Supervisor de Operaciones Callcenter

hace 1 mes

Lima, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos servicios incluyen: Back Office de Seguros, Contabilidad/Finanzas, Servicio al Cliente, Generación de Clientes, Entrada de Datos, TI, Marketing, Servicios de Apoyo Legal, entre otros.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/una Supervisor/a de Operaciones versátil que le apasione dirigir equipos hacia los objetivos planteados y que pueda contribuir al crecimiento de la empresa.

**Requisitos del puesto**:

- Imprescindible experiência (1 año mínimo) en supervisión, operaciones y liderazgo.
- Capacidad para establecer relaciones adecuadas entre directivos, clientes y empleados.
- Excelentes dotes de comunicación.
- Inglés avanzado a nível oral y escrito (excluyente).
- Familiaridad con MS Office, especialmente Excel.
- Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos.
- Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente.

**Responsabilidades del puesto**:

- Gestionar un equipo de agentes de callcenter.
- Desarrollar e implementar procesos para agilizar las operaciones y mejorar el rendimiento general.
- Supervisar las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y la precisión.
- Colaborar con otros departamentos para resolver los problemas de los clientes y mejorar los procesos.
- Apoyar la comunicación de los trabajadores con el equipo directivo.
- Identificar y abordar problemas y oportunidades para la empresa.
- Mantener un alto nível de satisfacción del cliente garantizando servicios rápidos y precisos.

**Beneficios**:

- Un entorno de trabajo colaborativo y con un excelente clima laboral.
- Remuneración competitiva.
- Bono por asistencia.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Ingreso a Planillas desde el primer día (Todos los beneficios laborales de Ley).
- Dos días fijos de descanso a la semana (sabados y domingos).
- Pagos puntuales (quincena y fin de mes)

Si cumples con los requisitos mencionados y deseas pertenecer a una empresa que valora el desarrollo, no dudes en postular a esta propuesta laboral Nuestros especialistas se estarán comunicando contigo a la brevedad posible.
- En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a la leyes N° 29973 y Ley N° 30709. No se realiza distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición._
- Consideraciones ante el COVID-19: Uso de mascarillas, seguimiento de regulaciones nacionales._

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera presencial (L-V) a tiempo completo en Manuel Olguín, Surco?
- Indicar expectativas salariales:

- ¿Cuentas con experiência manejando equipos de trabajo en Atención al

Cliente - Call Center? Detalla:

- Indicar nível de inglés.

  • Supervisor de Operaciones Callcenter

    hace 3 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...

  • Ayudante de Cocina Turno Mañana y Noche Rimac

    hace 2 meses

    Rímac, Lima, Perú SUPERVISOR DE OPERACIONES A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de restaurantes se encuentra en la búsqueda de 1 ayudante de cocina Fast Food para nuestro local que se encuentra en el distrito de Rímac. - **REQUISITOS**:_ - Con experiência - Disponibilidad para trabajar en el distrito de Rímac - Disponibilidad para laborar en horarios fijos Lunes a Domingo( Descansos rotativos). - Turno...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 mes

    Lima, Perú MATRITECH SAC A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector plásticos, estamos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la plaza de **SUPERVISOR DE OPERACIONES**. **Requisitos**: 1. Técnico en Administración, Técnico Industrial o similares. 2. Cursos de Control de Operaciones, Administración de personal, Calidad, BPM. 3. Experiência previa de 1 año como Supervisor...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 meses

    Lima, Perú MAZVE EIRL A tiempo completo

    CONSORCIO TRN CENTRO especializada en ALQUILER Y ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, nos encontramos en la búsqueda de un profesional con Experiencia como Supervisor de Operaciones. REQUISITOS Bachiler o Titulado de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad o afines. Con experiencia mínima de 1 año como Supervisor de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 meses

    Lima, Perú MAZVE EIRL A tiempo completo

    CONSORCIO TRN CENTRO especializada en ALQUILER Y ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, nos encontramos en la búsqueda de un profesional con Experiencia como Supervisor de Operaciones. REQUISITOS Bachiler o Titulado de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad o afines. Con experiencia mínima de 1 año como Supervisor de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 meses

    Lima, Perú Lima A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Profesional de las carrera de Ingeniería Industrial, Administración o afines - Experiência mínima 5 años como supervisor de operaciones en empresas industriales y/o metalmecánicas. - Dominio de Excel a nível Intermedio-Avanzado - Manejo de indicadores de gestión. **FUNCIONES** - Velar por el óptimo y oportuno desarrollo de las...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 3 semanas

    Lima Metropolitana, Perú kontacta solutions sac A tiempo completo

    Kontacta Solutions está buscando un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes una sólida experiencia en la gestión de equipos y operaciones en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte. Requisitos: 1. Mínimo de 1 a 2 años de experiencia como Supervisor en un Call Center. 2. Experiencia...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 meses

    Lima, Perú Consorcio TRN Centro A tiempo completo

    CONSORCIO TRN CENTRO especializada en ALQUILER Y ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, nos encontramos en la búsqueda de un **profesional con Experiência como Supervisor de Operaciones.** **Requisitos**: - Bachiler o Titulado de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad o afines. - Con experiência mínima de 1 año como...

