Ejecutivo de Operaciones y Customer Service

hace 4 semanas


San Isidro, Perú LOGISTICA MC SPA SUCURSAL DEL PERU A tiempo completo

Agencia de carga internacional en proceso de expansión desea unir a su equipo un Ejecutivo de operaciones y atención al cliente con las siguientes características:
**Responsabilidades**:

- Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación.
- Ejecución de todas las actividades operativas de agenciamiento de carga.
- Toma de reservas/bookings, revisión documental, pagos a navieras, sobrestadía, canje de BL, presentación de cartas, modificación documental, emisión de AWB’s, BL’s, endoses correspondientes, direccionamientos, Desgloses y VB°s. Realizar los despachos, pago de handling
- **Transmisión mediante sistema de aduana dentro de los tiempos establecidos de FCL, LCL y aéreo, tanto importación como exportación (EXCLUYENTE).**:

- Seguimiento de las actividades operativas de los proveedores: Agentes de aduana, transportes, navieras, aerolíneas, seguros, etc.
- Solicitud de información a proveedores de servicio para la emisión y envío a clientes del status de sus operaciones. (Avisos de llegada, Avisos de zarpe, emisión de cartas, etc.).
- Proponer y llevar a cabo mejoras y modificaciones a los procesos logísticos en caso de que sea necesario, para la operación general
- Búsqueda, negociación, homologación y evaluación de proveedores locales e internacionales.
- Mantener actualizadas las carpetas de cada operación con sus archivos respectivos.
- Velar por mantener buenas relaciones con clientes y proveedores

**Requisitos**:

- Técnico o universitario de la carrera de Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines
- Experiência específica mínima de 3 años en operaciones de agencia de carga internacional, marítima (FCL y LCL) y aérea. Importación y exportación. (Excluyente).
- Experiências como Customer Service.
- Conocimiento en los procesos de aduanas y manejo de documentación. Servicios Door to Door.
- **Uso y manejo de SDA (Excluyente)**:

- Manejo de Microsoft Office a nível intermedio
- **Inglés hablado y escrito a nível avanzado (Excluyente).**

COMPETENCIAS:

- Personas metódicas, ordenadas, honestas, leales, con iniciativa propia y espíritu emprendedor
- Capacidad de comunicación, planificación, organización y eficiencia.
- Orientación al servicio y al trabajo en equipo.

SE OFRECE:

- Contrato de trabajo en planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo acorde al mercado.
- Moderno y cómodo lugar de trabajo en San Isidro
- Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm
- Trabajo es en modalidad híbrida según programación.

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Corporacion Americana de Cobranzas A tiempo completo

    Empresa Peruana que presta servicios a firma de abogados de Estado Unidos, se encuentra en búsqueda de Customer Service Bilingüe **Responsabilidades**: Atender las llamadas de los clientes y derivarlas al área correspondiente Mantener al día el registro de las llamadas en el sistema Atención de calidad al cliente Resolver preguntas de manera...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios tecnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência de...


  • San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios tecnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência de...


  • San Isidro, Perú LOGISTICA MC SPA SUCURSAL DEL PERU A tiempo completo

    Agencia de carga internacional en proceso de expansión desea unir a su equipo un Responsable de operaciones y atención al cliente con las siguientes características: **Responsabilidades**: - Control y seguimiento de las operaciones logísticas de importación y exportación, desde el inicio de la operación hasta su culminación. - Ejecución de todas...

  • Customer Service

    hace 7 días


    San Isidro, Perú Cramer Peru S.A.C. A tiempo completo

    Estamos buscando un Customer Service para unirse a nuestro equipo en el distrito de San Isidro. El horario de trabajo es de lunes a jueves de 8am a 5:00 pm y los viernes hasta las 6pm. La misión del cargo es gestionar los pedidos de clientes, asegurando un excelente estándar de servicio. Responsabilidades Específicas: • Ejecutar acciones...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    San Miguel, Perú Multicargo Logistics SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una (01) persona proactiva, responsable y analítica para que se desempeñe como Customer Service en el área de Operaciones: **Requisitos**: - Egresado de Negocios Internacionales, Comercio Exterior ó afines (Nível Universitario y/o Técnico). - Mínimo 1 año de experiência en posiciones similares como practicante de...


  • San Isidro, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de la posición** **Ubicación**: San Isidro, Lima **Tiempo**: Pasantía **Reporta a**: Customer Facing Manager Senior **Propósito de la Posición**: Seguimiento y acompañamiento a gestión logística de clientes Canal Moderno. **Un día en la vida de...** - Captura de pedidos: Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de clientes AASS. -...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    San Miguel, Perú SP HOLDING A tiempo completo

    La empresa Sp Holding está en búsqueda de una Supervisora Customer Service & Pricing: - **FUNCIONES**:_ - Revisión de tarifas (pricing Impo y Expo). - Coordinación con agentes exterior ( de preferencia fluidez en ingles). - Revisión de cargas FCL, LCL, Aereo alrededor de 60/80 ROIS en revisión. - Revisión tarifarios, itinerarios (LCL y FCL). -...


  • San Isidro, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de la posición** **Ubicación**: San Isidro, Lima **Tiempo**: Pasantía **Reporta a**: Customer Interaction Lead **Propósito de la Posición**: Soporte y visibilidad en el end to end Order to Cash para el canal tradicional. **Un día en la vida de...** - Brinda visibilidad 360° a lo largo del snake Order to Cash a los principales clientes...

  • Customer Service

    hace 7 días


    San Miguel, Perú Sp holding A tiempo completo

    La empresa Sp Holding SAC, Nos encontramos en búsqueda de un (a) Customer service. - **FUNCIONES**:_ - Seguimiento de las cargas de importación FCL/LCL/AEREOS (Algunos casos en ingles y español) - Informar al cliente el estado de su carga y consultar con el agente o proveedor el estado de la misma. - Revisión, aprobación y gestión de documentos del...


  • San Miguel, Perú Liberatos SAC A tiempo completo

    Somos una Organización Logística Multinacional, con una presencia importante en el sector del comercio exterior, que tiene como objetivo denotar la calidad de sus procesos conducentes a la excelencia en el servicio y brindarles las mejores soluciones a nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de **un(a) Customer Service** que nos...


  • San Miguel, Perú capacitate rys A tiempo completo

    **¡OPORTUNIDAD LABORAL!** Empresa bien ubicada en el rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un practicante customer service para la sede de san miguel. - **Requisitos**_ - Universitarios de 7mo y 8vo ciclo de las carreras de Ing. Industrial o Administración - Office a nível intermedio - avanzado. - Conocimiento en Bizagi o Microsoft visio. -...

  • Export Customer Service

    hace 3 semanas


    San Miguel, Perú Tiamat A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer** Estamos en búsqueda de un profesional con experiência y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración y/o afines. - Experiência...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    San Miguel, Perú ACC GROUP SAC A tiempo completo

    **FUNCIONES** - Recepción de instrucción de embarques LCL/FCL/AIR y apertura de File físico. - Comunicarse con los proveedores para la recopilación de información - Recepción y análisis de los estatus brindados por agentes/consolidadores. - Dar seguimiento a las cargas en coordinación y tránsito, manteniendo a los clientes informados sobre el estado...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú TECHCO SAC A tiempo completo

    En **TECHCO **nos encontramos en búsqueda del mejor talento como**:Customer Service Agent con Inglés Avanzado**, para empresa de gestión de proyectos navales y servicios de mantenimiento de embarcaciones americana con apertura de negocios en Perú. **Funciones**: - Coordinación y seguimiento del personal desde el punto de origen hacia el punto de...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    San Miguel, Perú Translogistics Solution SAC A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO !** Translogistics Solution Sac - Sabaot. **Estamos en búsqueda de un Customer Service**: - Freight Forwarder Internacional - San Miguel_ **Requisitos**: - Bachiller en Comercio Exterior o Negocios Internacionales. - Experiência mínima de 2 años en agencias de carga, aduanas o posiciones similares. - Nível intermedio de...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    San Miguel, Perú Translogistics Solution SAC A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO !** Translogistics Solution Sac - Sabaot. **Estamos en búsqueda de un Customer Service**: - Freight Forwarder Internacional - San Miguel_ **Requisitos**: - Bachiller en Comercio Exterior o Negocios Internacionales. - Experiência mínima de 2 años en agencias de carga, aduanas o posiciones similares. - Nível intermedio de...

  • Customer Service

    hace 4 días


    San Miguel, Perú Translogistics Solution SAC A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO !** Translogistics Solution Sac - Sabaot. **Estamos en búsqueda de un Customer Service**: - Freight Forwarder Internacional - San Miguel_ **Requisitos**: - Bachiller en Comercio Exterior o Negocios Internacionales. - Experiência mínima de 2 años en agencias de carga, aduanas o posiciones similares. - Nível intermedio de...


  • San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

    Alarcón Management Group, empresa americana con diferentes servicios en ESTADOS UNIDOS está en la búsqueda de un(a) Asistente de Marketing Digital & Customer Service con experiência para incorporarse al equipo. **Educación**: Conocimientos en manejo de redes sociales y comunidades, redacción y comunicación efectiva. Experiência en atención al...


  • San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

    Alarcón Management Group, empresa americana con diferentes servicios en ESTADOS UNIDOS está en la búsqueda de un(a) Asistente de Marketing Digital & Customer Service con experiência para incorporarse al equipo. **Educación**: Conocimientos en manejo de redes sociales y comunidades, redacción y comunicación efectiva. Experiência en atención al...