Responsable de Operaciones y Customer Service. Ag
hace 2 semanas
Responsabilidades:
- Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación.
- Ejecución de todas las actividades operativas de agenciamiento de carga.
- Toma de reservas/bookings, revisión documental, pagos a navieras, sobrestadía, canje de BL, presentación de cartas, modificación documental, emisión de AWB's, BL's, endoses correspondientes, direccionamientos, Desgloses y VB°s. Realizar los despachos, pago de handling
Transmisión mediante sistema de aduana (SDA) dentro de los tiempos establecidos de FCL, LCL y aéreo, tanto importación como exportación (EXCLUYENTE)
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- Seguimiento de las actividades operativas de los proveedores: Agentes de aduana, transportes, navieras, aerolíneas, seguros, etc.
- Solicitud de información a proveedores de servicio para la emisión y envío a clientes del status de sus operaciones. (Avisos de llegada, Avisos de zarpe, emisión de cartas, etc.).
- Proponer y llevar a cabo mejoras y modificaciones a los procesos logísticos en caso de que sea necesario, para la operación general
- Búsqueda, negociación, homologación y evaluación de proveedores locales e internacionales.
- Mantener actualizadas las carpetas de cada operación con sus archivos respectivos.
- Velar por mantener buenas relaciones con clientes y proveedores
Requisitos:
- Técnico o universitario de la carrera de Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines
- Experiência específica mínima de 3 años en operaciones de agencia de carga internacional, marítima (FCL y LCL) y aérea. Importación y exportación. (Excluyente).
- Experiências como Customer Service.
- Conocimiento en los procesos de aduanas y manejo de documentación. Servicios Door to Door.
Uso y manejo de SDA (Excluyente):
- Manejo de Microsoft Office a nível intermedio
Inglés hablado y escrito a nível avanzado (Excluyente).
COMPETENCIAS:
- Personas metódicas, ordenadas, honestas, leales, con iniciativa propia y espíritu emprendedor
- Capacidad de comunicación, planificación, organización y eficiencia.
- Orientación al servicio y al trabajo en equipo.
SE OFRECE:
- Contrato de trabajo en planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo acorde al mercado.
- Moderno y cómodo lugar de trabajo en San Isidro
- Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuenta con disponibilidad inmediata?
¿Manejas el sistema SDA para transmisiones de manifiestos de importación y exportación?
Idioma:
- Inglés a nível avanzado (Obligatorio)
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Customer Service
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Dial Systems A tiempo completoEmpresa Peruana que presta servicios a firma de abogados de Estado Unidos, se encuentra en búsqueda de Customer Service Bilingüe Responsabilidades_: Atender las llamadas de los clientes y derivarlas al área correspondiente Mantener al día el registro de las llamadas en el sistema Atención de calidad al cliente Resolver preguntas de manera rápida...
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Ejecutivo de Operaciones y Customer Service
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú LOGISTICA MC SPA SUCURSAL DEL PERU A tiempo completoAgencia de carga internacional en proceso de expansión desea unir a su equipo un Ejecutivo de operaciones y atención al cliente con las siguientes características:Responsabilidades: Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación. Ejecución de todas las...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
San Isidro, Lima, Perú iVisa A tiempo completoWe’re growing! Don't miss the opportunity to be part of our global team as our Customer Service Agent. About us:At iVisa we believe that traveling should be simple. That’s why over 1 million travelers have chosen us to facilitate their passports, visas, and other travel documents. We are the easiest, fastest, and simplest solution in the market. Our...
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Customer Service Agent
hace 1 mes
San Isidro, Lima, Perú iVisa A tiempo completoWe’re growing! Don't miss the opportunity to be part of our global team as our Customer Service Agent. About us:At iVisa we believe that traveling should be simple. That’s why over 1 million travelers have chosen us to facilitate their passports, visas, and other travel documents. We are the easiest, fastest, and simplest solution in the market. Our...
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú TECHCO SAC A tiempo completoEn TECHCO nos encontramos en búsqueda del mejor talento como:Customer Service Agent con Inglés Avanzado, para empresa de gestión de proyectos navales y servicios de mantenimiento de embarcaciones americana con apertura de negocios en Perú.Funciones: Coordinación y seguimiento del personal desde el punto de origen hacia el punto de destino donde sea...
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Customer Service Professional Trainee
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Nestle A tiempo completoResumen de la posiciónUbicación: San Isidro, LimaTiempo: PasantíaReporta a: Customer Facing Manager SeniorPropósito de la Posición:Seguimiento y acompañamiento a gestión logística de clientes Canal Moderno.Un día en la vida de... Captura de pedidos: Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de clientes AASS. Gestión de devoluciones: Ejecución y...
