Teleoperador para Campaña de HFC
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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder en servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro crecimiento, nos encontramos en búsqueda de talento para cubrir la posición de teleoperador para campaña de HFC, presencial en nuestra sede en Santa Anita.
Funciones:
- Atender y brindar soporte a clientes sobre sus servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía).
- Resolver consultas, reclamos y temas de facturación de manera oportuna y cordial.
- Dar seguimiento a solicitudes postventa.
- Gestionar la retención de clientes que soliciten la baja del servicio mediante negociación y orientación.
- Ofrecer productos y servicios de acuerdo con la oferta comercial vigente.
- Atender solicitudes de visitas técnicas del servicio hogar.
- Aplicar descuentos según los servicios.
Beneficios:
- Sueldo básico full time mensual de S/ 1130.
- Semi full: S/ 800 (RXH).
- Bono variable.
- Bono de movilidad: S/ 100.
- Bono de asistencia perfecta: S/ 200.
- Capacitaciones cortas y pagadas.
- Línea de carrera a partir del 3.er mes de gestión dentro del servicio.
Horario de trabajo:
- Lunes a domingo, con 1 día de descanso asignado al término de la capacitación.
- Full time: horario rotativo, con disponibilidad de 12:00 p. m. a 11:00 p. m. (12:00 p. m. a 9:00 p. m., 1:00 p. m. a 10:00 p. m. o 2:0 p. m. a 11:00 p. m.).
- Semi full: horario de gestión de 6 horas, dentro del rango de 1:00 p. m. a 11:00 p. m
- Part time: horarios dentro de los rangos de 1:00 p. m. a 8:00 p. m. y de 5:00 p. m. a 11:00 p. m.
Requisitos:
- Con o sin experiencia en call center, ventas, retenciones o atención al cliente.
- Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados.
- Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
Habilidades y destrezas:
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de negociación.
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Sin Experiencia
Hace 3 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Consultora Vox Jornada completa S/ 11,000 - S/ 14,000 Por obra¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS! Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor...
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Asesor(a) Técnico(a) Call Center
Hace 3 días
Lima, Perú Partner Service Jornada completa¿BUSCAS UNA OPORTUNIDAD DONDE PUEDAS CRECER Y GENERAR INGRESOS ADICIONALES? PARTNER SERVICE S.A.C. cuenta con más de 12 años de experiencia en el mercado, brindando servicios orientados a ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Actualmente estamos en búsqueda de Asesores(as) Técnicos(as) para nuestra campaña HFC, en modalidad presencial. Si...
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¡Vacantes Turno AM o PM! Atención al Cliente
Hace 3 días
Lima, Perú Partner Service Jornada completa S/ 1,130 Temporal¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS! Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor...
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¡Vacantes Turno AM o PM! Atención al Cliente
Hace 4 días
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