
Customer Service
hace 4 semanas
PERFIL DEL PUESTO
- Egresado de la carrera de Administración y Negocios Internacionales o Comercio Exterior
- Experiência mínima de 1 año en la posición. (INDISPENSABLE)
- Conocer sobre importación (marítima y aérea) y exportaciones (marítima y aérea).
- Persona orientada a ofrecer un buen servicio al cliente.
- Conocimiento en Microsoft office
- Inglés (hablado y escrito): Intermedio (INDISPENSABLE)
- Trabajar bajo presión.
- Vivir en zonas aledañas a Magdalena del Mar, San Miguel, Callao, Pueblo Libre
FUNCIONES
- Gestionar la operatividad de despachos de importación marítima y aérea.
- Gestionar las reservas con los diferentes agentes en POL.
- Gestionar las reservas con las diferentes consolidadoras para las cargas sueltas.
- Realizar las coordinaciones correspondientes con los aéreos asignados de manera eficiente.
- Revisión documentaria de los BLs y demás, para la importación.
- Realizar las coordinaciones correspondientes con los proveedores de servicios (líneas navieras, agentes del exterior, agentes de aduanas, NVOCC entre otras) asegurando un óptimo nível de servicio a los clientes.
- Atender y canalizar requerimientos de los clientes.
- Ingreso de información al sistema.
- Buscar alternativas para mejorar el proceso de importación y exportación.
- Asegurarse del cumplimiento de las regulaciones locales y corporativas de las importaciones y exportaciones respecto a: mercancías peligrosas, legislación aduanera local relativa a transporte de carga internacional, auditorías internas entre otras.
- Atención al Cliente vía telefónica o correo de forma profesional, atención de respuestas dentro de las 24 horas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,200.00 - S/.2,700.00 al mes
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
San Miguel, Perú Liberatos SAC A tiempo completoSomos una Organización Logística Multinacional, con una presencia importante en el sector del comercio exterior, que tiene como objetivo denotar la calidad de sus procesos conducentes a la excelencia en el servicio y brindarles las mejores soluciones a nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de **un(a) Customer Service** que nos...
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Customer Service
hace 3 semanas
San Isidro, Perú Dial.com Systems A tiempo completoEmpresa Peruana que presta servicios a firma de abogados de Estado Unidos, se encuentra en búsqueda de Customer Service Bilingüe - Responsabilidades_: - Atender las llamadas de los clientes y derivarlas al área correspondiente - Mantener al día el registro de las llamadas en el sistema - Atención de calidad al cliente - Resolver preguntas de manera...
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Customer Service
hace 4 semanas
San Miguel, Perú Translogistics Solution SAC A tiempo completo**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO !** Translogistics Solution Sac - Sabaot. **Estamos en búsqueda de un Customer Service**: - Freight Forwarder Internacional - San Miguel_ **Requisitos**: - Bachiller en Comercio Exterior o Negocios Internacionales. - Experiência mínima de 2 años en agencias de carga, aduanas o posiciones similares. - Nível intermedio de...
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Customer Service
hace 6 días
San Miguel, Perú Translogistics Solution SAC A tiempo completo**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO !** Translogistics Solution Sac - Sabaot. **Estamos en búsqueda de un Customer Service**: - Freight Forwarder Internacional - San Miguel_ **Requisitos**: - Bachiller en Comercio Exterior o Negocios Internacionales. - Experiência mínima de 2 años en agencias de carga, aduanas o posiciones similares. - Nível intermedio de...
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Export Customer Service
hace 1 semana
San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo**Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência...
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San Isidro, Perú Gem Operations A tiempo completoThanks for checking out this job posting! We are a small, fully remote team serving household customers in the US with high end cleaning services. We are rapidly expanding and looking for reliable, positive, and ambitious people to be part of our team. This is a fully remote, full-time, work-from-home role. As a Customer Service Representative, you will be...
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Ejecutivo de Operaciones y Customer Service
hace 1 semana
San Isidro, Perú LOGISTICA MC SPA SUCURSAL DEL PERU A tiempo completoAgencia de carga internacional en proceso de expansión desea unir a su equipo un Ejecutivo de operaciones y atención al cliente con las siguientes características: **Responsabilidades**: - Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación. - Ejecución de todas las...