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Customer Service Professional Trainee
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Nestle A tiempo completoResumen de la posiciónUbicación: San Isidro, LimaTiempo: PasantíaReporta a: Customer Interaction LeadPropósito de la Posición:Soporte y visibilidad en el end to end Order to Cash para el canal tradicional.Un día en la vida de... Brinda visibilidad 360° a lo largo del snake Order to Cash a los principales clientes internos. Coordina directamente con...
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Customer Service Fwd
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú ANTARES LOGISTICS SAC A tiempo completoEn el Grupo Transmeridian nos encontramos en la búsqueda de un profesional para integrar a nuestro equipo y que cumpla con los siguientes requisitos:Egresado de carrera de Administrador de Negocios Internacionales (Superior o universitario) MS office Excel intermedio Conocimiento de agenciamiento de carga. Conocimientos de Inglés hablado y escrito nível...
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Responsable de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú OHC SERVICIOS COMPARTIDOS SAC A tiempo completo_REQUISITOS:_ Egresado en administración, sistemas, ingenieras industrial (deseable) Experiência de 03 años como supervisor (a) y/o responsable de operaciones en Call Center en los rubros de banca, ecommerce, call center ventas, portabilidad generador leads. Experiência a cargo de equipos de trabajo. Manejo de Kpis, resultados, reportes. MS Excel...
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Customer Experience Intern
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Zuru Logistics Insurtech A tiempo completoEn Zuru Logistics Insurtech estamos buscando un increíble talento para unirse al equipo de Perú como "Customer Experience Intern" quien tendrá como principal reto _Brindar un apoyo oportuno al área de operaciones, en diversas tareas y responsabilidades. _Si estás estudiando tus últimos semestres de la carrera o recién egresado y quieres hacer tus...
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Customer Facing Supply Chain Manager Senior
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completoResumen de la posición:Ubicación: LimaTiempo: CompletoReporta: Customer Facing & CoC Manager PE-BOÁrea: Supply ChainPropósito de la Posición:Impulsar soluciones colaborativas innovadoras de la cadena de suministro que brinden una ventaja competitiva al optimizar el costo de servicio y maximizar la disponibilidad de productos frescos.Un día en la vida...
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Customer Service Senior
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú SPEED GLOBAL LOGISTICS S.A.C. A tiempo completoRequisitos: 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. Persona ordenada y organizada. Experiência con estados de cuentas de los...
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Customer Service Senior
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú SPEED GLOBAL LOGISTICS S.A.C. A tiempo completoRequisitos: 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. Persona ordenada y organizada. Experiência con estados de cuentas de los...
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Customer Service Senior
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú SPEED GLOBAL LOGISTICS S.A.C. A tiempo completoRequisitos: 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. Persona ordenada y organizada. Experiência con estados de cuentas de los...
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Customer Support Engineer
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Liferay, Inc. A tiempo completoAbout LiferayLiferay, Inc. is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...
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Account Manager
hace 4 semanas
San Isidro, Lima, Perú Hitachi Careers A tiempo completoDescription:Role Overview: Account Management role involves creating and executing sales strategies for a specific group of clients in the mining industry.Responsibilities:Developing sales plans to maintain and expand relationships with existing clients.Identifying cross-selling opportunities and ensuring high-quality customer service.Creating client...
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Account Manager
hace 2 meses
San Isidro, Lima, Perú Hitachi Careers A tiempo completoDescription:Role Overview: Account Management role involves creating and executing sales strategies for a specific group of clients in the mining industry.Responsibilities:Developing sales plans to maintain and expand relationships with existing clients.Identifying cross-selling opportunities and ensuring high-quality customer service.Creating client...
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Cocinero
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú JANITOR SERVICE SAC A tiempo completoLa agencia de empleos Janitor Service se encuentra en la búsqueda de 2 personas que realicen las labores cocineros con experiência en todo tipo de comidas peruanas. El lugar de trabajo será en la Ciudad de México (México).Requisitos: Tener experiência como cocinero. Estar dispuesto a trabajar fuera del país. Contar con DNI Vigente. Contar con...
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Administrative Assistant
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú LCE TELECOM PERU S.A.C. A tiempo completoAdmin Job DescriptionAdmin provides timely response to customer inquiries, receives emergency and non-emergency job requests, schedules workflow, updates job status information, and takes appropriate action where needed. The Admin maintains daily record keeping and detailed documentation of job requests. The Admin engages with various customer requests and...
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Cocinero / San Isidro
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú JANITOR SERVICE SAC A tiempo completoLa agencia de empleos Janitor Service se encuentra en la búsqueda de 2 personas que realicen las labores cocineros con experiência en todo tipo de comidas peruanas. El lugar de trabajo será en la Ciudad de México (México).Requisitos: Tener experiência como cocinero. Estar dispuesto a trabajar fuera del país. Contar con DNI Vigente. Contar con...
