Ejecutivo/a Central de Atención Al Cliente

hace 7 meses


Lima, Perú EXPERTIA A tiempo completo

Atención de incidencias reportadas, especialmente las consideradas emergencias.
Manejo de solicitudes de cambios o modificaciones antes y durante el viaje.
Atención de reclamos al término del viaje, incluyendo seguimiento.
Manejo de procesos derivados de emergencias, reclamos e incidencias, como reembolsos, devoluciones y compensaciones.
Seguimiento de casos derivados por equipos de venta y colaboración en reembolsos y servicios/boletos con equipos administrativos.
Supervisión de fechas de pago y comunicación con clientes durante todo el proceso.
Participación en ventas para campañas especiales organizadas por la empresa.
Revisión y procesamiento de colas de reprogramaciones en GDS.

EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiências para toda la vida.

**Requisitos**:
Estudios Tecnicos y/ o Universitarios en Turismo y Hotelería, Aviación Comercial, afines.
2 años de experiência como counter de ventas.
Office a nível Intermedio.
**Manejo de GDS**: SABRE - AMADEUS (Reservas y Emisiones).
Manejo de técnicas de atención al cliente.
Conceptos básicos de temas administrativos y Contables.
Inglés a nível Intermedio.
Disponibilidad para laborar en San Miguel.

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley Cobertura de un % en la EPS. Descuentos en viajes y paquetes turísticos. Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento. Día libre por cumpleaños.



  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días


    Lima, Perú CONSORCIO PANADERIA CENTRAL S.A.C. A tiempo completo

    Somos Panadería Central, y nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para el puesto de **ATENCIÓN AL CLIENTE** **Ofrecemos** - Sueldo S/. 1100 (Recibo por Honorarios) - Tiempo completo - Horario rotativo - Lugar de labores: Miraflores **Perfil** - Conocimientos en Atención al cliente - Experiência en labores relacionadas de por lo menos 1 año -...


  • Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...


  • Lima, Perú IMPORTACIONES CENTRAL TEO S.A.C. A tiempo completo

    **VENDEDORA DE TIENDA // SECTOR AUTOMOTRIZ** IMPORTACIONES CENTRAL TEO S.A.C. requiere 1 vendedora con el siguiente perfil. **Requisitos**: - Experiência Laboral en ventas del rubro automotriz (1 año) y atención al cliente. - Secundaria completa. - Habilidad de persuasión y cierre de ventas. - Habilidad de comunicación fluida verbal y escrita. -...


  • Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...

  • Central de Atención

    hace 5 días


    Lima, Perú Autoniza SAC A tiempo completo

    Concesionario Automotriz Autoniza (Chevrolet - Isuzu) se encuentra en la búsqueda de un personal capacitado para cubrir el puesto de CENTRAL DE ATENCIÓN - CALLAO FUNCIONES PRINCIPALES: - Realizar facturación de taller - Recepción de clientes - Aperturas de OT. **Requisitos**: - Secundaria completa - Manejo de sistema (windows, office, bases de...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Empresa de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Talentos. Te invitamos a formar parte de este gran equipo como **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Apoyar al Jefe de Atención al cliente en la venta de créditos en campaña, en la gestión de fidelización de clientes, en la cobranza...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...


  • Lima, Perú Reuse Perú A tiempo completo

    En empresa de retail de tecnología, estamos en busca de nuestro ejecutivo de atención al cliente. Principales responsabilidades: - Coordinar todo lo relacionado con post venta y servicio técnico para garantizar una atención de calidad. - Hacer propuestas de mejoras para el área. - Garantizar el seguimiento y cumplimiento de los indicadores. -...


  • Lima, Perú Lima Central Design Hotel Spa & Club A tiempo completo

    En Lima Central Design Hotel Spa & Club, hotel 3 estrellas con servicios de alojamiento, restaurante y Spa, esta en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto RECEPCIONISTA. Como recepcionista serás responsable de: - Recibir a los clientes y dar la bienvenida a los huéspedes. - Hacer el check-in de los clientes, verificar la identidad de los...


  • Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Centro de Podología está en la búsqueda de una Ejecutiva de Ventas y Atención al cliente, para trabajar en el área de admisión al paciente. **Requisitos**: - Estudios técnicos concluidos. - Experiência de 2 años a más en ventas. - Dispuesta a trabajar en base a objetivos. - Conocimientos básicos en el manejo de redes sociales. **Ofrecemos**: -...


  • Lima, Perú Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas - ALASPE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente para nuestra Central Telefónica: **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente (presencial, virtual y telefónica) como mínimo 6 meses. Funciones principales: Brindar información y respuesta a las consultas de los clientes a través de los servicios de mensajería, llamadas telefónicas y...


  • Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa financiera está en búsqueda de un Ejecutivo de atención al socio. **Requisitos**: - Estudios en administración, ingeniería industrial, contabilidad, comunicaciones, entre otros. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y en caja. - Office a nível intermedio - Disponibilidad de trabajar en agencias rotativas de manera...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES! Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda del mejor personal para el puesto de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE para marca de ropa deportiva internacional líder en el rubro. **Requisitos**: Secundaria completa. Experiência previa de 3 meses en labores similares (Recomendable). Excelentes...


  • Lima, Perú HEAD HUNTING LAB A tiempo completo

    Por encargo de importante socio de Movistar nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente 100% presencial **Requisitos**: - Experiência mínimo 6 meses en ventas presenciales - Experiência en atención al cliente mínimo 6 meses - Conocimiento de office - Buen nível de comunicación - Disponibilidad para trabajar en horario rotativo...


  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES! Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE con dominio AVANZADO del idioma INGLÉS para empresa internacional líder en el rubro de SERVICIOS BANCARIOS. **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) - (Indispensable, se...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES!** Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de **EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE** con dominio** AVANZADO **del idioma** INGLÉS **para empresa internacional líder en el rubro de **SERVICIOS BANCARIOS.** **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) -...


  • Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente.** **Requisitos**: **Recién egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...


  • Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...