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Svcs Customer Ops Support 1
hace 1 semana
San Isidro, Perú Lexmark International, Inc. A tiempo completoResponsibilities: Responsible for all aspects of the operations of a managed services contract. Manages the delivery of contracted services to clients to ensure that SLAs (service level agreements) and KPI (key performance indicators) as defined in the relevant contracts are met or exceeded. Manage the Customer P&L, contract amendments, identify and deliver...
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Experience and Service Management
hace 4 semanas
San Isidro, Perú Hewlett Packard A tiempo completo**Job Summary** - This role is responsible for meticulous tracking of delivery progress and adjusting as needed for successful program outcomes. The role establishes and achieves operational objectives aligned with strategic goals, oversees departmental teams, and participates in cross-department initiatives. The role supervises lower-level supervisors and...
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Asistente Administrativo
hace 4 semanas
San Miguel, Perú Talleres Reunidos EIRL A tiempo completoEmpresa con más de 30 años importadora de equipos americanos y europeos en el rubro gastronómico, estamos buscando el talento ideal para el puesto de Customer Service: **Requisitos**: - Estudiantes de ultimos ciclos o egresado de administración - Conocimientos básicos de informática - Experiência mínima de 6 meses en posiciones similares -...
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Associate Customer Support Engineer
hace 1 día
San Isidro, Perú Liferay, Inc. A tiempo completo**About Liferay** Liferay, Inc. is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...
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Ejecutivo Comercial Junior
hace 1 día
San Miguel, Perú Sp holding A tiempo completo**FUNCIONES**: - Analizar, evaluar y captar clientes potenciales mediante diferentes medios de comunicación (llamadas, correos, etc) - Coordinar y concretar visitas a los clientes de su cartera y potenciales clientes. - Elaborar reportes de gestión de las visitas a clientes en el sistema, así como planes de desarrollo de mercado para clientes...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo¡Únete al equipo de AMG Perú y haz crecer tu carrera en Atención al Cliente! Somos una empresa líder en asesoría, estrategias y soluciones financieras para clientes en Estados Unidos. ¡Estamos en crecimiento y buscamos personas dinámicas y apasionadas por la comunicación para sumarse a nuestro equipo! Si te encanta hablar con clientes, tienes...
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Customer Service Senior
hace 2 horas
San Isidro, Perú SPEED GLOBAL LOGISTICS S.A.C. A tiempo completoRequisitos: - 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) - Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. - Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. - Persona ordenada y organizada. - Experiência con estados de cuentas de...
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Service Delivery Manager
hace 4 semanas
San Isidro, Perú Hewlett Packard A tiempo completo**Job Summary** - This role is responsible for overseeing customer projects of significant size, complexity, and high risks and ensuring that the engagements meet all scope, time, budget, and quality expectations. The role leads business development efforts, maintaining upper-level client relationships, and cultivating new opportunities with clients. The...
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Managed Services Supervisor
hace 3 semanas
San Isidro, Perú Hunt Consolidated, Inc. A tiempo completo**ROLES Y RESPONSABILITIES**: - Lead the management of IT services specified in Hunt's internal customer service agreements. These services include, but are not limited to: Infrastructure (Servers, Backups, Networks), End User Services, SAP (Platform and Database), etc. - Lead and document planned change meetings to services specified in service agreements....
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Representante de Atención Al Cliente Bilingue
hace 4 semanas
San Borja, Perú Soom Personas A tiempo completo**About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...
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Customer Service Carga
hace 4 semanas
San Isidro, Perú SPEED GLOBAL LOGISTIC A tiempo completoRequisitos: - 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) - Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. - Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. - Persona ordenada y organizada. - Experiência con estados de cuentas de...
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Customer Service Carga
hace 3 días
San Isidro, Perú SPEED GLOBAL LOGISTICS S.A.C. A tiempo completoRequisitos: - 2 años de experiência en agencia de carga Internacional (Excluyente) - Manejo de Seguimiento, coordinación de nuevos embarques, envío de status y documentación de importaciones. - Conocimiento de solicitud de Bookings, matrices, VGM y coordinación de exportaciones. - Persona ordenada y organizada. - Experiência con estados de cuentas de...
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Pricing Analyst
hace 4 semanas
San Miguel, Perú ISC Group A tiempo completoSomos una Corporación Logística compuesta por tres organizaciones protagonistas en la cadena de suministro y con una presencia importante en el sector del comercio exterior. Desde hace 15 años superamos día a día nuestros objetivos, denotando la calidad de los procesos comerciales, caracterizándonos por la excelencia del servicio post-venta y brindando...