Monitor(a) de Calidad
hace 2 semanas
Somos Martec Estrategias y Soluciones, empresa líder diseñada específicamente para la cobranza eficiente.
Actualmente nuestro grupo se encuentra creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la siguiente posición: MONITOR(A) DE CALIDAD.
- Monitorear y evaluar la gestión telefónica de los negociadores, identificando oportunidades de mejora.
- Escuchar llamadas en vivo o grabadas para detectar necesidades y aplicar acciones correctivas y preventivas.
- Brindar feedback y coaching para mejorar el desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Participar en calibraciones y reuniones con clientes de entidades financieras.
- Optimizar la calidad y fluidez de los datos en los servicios financieros.
- Realizar seguimiento y apoyar la mejora continua de los asesores de cobranza.
- Analizar y mejorar procesos mediante herramientas de inteligencia de negocios.
- Apoyar en el diagnóstico, limpieza y evaluación de datos.
- Diseñar estrategias internas alineadas con los objetivos del negocio.
¿Qué beneficios gozarás?
- Planilla desde el primer día de trabajo.
- Trabajo presencial en San Isidro (por Estación Metropolitana Canaval y Moreyra).
- Salario fijo + Bonos.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
- Pagos puntuales.
- Capacitación personalizada para gestionar el éxito de tu gestión.
¿Qué necesitas para postular?
- Secundaria completa certificada.
- Disponibilidad para trabajar en San Isidro (L-V) de 08:00 am a 6:00 pm y S de 09:00 am a 12:00 pm.
Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra.
La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Reglamento.
Trabajo en equipo.
Comunicación y persuasión.
Orientación al logro.
Somos una empresa especializada y dedicada a la gestión inteligente de carteras en todos sus tramos desde gestión temprana hasta judicial, sabemos entender y aplicar la tecnología para optimizar los procesos del negocio, además de consolidar un equipo humano altamente motivado y enfocado en resultados.
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completoMonitor de Calidad / Call Center / Planilla Completa + Bonos - Planilla Directa / Ingreso InmediatoMirafloresEmpresa nacional líder en ventas telefónicas con más de 20 años en el rubro de Call Center y acreedores de la certificación ISO 9001. Por crecimiento estamos en la búsqueda de talentos como tú para el puesto de MONITOR DE...
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Tcontakto A tiempo completoJoin to apply for the Monitor de Calidad / Call Center / WIN role at TCONTAKTO SACTCONTAKTO, Empresa Certificada Por GREAT PLACE TO WORK 2021 Por Su Excelente Clima Laboral. Somos Una Empresa Peruana Que Brinda Servicios De OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER Especializados En La Venta y Comercialización De Productos Multicanal. Actualmente...
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Monitor de Calidad
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede Chorrillos o MagdalenaEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.Requisitos:Experiencia mínima...
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede ChorrillosEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en...
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede Chorrillos / Turno MañanaEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.Requisitos:Experiencia...
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede Chorrillos o MagdalenaEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.Requisitos:Experiencia mínima...
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú TCONTAKTO SAC A tiempo completoTCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD, con el siguiente...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / Miraflores / PresencialSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor...
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Monitor(a) de Calidad
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú markel A tiempo completoMonitor(a) de Calidad / Call Center CobranzasSomos Martec Estrategias y Soluciones, empresa líder diseñadas específicamente para la cobranza eficiente.Actualmente nuestro grupo se encuentra creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la siguiente posición: MONITOR(A) DE CALIDAD.Funciones:Monitorear y evaluar la gestión...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de...
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Monitor de calidad para call center cobranza
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center cobranza - monitor/ call center / los olivosLos OlivosSomos Grupo Recupera, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...
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Monitor de Calidad Retenciones
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Recsa Perú A tiempo completoRecsa, somos una empresa global con más de 35 años de trayectoria atendiendo a los principales clientes del mercado en 13 países de Latinoamérica, ofreciendo servicios de cobranza integral, televentas y atención al cliente. Nos encontramos en la búsqueda de un Monitor de Calidad para nuestro servicio de retenciones, para sumarse a nuestro equipo en...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 2 semanas
Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresMirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del...
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Monitor de calidad para call center cobranza
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center cobranzaSomos Grupo Recupera, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad en la...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresVilla El SalvadorSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en...
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Monitor de calidad para cobranzas
hace 2 semanas
Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para cobranzas - monitor/ call centerSomos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del...
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monitor de calidad claro peru
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completoMonitor de Calidad Claro PerúPerfil:Personas dinámicas, entusiastas y con capacidad para trabajar en equipo. Excelente nivel de comunicación, orientada a resultados con aspiración de crecimiento y línea de carrera. Con experiencia en Call Center en los servicios de Calidad.Modalidad: PresencialFunciones del puesto:Auditar y analizar la mejora de los...
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Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center/ con exp en claro - monitor/ call centerSomos Business Partner empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos...
