Asistente de Atención al cliente San Isidro y Comas

Hace 3 días

Lima, Perú Grupo Vega Jornada completa
En Vega seguimos creciendo y queremos que crezcas con nosotros En Vega estamos buscando personas con buena actitud, entusiasmo y ganas de brindar una excelente atención a nuestros clientes. NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE ¿Qué buscamos? Técnico o estudiante de últimos ciclos de Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial y telefónica, de preferencia en retail, tiendas o e-commerce. Conocimiento del Libro de Reclamaciones y de la normativa de protección al consumidor (deseable). Conocimiento de VTEX u otra plataforma de e-commerce (deseable). Disponibilidad para trasladarse entre sedes: San Isidro y Comas ¿Qué harás? Resolver consultas presenciales, telefónicas y digitales (WhatsApp/correo) sobre productos y estado de pedidos. Tramitar cambios, devoluciones y el Libro de Reclamaciones, elaborando el reporte diario de incidencias. Cotizar pedidos de empresas (canastas), validar pagos y apoyar en la emisión de facturas en campaña.  ¿Qué ofrecemos? Sueldo acorde al mercado. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente clima laboral. Si tienes actitud, compromiso y deseos de superarte, aquí encontrarás una empresa que apuesta por tu crecimiento. Postula ahora y forma parte de la gran familia Vega .

-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente