Profesional en Soporte Técnico
hace 5 meses
**Requisitos**:
- Experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico
- Dominio del inglés
- Conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y control remoto
- Grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Orientación a la atención al cliente
- Grado en Tecnología de la Información, Informática o una materia equivalente
**Funciones**:
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad
- Guiar a los clientes por el proceso de resolución del problema
- Harás un seguimiento de los clientes, proporcionarás respuestas y comentarios y te harás cargo de los problemas hasta la solución
- Utilizarás excelentes capacidades de atención al cliente y superarás las expectativas de los clientes
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre
- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
- Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios.
- **Beneficios**:
- Salario acorde al mercado
- Oportunidad de desarrollo profesional en la organización
- Agradable ambiente laboral
- Certificado de trabajo
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: S/.420.00 - S/.500.00 al mes
Horas previstas: 24 por semana
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Arequipa, Perú IT DISTRIBUTION SA A tiempo completoEmpresa del rubro Tecnológico está en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de SOPORTE TECNICO. **Requisitos**: - Egresado de Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines. - Electrónica básica y digital - Reparación de computadoras e impresoras, cámaras de seguridad, fuentes de poder, equipos de networking. -...
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Asistente de Sistemas y Plataforma
hace 6 meses
Arequipa, Perú Instituto Técnico Profesional ITEP A tiempo completo**REQUISITOS**: - Técnico o profesional en computación e informática o carreras afines. - Experiência mínima de 06 meses - Conocimiento en plataformas virtuales (moodle, teams) - Conocimiento en Excel a nível básico - intermedio. - Conocimiento en mantenimiento de computadoras - Conocimientos de XHTML, HTML, CSS - Deseable **FUNCIONES**: - Apoyar...
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Técnico de Soporte
hace 2 meses
Arequipa, Perú S & R SOLUCIONES Y SERVICIOS TI E.I.R.L. A tiempo completo**TÉCNICO DE SOPORTE** **Requisitos** - Experiência mínima 01 año en soporte técnico. - Radicar en la Ciudad de Chimbote. - Conocimientos en informática y Soporte Técnico. **Funciones** - Realizar servicios de soporte técnico en coordinación de su jefe inmediato - Aplicar el procedimiento de la realización de servicios (antes - durante y...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Arequipa, Perú S & R SOLUCIONES Y SERVICIOS TI E.I.R.L. A tiempo completo**Descripción del empleo** **TÉCNICO DE SOPORTE N1 o N2** **Requisitos** - Experiência mínima 01 año en soporte técnico. - Radicar en la Ciudad de Chimbote - Conocimientos en informática y Soporte Técnico. **Funciones** - Realizar servicios de soporte técnico en coordinación de su jefe inmediato - Aplicar el procedimiento de la realización de...
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Asistente de Ti y Soporte Técnico
hace 6 meses
Arequipa, Perú SOLAR REPRESENTACIONES SAC A tiempo completo**Solar Representaciones SAC** es una compañía líder comercializadora representante de la marca SHELL, Michelin y Hankook en la zona sur del pais con sedes, en la Ciudad de Arequipa, Juliaca, Cusco, Trujillo y Tacna. Nos esforzamos por impulsar el éxito a través de la tecnología y buscamos individuos talentosos que compartan nuestra pasión por la...
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Técnico de Soporte: Especialista en Soluciones Técnicas
hace 1 semana
Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Sonda del Perú A tiempo completoSonda del Perú busca a un/a Técnico(a) de Soporte para fortalecer nuestro equipo.Descripción del Puesto:El/la postulante realizará labores de soporte técnico para nuestros clientes, brindando soluciones efectivas y eficientes a sus necesidades. Responsabilidades:
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Soporte Técnico de Operaciones
hace 3 meses
Arequipa, Perú ADGEMINCO SAC A tiempo completoEmpresa de sector minero, esta en búsqueda del puesto de SOPORTE TECNICO DE OPERACIONES, para nuestra unidad en Arequipa. **Requisitos**: - Titulado de Ingenieria de sistemas, ingenieria de telecomunicaciones, ingeniera de sofware, o carreras afines - Conocimiento en: Soporte informático (Help desk NIVEL 1). - Conocimiento en manejo de Hardware, Software...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Arequipa, Perú AQP-PERU DATA SRL A tiempo completo**Formación Académica**: **TÉCNICO TITULADO o EGRESADO **en la carrera de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Técnico Electrotécnico, Técnico Electrónico, Electrotecnia industrial, informático, o computación._**(EXCLUYENTE)**_. **Experiência**: Experiência mínima de (02) años realizando labores de mantenimiento de equipos de...
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Técnico de Soporte
hace 6 meses
Arequipa, Perú AQP-PERU DATA SRL A tiempo completo**Formación Académica**: **TÉCNICO TITULADO **en la carrera de Computación e Informática _**(EXCLUYENTE)**_. **Experiência**: Experiência de (02) años realizando labores de mantenimiento de equipos de cómputo y soporte técnico a usuarios. **Conocimientos**: - Reparación o mantenimiento de impresoras y fotocopiadoras a Laser, Tinta y...
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Técnico Soporte On Site
hace 6 meses
Arequipa, Perú SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Jefe Comercial
hace 5 meses
Arequipa, Perú Instituto Técnico Profesional ITEP A tiempo completoREQUISITOS: - Titulado de las carreras de Administración, Marketing o Ingeniería Comercial - Mínimo 3 años de experiência en el área comercial (Marketing y ventas) - Conocimientos avanzados en Gestión de comercial o de ventas y marketing (incluye digital). - Manejo de office básico - intermedio FUNCIONES - Diseñar la estrategia comercial,...
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Soporte Técnico de Mantenimiento
hace 5 meses
Arequipa, Perú AQP-PERU DATA SRL A tiempo completo**Formación Académica**: **TÉCNICO TITULADO, BACHILLER o EGRESADO **en la carrera de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Técnico Electrotécnico, Técnico Electrónico, Electrotecnia industrial, informático, o computación._**(EXCLUYENTE)**_. **Experiência**: Experiência mínima de (02) años realizando labores de mantenimiento de...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
Arequipa, Perú Sonda del Perú A tiempo completoVive la experiencia SONDA Buscamos a un/a Técnico(a) de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera. Funciones: Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA) Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad Soporte microinformático...
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Soporte Técnico Part-time
hace 5 meses
Arequipa, Perú AQP-PERU DATA SRL A tiempo completo**Formación Académica**: **TÉCNICO TITULADO o EGRESADO **en la carrera de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Técnico Electrotécnico, Técnico Electrónico, Electrotecnia industrial, informático, o computación._**(EXCLUYENTE)**_. **Experiência**: Experiência mínima de (01) años realizando labores de mantenimiento de equipos de...
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Practicante Pre Profesional o Egresado
hace 2 meses
Arequipa, Perú Escuela Alta Dirección Profesional A tiempo completoSe requiere practicante o estudiante de ultimos ciclos de (Contabilidad, Psicología, Administración, Turismo, Derecho, Marketing y Publicidad) AREQUIPA - Trabajo de Campo: Realizar actividades fuera de la oficina para obtener información y generar conexiones. - Disponibilidad para Viajar: Participar en eventos y actividades que requieran...
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Analista de Soporte de Ti
hace 1 mes
Arequipa, Perú BairesDev A tiempo completoEn BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. Al postularte a esta vacante, estarás dando el...
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Analista de Soporte de TI
hace 3 semanas
Arequipa, Perú BairesDev A tiempo completoEn BairesDev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. Al postularte a esta vacante, estarás dando el...
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Soporte Técnico N2-tickteria
hace 5 meses
Arequipa, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completoTécnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Electrónica o Ingeniero de Sistemas - Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). - Ensamblaje y reparación de PC's. - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange...
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Profesional Contratacion Publica
hace 6 meses
Arequipa, Perú CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completo**#ATENCIÓN # PERÚ ¡Te estamos buscando! ¡Compartimos con ustedes esta gran oportunidad!** Estamos en la búsqueda de Profesionales para nuestra empresa pionera en brindar asesorías especializadas en proyectos de investigación. 100% virtual desde su casa u oficina, en horario flexible, para 3er, 4to nível, PHD y Doctorado, por tareas...
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Profesional Ssoma
hace 5 meses
Arequipa, Perú INGEM A tiempo completoPROFESIONAL SSOMA FORMACIÓN ACADÉMICA Ingeniero titulado en las especialidades de ingeniería industrial, Eléctrica, Mecánica-eléctrica, Química, Geología, Metalurgia. EXPERIENCIA - No menor a (05) años en empresas del sector eléctrico de distribución y/o empresas que brinden servicios al sector eléctrico, gestión en seguridad en el trabajo,...