Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
MONITOR DE CALIDAD - CALL CENTER
**Requisitos**:
- Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras: Ingeniería Industrial administración y/o afines. (Universidad o instituto)
- 1 año de experiência en monitoreo de calidad
- Conocimiento en herramientas de Call Center (Deseable)
- Nível Excel: Intermedio (Indispensable, se evaluará)
Funciones:
- Generar reportes solicitados por lo clientes internos y externos no automatizados.
- Escuchar y auditar audios de las asesores y jefes inmediatos, para poder verificar que se cumpla con un speech adecuado (call center).
- Realizar calibraciones y clínicas, a fin de mejorar la gestión de los asesores.
- Controlar cumplimiento de actividades del call center, cumpliendo con los estándares de calidad requeridos.
- Asegurar e Identificar oportunidades de mejora en la gestión telefónica, técnicas de cobranza, manejo de objeciones y cierres de llamada.
- Análisis de los reportes enviados que generen valor agregado a la operación.
Ofrecemos.
- Salario acorde al mercado, según experiência y conocimientos.
- Ingreso a planilla bajo el régimen general desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de acuerdo con ley (CTS, Gratificación, Utilidades, Seguro Social y Vacaciones).
- Línea de carrera.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Excelente clima laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Disponibilidad Inmediata
- Pretensiones Salariales
- Distrito de Residencia
- Nível de Excel
- Número Actualizado
Fecha de inicio prevista: 01/04/2024
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Monitor de Calidad
hace 4 días
Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo**INVITACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN - MONITOR DE CALIDAD** En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados** por **MINEDU**, certificados por **Great Place To Work **y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) **Monitor de...
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima, Perú PREMIUM SALES S.A.C. A tiempo completoMonitor de Calidad / Préstamos Personales O Tarjetas de Crédito Scotiabank / Back Office Somos una empresa con más de 10 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro compromiso, profesionalismo y excelencia. Tenemos 8 años siendo socio estratégico de Scotiabank. **¿Qué función realizarías?** - Monitorear las llamadas de los...
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Monitor de Calidad
hace 1 semana
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completoEn **GEINCOS,** nos encontramos en búsqueda de un profesional para la vacante de **MONITOR/ EJECUTIVO DE CALIDAD** **.** **Funciones**: - Monitorear de los asesores de soluciones financieras a través de los diferentes canales. - Entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. - Diligenciar los errores críticos y no críticos de...
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Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completoTurismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un MONITOR GPS para unirse a nuestro equipo. - Monitorear diariamente el recorrido, los tiempos de viaje, ubicaciones, y velocidades de los buses en ruta (INTERPROVINCIAL). - Identificar, registrar y reportar...
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Quimico Farmaceutico para Aseguramiento de La
hace 12 horas
Lima, Perú ANALISIS DE CONTROL DE CALIDAD MEDICAMENTOS A tiempo completoLABORATORIO DE LA RED SOLICITA QUIMICO FARMACEUTICO PARA EL ÀREA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.3,500.00 al mes Experiência: - mas: 1 año (Obligatorio)
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Coordinador de Calidad
hace 3 días
Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completoEn Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Coordinador de Calidad.** **Funciones**: - Desarrolla e implementa el Plan de Gestión de Calidad del Proyecto. - Asegurar la calidad de los proyectos en los plazos y costos establecidos. - Asegura el cumplimiento de los Procedimientos...
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Analista de Calidad
hace 7 días
Lima, Perú Laboratorio de análisis de alimentos y medio ambiente A tiempo completo**Descripción del puesto**: - Realizar el registro de uso de los reactivos controlados y/o fiscalizados a las entidades correspondientes. (SUNAT- PRODUCE). - Revisar periódicamente la vigencia de los reactivos, materiales y estándares del laboratorio. - Velar por el cumplimiento de Sistema de Calidad. - Comunicar oportunamente las desviaciones que se...
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Voluntariado para El Área de Calidad
hace 6 días
Lima, Perú BATALLA DE JUNIN A tiempo completoLa empresa BATALLA DE JUNIN SAC, dedicada al rubro de la construcción está en busca de: Voluntariado para el Área de Calidad - Estudiante Ing Civil interesado en desarrollarse en el rubro de Geotecnia - NO se necesita experiência previa - El voluntariado es por 6 meses VIRTUAL - Buen clima laboral Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal, Beca /...
