Asesor Back Office

Hace 4 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú BRM S.A.S Trabajo remoto Jornada completa S/ 20,000 - S/ 28,000 Por obra

En BRM nos encontramos en crecimiento y buscamos "Asesores de Back Office" para brindar soporte a usuarios afiliados de una importante plataforma digital de servicios.

Requisitos

  • Secundaria completa.
  • Experiencia reciente mínima de 6 meses en Back office vía Call Center (Indispensable)
  • Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).
  • Disponibilidad para capacitarse durante 13 días de manera presencial en nuestra sede de Santiago de Surco - Chacarilla (Contrato desde el 8vo día de capacitación)

Funciones

  • Gestionar, validar y dar seguimiento a casos, asegurando una atención eficiente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Horario De Trabajo

  • Lunes a domingo en el rango horario de 6:00am a 9:00 pm gestión efectiva de 8 hrs + tiempo de refrigerio
  • Jornada de 48 horas semanales.
  • 1 día de descanso rotativo por semana.

Modalidad

  • Trabajo Remoto
  • Se podrá solicitar asistencia presencial en caso de incidencias de conectividad, cumplimiento de indicadores o requerimiento de la operación.

Beneficios

  • Ingreso a planilla completa + beneficios de acuerdo a ley (Desde el 1° día de gestión)
  • Sueldo básico + bono variable por desempeño hasta S/ 400.
  • Capacitación remunerada.
  • Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
  • Excelente clima laboral.
  • Convenios corporativos.
  • Oficinas ubicadas en zonas céntricas de fácil acceso.

Sé parte de una de las operaciones digitales más importantes del país y desarrolla tu carrera junto a BRM