Monitor de Calidad
hace 6 días
TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD, con el siguiente perfil:
- Experiencia en el cargo mínimo 06 meses (indispensable).
- Experiencia como monitor de calidad para el área de ventas (deseable).
- Conocimientos básicos de las normas de Calidad.
- Contar con disponibilidad para trabajar en la sede del Centro de Lima.
- Contar con disponibilidad para laborar en el horario de Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm y Sábados de 9:00 am - 4:00 pm (100% presencial).
Responsabilidades:
- Auditar las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
- Analizar los resultados de calidad de los servicios.
- Efectuar reportes para tomar acciones formativas a los asesores: Coaching / feedback.
- Seguimiento de la gestión de los asesores que presenten error crítico.
- Realizar planes de acción en función a los resultados de calidad y operaciones.
- Cumplir con las políticas y reglamento de SST de la empresa.
- Dar respuesta a los reclamos provenientes de Entel.
Beneficios:
- Planilla completa desde el primer día de trabajo.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Beneficios corporativos.
- Capacitaciones constantes.
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Monitor de Calidad
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completoMonitor de Calidad / Call Center / Planilla Completa + Bonos - Planilla Directa / Ingreso InmediatoMirafloresEmpresa nacional líder en ventas telefónicas con más de 20 años en el rubro de Call Center y acreedores de la certificación ISO 9001. Por crecimiento estamos en la búsqueda de talentos como tú para el puesto de MONITOR DE...
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Monitor de Calidad
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Tcontakto A tiempo completoJoin to apply for the Monitor de Calidad / Call Center / WIN role at TCONTAKTO SACTCONTAKTO, Empresa Certificada Por GREAT PLACE TO WORK 2021 Por Su Excelente Clima Laboral. Somos Una Empresa Peruana Que Brinda Servicios De OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER Especializados En La Venta y Comercialización De Productos Multicanal. Actualmente...
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Monitor de Calidad
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede Chorrillos o MagdalenaEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.Requisitos:Experiencia mínima...
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Monitor de Calidad
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede Chorrillos / Turno MañanaEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.Requisitos:Experiencia...
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Monitor de Calidad
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede ChorrillosEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en...
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Monitor de Calidad
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoMonitor de Calidad - CallCenter / Sede Chorrillos o MagdalenaEstamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365.Buscamos una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.Requisitos:Experiencia mínima...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / Miraflores / PresencialSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 1 día
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor...
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Monitor de Calidad
hace 4 semanas
Lima, Perú Kobsa A tiempo completoSomos el equipo de ANICA PERU, una compañía líder en el sector Cobranzas , gestionando carteras de diferentes empresas a nivel nacional. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos que se sumen al equipo de :Monitor de Calidad - Sede IndependenciaRequisitos:• Estudios en Administración, Derecho o Afines , egresado o trunco• Mínimo 1 año...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor...
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Monitor(a) de Calidad
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú markel A tiempo completoMonitor(a) de Calidad / Call Center CobranzasSomos Martec Estrategias y Soluciones, empresa líder diseñadas específicamente para la cobranza eficiente.Actualmente nuestro grupo se encuentra creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la siguiente posición: MONITOR(A) DE CALIDAD.Funciones:Monitorear y evaluar la gestión...
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Monitor(a) de Calidad
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú markel A tiempo completoMonitor(a) de Calidad / Call Center Cobranzas - San Isidro / LimaSomos Martec Estrategias y Soluciones, empresa líder diseñada específicamente para la cobranza eficiente.Actualmente nuestro grupo se encuentra creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la siguiente posición: MONITOR(A) DE CALIDAD.Monitorear y evaluar la...
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Monitor de calidad para call center cobranza
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center cobranza - monitor/ call center / los olivosLos OlivosSomos Grupo Recupera, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 1 semana
Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresMirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del...
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Monitor de calidad para call center cobranza
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center cobranzaSomos Grupo Recupera, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad en la...
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Monitor de calidad Cobranzas
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad Cobranzas / MirafloresVilla El SalvadorSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en...
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Monitor de calidad para cobranzas
hace 1 semana
Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para cobranzas - monitor/ call centerSomos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del...
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Monitor de Calidad
hace 4 semanas
Lima, Perú SALESLAND A tiempo completoSomos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente líder en Banca y Finanzas, nos encontramos en búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD- CALL CENTER para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Catalina – La Victoria.REQUISITOS:Estudios en curso o trunco...
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monitor de calidad claro peru
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completoMonitor de Calidad Claro PerúPerfil:Personas dinámicas, entusiastas y con capacidad para trabajar en equipo. Excelente nivel de comunicación, orientada a resultados con aspiración de crecimiento y línea de carrera. Con experiencia en Call Center en los servicios de Calidad.Modalidad: PresencialFunciones del puesto:Auditar y analizar la mejora de los...
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Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center/ con exp en claro - monitor/ call centerSomos Business Partner empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos...