Consultor Genesys

More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Genesys Consultor Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?
Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.

Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?
Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónico o carreras a fines
Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares
Conocimientos en administración de Genesys Engage
Experiencia en trouble shooting, gestión de casos en Genesys Care
Análisis de trazas de Genesys con Kazimir
Herramientas de configuración, monitorización y gestión: Genesys Configuration Manager, LM, LCA, SCI, SCS, etc.
Experiencia en aplicación de hot-fixes y update de componentes Genesys
Curso/Certificación Genesys Certified Professional (GCP) (deseable)
Curso/Certificación CIM 8 Troubleshooting Support (deseable)
Curso/Certificación Genesys SIP Server (GCP8-SIP) (deseable)

Funciones
Administrador (Plataforma)
Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
Planilla desde el día 1
Lima/ Jesús María
Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
EPS cubierta al 100%
Beneficios corporativos

Modalidad de trabajo:
Tiempo completo HÍBRIDO

Minsait, technology for a more human future

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

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