  • Supervisor de Costos y Productividad

    hace 4 meses

    Lima, Perú Operaciones Seprocal S.A.C. A tiempo completo

    En OPERACIONES SEPROCAL nos encontramos en búsqueda del mejor talento, actualmente requerimos 01 Supervisor de Costos para trabajar en Oficina Lima - Ate. **Requisitos**: 1.**: - **Estudios: título de ingeniería industrial, minas, civil o afín. 2. Formación: en cursos de especialización relacionados a la minería. 3. Experiência: profesional no...

  • Supervisor de Operaciones Restaurantes

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo

    Importante cadena de restaurantes se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones con experiencia en restaurantes o Retail de alimentos, en la ciudad de Lima, que cumpla con el siguiente perfil: Requisitos: - Egresado o bachiller de la carrera profesional o tecnica Administración, Hotelería, Gastronomía o afines. - Experiencia mínima de 3...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 meses

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial con Certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Supervisor de operaciones con experiência comprobada. **Requisitos**: Experiência mínima de 02 año en el área de Operaciones...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Distrito de Lima, Perú Koonsult A tiempo completo

    En Koonsult nos encontramos en búsqueda de 1 Supervisor de Operaciones / Almacén para nuestro cliente, una importante empresa de ingeniería y experiência en aceros. Funciones: - Organizar el flujo de trabajo, programación y coordinación del material a cortar por el personal de los almacenes de la empresa. - Planificación de las operaciones para el...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 meses

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicad a brindar servicios de Control de plagas Limpieza Industrial con Certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Supervisor de operaciones con experiência comprobada. *Requisitos:* Experiência mínima de 02 año en el área de Operaciones en...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial con Certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Supervisor de operaciones con experiência comprobada. **Requisitos**: Experiência mínima de 01 año en el área de Operaciones...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial con Certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Supervisor de operaciones con experiência comprobada. **Requisitos**: Experiência mínima de 01 año en el área de Operaciones...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú Grupo EMEX A tiempo completo

    Nos encontramos a la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de _**SUPERVISOR DE OPERACIONES**_, para integrarse al equipo administrativo, el postulante tiene que cumplir con los siguientes requisitos - Contar con experiência mínima de 3 años en labores de supervision de operaciones, administrador de empresas, jefe de logística. -...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 3 semanas

    Lima Metropolitana, Perú ENVIROCLEAN A tiempo completo

    Enviroclean S.A.C., empresa de saneamiento ambiental, con más de 15 años de presencia nacional, que busca satisfacer las necesidades de sus clientes a través de un servicio integral en las actividades de control de plagas, desinfección de ambientes, pozo séptico, trampas de grasa, y limpieza industrial. Nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú V y P ice sac A tiempo completo

    Se requiere (2) Supervisores de Operaciones: - Ingeniero civil o mecánico - Titulado-Colegiado habilitado - Experiência 3 años (documentada) - Conocimientos en metraje, Autocad y lectura de planos - Disponibilidad para laborar en Chosica L-S Funciones: - Supervisar el servicio a ejecutar (refracción, reparación) - Coordinar con el residente los...

  • SUPERVISOR DE OPERACIONES

    hace 3 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Grupo MarfaPerú A tiempo completo

    En GRUPO MARFA PERÚ nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE EDIFICIOS. REQUISITOS: - Técnico o experiencia en electricidad (INDISPENSABLE) - Dos años de experiencia en manteamiento de edificios, condominios o afines - Experiencia en supervisión e instauración de herramientas para optimizar la gestión y calidad de atención, en el...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    Somos WEBHELP y por crecimiento nos encontramos en búsqueda de SUPERVISORES DE OPERACIONES que cumpla con lo siguiente: **Requisitos**: - Estudio universitario o técnico en curso, culminado o trunco de la carrera de administración, Ingeniería industrial o afines. - Experiência mínima de 1 año a más como supervisor en el área de Atencion al cliente,...