrece una amplia gama de Servicios Integrales y Especializados de Limpieza, actividades que venimos realizando en las diferentes regiones del País para empresas de diferentes sectores. Más de 1000 colaboradores que integran nuestra organización tienen como misión principal ofrecer un servicio integral y especializado...
-
Ayudante de Cocina-restaurante San Isidro
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Dos de Mayo A tiempo completoGrupo empresarial peruano que desarrolla, administra y gestiona hoteles, restaurantes y hostels. Nos encontramos en la búsqueda de Talento para cubrir el puesto de AYUDANTE DE COCINA en San IsidroRequisitos: Contar con experiência de 2 años como ayudante de cocina. Contar con experiência en area de frios, calientes, producción, etc. Disponibilidad para...