Asistente de Atención al cliente San Isidro y Comas
Hace 3 días
Lima, Perú
Grupo Vega
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En Vega seguimos creciendo y queremos que crezcas con nosotros
En Vega estamos buscando personas con buena actitud, entusiasmo y ganas de brindar una excelente atención a nuestros clientes.
NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE
¿Qué buscamos?
Técnico o estudiante de últimos ciclos de Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial y telefónica, de preferencia en retail, tiendas o e-commerce.
Conocimiento del Libro de Reclamaciones y de la normativa de protección al consumidor (deseable).
Conocimiento de VTEX u otra plataforma de e-commerce (deseable).
Disponibilidad para trasladarse entre sedes: San Isidro y Comas
¿Qué harás?
Resolver consultas presenciales, telefónicas y digitales (WhatsApp/correo) sobre productos y estado de pedidos.
Tramitar cambios, devoluciones y el Libro de Reclamaciones, elaborando el reporte diario de incidencias.
Cotizar pedidos de empresas (canastas), validar pagos y apoyar en la emisión de facturas en campaña.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo acorde al mercado.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
Si tienes actitud, compromiso y deseos de superarte, aquí encontrarás una empresa que apuesta por tu crecimiento.
Postula ahora y forma parte de la gran familia Vega .
-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente