Empleos actuales relacionados con Supervisor de Cobranza Telefónica - Lima - Scotiabank
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Supervisor de Cobranza Telefónica
hace 4 meses
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**Misión** Dirigir y controlar la correcta ejecución de la Cobranza Telefónica dentro del equipo asignado, desarrollando los programas operativos de tal forma que aseguren los resultados de cobranza y la satisfacción del cliente. **¿Qué esperamos de ti?** - Formación Deseable: Carrera técnica o universitaria concluida de carreras afines al sector...
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Supervisor de Cobranzas
hace 3 meses
Lima, Perú Dextracall A tiempo completo**SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - Estudios Universitario o técnicos en administración y/o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras tempranas y castigadas. - Manejo Office a nível Intermedio Avanzado - Disponibilidad para laborar...
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Supervisor de Cobranzas
hace 4 meses
Lima, Perú Dextracall A tiempo completo**SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - Estudios Universitario o técnicos en administración y/o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras tempranas y castigadas. - Manejo Office a nível Intermedio Avanzado - Disponibilidad para laborar...
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Supervisor de Cobranzas
hace 4 meses
Lima, Perú IFT A tiempo completoSUPERVISOR DE COBRANZAS **Requisitos**: - Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras...
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Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas
hace 4 meses
Distrito de Lima, Perú Assist Card Perú A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, Banco de Crédito del Perú,nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas - Lima. Funciones: - Notificar a los deudores los pagos atrasados por teléfono. - Resolver los problemas de cobro gestionando la situación de cada cliente y dándoles la...
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Supervisor de Cobranzas
hace 4 meses
Lima, Perú Aval Peru S.A A tiempo completo**SUPERVISOR DE COBRANZA** Aval Perú, empresa líder en el Sector de Cobranzas se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas: **Requisitos**: - Estudios Universitarios-Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o...
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Agentes / Asesores de Cobranza Telefónica
hace 4 meses
Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completoSomos **Doctor Sol,** nueva fintech perteneciente al grupo financiero internacional **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo. Actualmente estamos armando un equipo poderoso para el área de Cobranza, y estamos buscando **ASESOR(A)S DE COBRANZAS** que...
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Asistente de Cobranzas
hace 4 meses
Lima, Perú Target DDI A tiempo completoTe invitamos a hacer parte de nuestro cliente de rubro financiero como un Asistente de Cobranzas - **Requisitos**:_ - Escolaridad mínima: Estudios Universitarios y/o Técnico Superior - Profesión: Administración de Empresas o afín. - Experiência: Al menos 1 año de experiência en cargos de cobranzas y/o administrativos (excluyente) - Conocimientos...
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Crediscotia - Asesor de Cobranza Telefónica
hace 3 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA** Gracias por tu interés en ser parte de Crediscotia Financiera,...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
Lima, Perú Servex A tiempo completoEmpresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de **BPO y Contact Center de Cobranzas**, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de _**COORDINADOR DE COBRANZAS - MAGDALENA DEL MAR (CALL CENTER)**_ **Requisitos**: - Estudios tecnicos o...
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!scotiabank! Asesor Telefónico de Cobranzas
hace 4 meses
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo¡Únete a GEINCOS, la mejor empresa de Cobranza! Con 18 años brindando servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. C**ONTRATACION INMEDIATA - TRABAJO HIBRIDO** Sé parte de una experiência sin igual. Nos encontramos en: Jr. Camaná 780 - CENTRO DE LIMA, a una cuadra de Plaza San Martín...
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Supervisor de Cobranzas Callcenter con Experiencia
hace 3 meses
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo¡Únete a GEINCOS, la mejor empresa de Cobranza! Con 18 años brindando servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. **BUSCAMOS SUPERVISOR DE COBRANZAS CON EXPERIENCIA** FUNCIONES PRINCIPALES: - Liderar al equipo de asesores financieros a través del seguimiento, control y monitoreo. -...
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Supervisor de Cobranza
hace 3 meses
Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo¿Cuá les serán las funciones? Organizar, dirigir y controlar a un equipo de recuperaciones en el ámbito de la región asignada. Administrar Planificar eficientemente los recursos asignados y las actividades de su equipo de Recuperaciones. Remitir la información solicitada por oficinal principal. Lectura, análisis y envío de información de gestión y...
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Asistente de Cobranza Judicial
hace 4 meses
Lima, Perú FONBIENES PERÚ EAFC S.A. A tiempo completo¡Fonbienes Peru EAFC S.A. está buscando talento! Estamos en la búsqueda de un Asistente de cobranza judicial para unirse a nuestro equipo, **Requisitos**: 1. Egresado de la carrera de Derecho y/o Bachiller. 2. Experiência mayor a 2 años realizando funciones de cobranzas presenciales y telefónicas. 3. Manejo intermedio de Microsoft Excel y Word. 4....
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Supervisor de Cobranzas Call Center
hace 3 meses
Lima, Perú IBR Perú A tiempo completoImportante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...
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Supervisor de Cobranzas/ventas Call Center
hace 4 meses
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo¡Geincos está buscando un Supervisor de Cobranzas Call Center! Somos una empresa especializada con más de 17 años brindado servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. **BENEFICIOS**: - Sueldo s/. 2000 - Comisiones - Bono de pasajes - Pagos puntuales quincenal. - Excelente clima...
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Practicante de Cobranza
hace 4 meses
Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completoEmpresa transnacional especializada en seguros vehiculares, se encuentra en la búsqueda de: Practicante Profesional de Cobranzas y Atención al cliente. **Requisitos**: - Contar con estudios superiores concluidos y/o en curso en los últimos ciclos en Contabilidad, Administración y a fines. - Experiência en el área de cobranzas y atención al...
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Supervisor de Operaciones y Cobranzas/bono
hace 4 meses
Lima, Perú OPALO PERU A tiempo completoSomos OPALO, empresa con más de 17 años de experiência en el mercado laboral, promoviendo diversas ofertas que permita recolocar a más personas en el ámbito laboral. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES Y COBRANZAS para Lima: ¿Qué necesitas? - Experiência mínima de 6 meses en puesto de cobranzas, operaciones o...
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Supervisor de Cobranzas Wow
hace 4 meses
Lima, Perú QUALITY BUSINESS OUTSOURSING SERVICES QUBOS A tiempo completoSomos la empresa QUBOS, una empresa dedicada a la gestión integral de ventas, con más de 5 años de experiência siendo socios estratégicos de importantes clientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos como tú, para sumar a nuestro equipo con el puesto de: **SUPERVISOR DE CALL CENTER DE COBRANZAS** Importante: Solo si...
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Practicante de Cobranzas/ Seguros Vehiculares
hace 4 meses
Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completoSomos una empresa transnacional especialistas en seguros vehiculares, y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Estudios concluidos técnicos de las carreras de Administración, Contabilidad entre otras. - Contar con experiência en el área de call center/ Gestión de Cobranzas. - Contar con calidez de servicio, empatía y...
Supervisor de Cobranza Telefónica
hace 3 meses
Misión
Dirigir y controlar la correcta ejecución de la Cobranza Telefónica dentro del equipo asignado, desarrollando los programas operativos de tal forma que aseguren los resultados de cobranza y la satisfacción del cliente.
¿Qué esperamos de ti?
- Formación Deseable: Carrera técnica o universitaria concluida de carreras afines al sector financiero.
- Experiência mínima de 1 año liderando equipos de call center (ventas, atención al cliente o cobranzas)
- Manejo de office a nível intermedio.
¿A qué retos te enfrentarás?
- Gestionar los recursos humanos asignados a fin de maximizar su contribución y reducir eventos de perdida (mermas).
- Verificar que los procesos de generación de carga (RAW) se hayan desarrollado oportunamente y ejecutar la transferencia de los datos al APC-AVAYA, a fin de dar inicio a la operación minimizando los tiempos muertos.
- Verificar el avance de gestión de la cartera y el cumplimiento de las especificaciones de gestión dadas a los agentes a su cargo, en los que respecta a tiempos estándar por tarea y calidad de servicio.
- Monitorear el cumplimiento de los ratios de productividad y calidad establecidos a cada uno de los agentes a su cargo e implementar las acciones correctivas que correspondan.
- Cumplir con los programas de Monitoreo de las conversaciones de los agentes Telefónicos, mediante escuchas aleatorias, sea en línea o de las grabaciones, verificando la calidad del servicio y brindando asesoría según se requiera.
- Programar (de acuerdo a las cuotas estándar) y desarrollar las sesiones de Coaching a los agentes a su cargo, orientándolos en su desarrollo personal y mejora de su desempeño, atendiendo con oportunidad a los agentes con desempeño deficiente.
- Dar soporte ante consultas o reclamos planteados por los clientes, que no pueda ser resueltas por el Gestor Telefónico.
- Ejecutar las sesiones de formación grupales al personal asignado, asegurando el alineando de información y métodos de gestión.
- Realizar las evaluaciones de desempeño de los agentes Telefónicos y asegurar un adecuado el clima laboral en su equipo de trabajo.
- Asegurar el correcto equipamiento de cada una de las posiciones a su cargo, de tal forma que se eliminen los tiempos muertos por incidencias.
Fomentamos que nuestros colaboradores siempre vivan un buen ambiente laboral, además la oportunidad de realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.
En caso no puedas cargar tu curriculum vitae en nuestra plataforma, revisa el peso del mismo que debe de tener como máximo 5MB, puede ser versión PDF o Word.
No olvides que es importante actualizar siempre tu curriculum y en caso que hayas olvidado tu contraseña o usuario por favor seguir a detalle los pasos para recuperarlos.
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CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
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RNPDP N° 346.
Finalidades necesarias para la postulación:
El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar
Estos será utilizados para:
(i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.
Plazo de conservación:
Los datos personales se conservarán de forma indefinida.