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Ingeniera de Calidad
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas
Lima, Perú El Huevo de Oro S.A.C. A tiempo completoEmpresa Avícola líder en el rubro, requiere contratar una Ingeniera para el Área de Calidad que cumpla con el siguiente perfil: Requisitos: · Sexo femenino · Conocimientos de Excel intermedio · Facilidad para tratar con clientes · Proactiva – Responsable Se ofrece: ...
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Practicante Profesional de Aseg. de La Calidad
hace 12 horas
Lima, Perú Sudamericana de Fibras S.A A tiempo completoSomos una empresa líder con más de 31 años de experiência en la elaboración de fibras acrílicas para el mercado nacional e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional de Aseguramiento de la Calidad. **Requisitos**: - Estudiante y/o gresado de la carrera profesional de Ing. Quimica, Textil o Industrial. - Contar con 3...
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Inspector de Calidad
hace 4 días
Lima, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completoEmpresa Consultora dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de **01 Inspector de calidad **de la obra SUPERVISIÓN PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y DE LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO...
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Quimico Farmaceutico
hace 12 horas
Lima, Perú CONTROL DE CALIDAD MEDICAMENTOS-LABORATORIO DE LA RED A tiempo completoQUÍMICO FARMACEUTICO COLEGIADO: Análisis de Control de calidad de medicamentos Abstenerse otras carreras que no sean las de Químico Farmacéutico. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.3,500.00 - S/.4,500.00 al mes Educación: - Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiência: - mas: 2 años (Obligatorio)
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Practicantes Quimicos Farmaceuticos
hace 12 horas
Lima, Perú CONTROL DE CALIDAD MEDICAMENTOS-LABORATORIO DE LA RED A tiempo completoPRACTICAS EN EL ÀREA DE CONTROL DE CALIDAD DE MEDICAMENTOS - SOLO QUIMICOS FARMACEUTICOS Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Horas de medio tiempo: 6 por semana Salario: S/.1,025.00 - S/.1,300.00 al mes Disponibilidad de turnos: - Turno diurno (Deseable)
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Controlista de Calidad
hace 4 días
Lima, Perú La Colonial Fabrica de Hilos SA A tiempo completoEgresado de SENATI en las carreras de Control de Calidad Textil (Indispensable). Con experiência de 01 año en el area têxtil, especificamente en el área (Indispensable). Conocimientos en Microsoft officce( word, excel,) Sea organizado, colaborador y sepa trabajar en equipo,sea resolutivo Disponibilidad para laborar en el Callao con turnos...
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Monitor Gps
hace 2 semanas
Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completoMonitorear diariamente el recorrido, los tiempos de viaje, ubicaciones, y velocidades de los buses en ruta ( INTERPROVINCIAL). - Identificar, registrar y reportar incidencias (exceso de velocidad, desviación en ruta, paradas en lugares no autorizados, etc.) dando el seguimiento adecuado a los conductores. -Coordinar eficientemente el plan de acción con las...
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Agente de Calidad
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Identificar las buenas prácticas y gaps generados en la operación a fin de...
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Asesor(a) de Calidad
hace 2 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Identificar las buenas prácticas y gaps generados en la operación a fin de...
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Practicante de Control de Calidad
hace 2 semanas
Distrito de Lima, Perú CORPORACION SUDAMERICANA DE ACEROS ESPECIALES S.A.C. - CORPSAE S.A.C. A tiempo completoFUNCIONES: Inspeccionar los productos terminados. Ejecutar pruebas de calidad de acuerdo a las especificaciones técnicas y métodos establecidos en las normas de fabricación Garantizar la calidad de los cortes y tratamiento térmico que realiza la empresa. Supervisar que los productos observados y rechazados estén identificados para gestionar su entrega...
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Practicante de Control de Calidad
hace 12 horas
Distrito de Lima, Perú CORPORACION SUDAMERICANA DE ACEROS ESPECIALES S.A.C. - CORPSAE S.A.C. A tiempo completoFUNCIONES: Inspeccionar los productos terminados. Ejecutar pruebas de calidad de acuerdo a las especificaciones técnicas y métodos establecidos en las normas de fabricación Garantizar la calidad de los cortes y tratamiento térmico que realiza la empresa. Supervisar que los productos observados y rechazados estén identificados para gestionar su entrega...
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Químico Farmacéutico
hace 7 días
Lima, Perú LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD A tiempo completoQUÍMICO FARMACEUTICO: Profesional responsable de la evaluación de metodologías analíticas para análisis fisicoquímicos según farmacopeas oficiales. Inspección y toma de muestras de productos farmacéuticos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.2,000.00 - S/.3,000.00 al mes