Asistente de Atención al cliente San Isidro y Comas

Hace 4 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú Grupo Vega Jornada completa S/ 20,000 - S/ 31,000/año

En Vega sigue creciendo y queremos que crezcas con nosotros En Vega estamos buscando personas con buena actitud, entusiasmo y ganas de brindar una excelente atención a nuestros clientes.

NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE

¿Qué buscamos?

  • Técnico o estudiante de últimos ciclos de Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial y telefónica, de preferencia en retail, tiendas o e-commerce.
  • Conocimiento del Libro de Reclamaciones y de la normativa de protección al consumidor (deseable).
  • Conocimiento de VTEX u otra plataforma de e-commerce (deseable).
  • Disponibilidad para trasladarse entre sedes: San Isidro y Comas.

¿Qué harás?

  • Resolver consultas presenciales, telefónicas y digitales (WhatsApp/correo) sobre productos y estado de pedidos.
  • Tramitar cambios, devoluciones y el Libro de Reclamaciones, elaborando el reporte diario de incidencias.
  • Cotizar pedidos de empresas (canastas), validar pagos y apoyar en la emisión de facturas en campaña.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Excelente clima laboral.

Si tienes actitud, compromiso y deseos de superarte, aquí encontrarás una empresa que apuesta por tu crecimiento.

Postula ahora y forma parte de la gran familia Vega