MDY Contact Center | Supervisor de operaciones para call center AFP

hace 2 días


lima, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA LA CAMPAÑA DE AFP .

Funciones:
  • Ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores.
  • Proporcionar soporte a la gestión de asesores.
  • Desarrollar equipo de trabajo.
  • Aplicar retroalimentación y seguimiento a prioridades de acuerdo a Metodología Best M.
  • Generar la planeación estratégica basado en resultado a corto y mediano plazo.
  • Respetar y hacer cumplir las normas establecidas en el reglamento interno.
  • Ejecutar políticas de seguridad y 5ss.
  • Gestionar indicadores de Ausentismo, Rotación y clima laboral.
  • Realizar interacción objetiva con las áreas de soporte, cliente contratante y usuario final.
Requisitos:
  • Estudios superiores en curso o truncos de administración, comunicaciones o afines.
  • Disponibilidad para trabajar en sede Lince.
  • Experiencia como supervisor en campañas de banca mínimo 6 meses.
  • Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Viernes de 8am a 18pm / Sábados de 9:00 a 12:00pm / Descanso Domingo y feriados.
Ofrecemos:
  • Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
  • Comisiones por KPIs.
  • Muy buen ambiente laboral.
  • Atención médica telefónica.
  • Asesoría nutricional y psicológica.
  • Convenios educativos.
  • Descuentos corporativos.
  • Línea de carrera a corto plazo.
Requerimientos:

Educación mínima: Técnico
Conocimientos: Ventas
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefónico.

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  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

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    Somos una Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) generamos y adaptamos soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center. A nivel nacional nos encontramos en 1er puesto como mejor empresa por 3er año consecutivo. Somos MDY, empresa Call Center con 27 años de experiencia en el rubro de las Telecomunicaciones. ¡BUSCAMOS...


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    En MDY Contact Center, una empresa líder en el rubro de las telecomunicaciones con 27 años de experiencia, estamos buscando a un Asistente de Cliente de Claros para nuestra sucursal ubicada en Lima. Lugar de trabajo: Nuestra sede se encuentra en Jr. Emilio Althaus 235, cerca del cruce con la Av. Arequipa. Si te gusta trabajar en un ambiente dinámico y...


  • Lima, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    En MDY Contact Center, buscamos a un Especialista en Validación Telefónica para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Sueldo: S/. 1,025.00 fijo y posibles incentivos adicionales.Descripción del trabajo:El candidato seleccionado será responsable de validar información con clientes y brindar apoyo en nuestras operaciones diarias.Habilidades y...

  • Trabajo R.E.M.O.T.O

    hace 1 semana


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  • Lima, Perú Empesa del sector de acabados A1 para la construcción A tiempo completo

    INTRODUCCION: Nuestro cliente, importante empresa de Servicios orientados al Sector Salud. nos ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: SUPERVISOR DE OPERACIONES COMERCIALES DE CONTACT CENTER DOMINIOS PARTICULARES DEL...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

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    hace 6 meses


    Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo. Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call...


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  • Back -office

    hace 3 semanas


    Lima, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    Somos MDY, corporación MEXICANA del rubro Contac Center. Este año estamos cumpliendo nuestro aniversario número 27, y queremos celebrarlo a lo grande, postula y forma pare de la corporción MDY y todo los beneficios que tenemos para ti. BUSCAMOS: * Ejecutivos Back Office para cliente Claro Peru (NO VENTAS). CONDICIONES LABORALES: - TURNO: Full Time...


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    Somos MDY Contact Center, una empresa con 27 años de experiencia en las telecomunicaciones.Buscamos a un profesional que se integre a nuestro equipo como Autoridad para la Validación.Necesitamos alguien que tenga:Experiencia previa en atención al cliente.Edad mayor de 18 años.Secundaria completa o estudios superiores en curso.Buena actitud para...


  • Lima, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    En MDY Contact Center, empresa líder en el sector TELCOM, estamos buscando un profesional experimentado como Líder Operativo para unirse a nuestro equipo. Se requiere alguien con sólidos conocimientos en gestión de operaciones y ventas para llevar a cabo una estrategia efectiva que impulse el crecimiento de nuestra base de clientes.**Descripción del...