Jefe de Recepcion Hotelera

hace 5 meses


Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte de nuestra #Experiência Bella Terra.

**PERFIL**
- Formación técnica o universitaria en Administración hotelera o afines.
- Experiência como jefe de recepción en el rubro hotelero mínimo 3 años **(decisivo).**:

- Manejo de idioma **inglés Intermedio** (hablado y escrito) **(decisivo).**:

- Disponibilidad para trabajar como **residente en la ciudad de Tarapoto.**:

- Disponibilidad para trabajar en **horarios rotativos.**:

- Gozar de buena salud física y mental

**CONOCIMIENTOS**:

- Conocimiento OTAS (Tripadvisor, Booking, Expedia, etc.)
- Manejo de Word y Excel ( nível intermedio)
- Conocimiento de sistemas hoteleros SHIOL (Deseable), Infohotel etc.
- Conocimiento redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, Titok LinkendIn,etc.)
- Gestion en Manejo de conflictos
- Gestion del tiempo

**HABILIDADES**:

- Trabajo bajo presión
- Habilidad de comunicación y negociación
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Capacidad resolutiva de conflictos
- Proactividad y dinámico.
- Planificación y organización.
- Pasion por el servicio.
- Integridad.
- Disciplinado.
- Gestion del tiempo.

**FUNCIONES**:

- Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del área de recepción.
- Tener un conocimiento extenso de las características del hotel y sus servicios.
- Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral.
- Manejo y arqueo de caja, POS entre otros.
- Realizar proceso de apertura y cierre de caja, además del programa de cuaderno de ocurrencias y otras funciones correspondientes al área.
- Supervisar la calidad de servicio al cliente.
- Gestión del manejo de conflictos
- Promover y supervisar la Gestión del tiempo.
- Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud.
- Mantener una limpieza y organización optima en las áreas del personal, tanto en vestuarios como en almacenes o posibles “back office”.
- Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del hotel.
- Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.
- Atender las solicitudes de libro de reclamaciones
- Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todos los empleados del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo de los compañeros.
- Liderar y monitorizar los “briefings”
- Alto nível de conocimiento comercial y de ventas.
- Conocimiento de las redes sociales.
- Gestion de equipos de trabajo y liderazgo y armonía positiva en mas 7 integrantes.
- Promover y capacitar las propuestas
- Otras responsabilidades que ameriten el area.

**BENEFICIOS**:

- Trabajar en Resort 5 estrellas
- Sueldo : S/.1800.00- S/.2000.00 + BONO DE INCENTIVOS
- Ingreso a planilla desde el primer dia, según **ley MYPE**:

- **Participacion de la REPARTICION DE UTILIDADES** de nuestra empresa.
- Linea de carrera. Oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional
- Residencia unipersonal al 100%.
- Alimentación 100%,
- Viáticos de traslado
- Capacitacion constante para conocer la marca
- Buen clima laboral.
- Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender nuestra Marca y seguir adquiriendo experiência y crecer como profesional.

**LOCACION**:San Martin, Distrito de Sauce - Laguna Azul, a 2 horas de la ciudad de Tarapoto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- tienes experiência trabajando como residente?
- Tienes disponibilidad de trabajar a 2hrs de Tarapoto?
- te has desempeñado como Jefe de Recepcion en el rubro hotelero?, cuanto tiempo?
- manejas el idioma ingles a nível conversacional ?



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  • Lima Metropolitana, Perú Allpa Hotel & Suites A tiempo completo

    Hotel 3 estrellas "Allpa Hotel & Suites", ubicado en Miraflores, se encuentra en la búsqueda de Jefa de Recepción. PERFIL: 1. Estudios técnicos o universitarios culminados en las carreras de administración, contabilidad o afines. 2. Conocimientos en sistemas hoteleros y programas informáticos. 3. Experiencia como jefe de recepción, como mínimo 1...


  • Lima, Perú Calkim srl A tiempo completo

    En Calkim srl, un hotel ubicado en el distrito de Miraflores, estamos buscando a un RECEPCIONISTA responsable y puntual para trabajar en el turno NOCHE. Nuestro equipo busca a alguien honesto y con una actitud positiva.Descripción del Puesto:El recepcionista es la primera persona que atiende a los huéspedes al llegar al hotel, por lo que es fundamental ser...


  • Lima, Perú Mony Park A tiempo completo

    En HOTEL DIAMOND del Perú nos encontramos en la búsqueda de: - **RECEPCIONISTA DE HOTEL**_ Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y programas de la Cadena (bienvenida, atención en casa y despedida), de facturación, de seguridad en el área de recepción para lograr la fidelización del cliente. **FUNCIONES** - Aplicar los correctos...

  • RECEPCIONISTA HOTELERA

    hace 4 semanas


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  • Jefe de Recepción

    hace 5 meses


    Lima, Perú Hoteles Costa del Sol A tiempo completo

    Cumplir con las demás funciones que le asignen dentro del ámbito de su competencia. Somos una cadena Hotelera Peruana, iniciamos operaciones en el año 1995 y actualmente contamos con 11 Hoteles en los destinos: Tumbes, Piura, Chiclayo, Cajamarca, Trujillo, Lima, Arequipa, Cusco y Pucallpa. Nuestro principal objetivo es satisfacer las expectativas de...


  • Lima, Perú HOTEL GOL A tiempo completo

    Hotel Gol busca contratar un administrador de recepción para trabajar en nuestro hotel ubicado en el centro de Lima.Sobre nosotrosNuestro hotel ofrece una experiencia única y acogedora a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se sume a nuestra misión.SalarioEl salario base es de S/ 1.300,00 por día de trabajo, con la posibilidad de recibir...

  • Jefe de Operaciones

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Hotel Los Tulipanes A tiempo completo

    Funciones Principales: - Responsable de la gestión operativa del hotel, que incluye recepción, housekeeping, mantenimiento, procesos, administración, contabilidad, recursos humanos y servicio al cliente. - Supervisar la operación y velar por la calidad de los servicios brindados por el hotel. - Definir y administrar el presupuesto operativo del hotel,...


  • Lima, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    Importante Empresa resort 5 estrellas líder en su rubro hotelero requiere incorporar un Ejecutivo(a) de Reservas que cumpla con lo siguiente: **Perfil**: - Estudios técnica o universitaria en hotelería y/o turismo. - Experiência mínima requerida :2 años en el puesto - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad para Trabajar en la ciudad de...

  • Recepción

    hace 2 semanas


    Lima, Perú TRANSDEP SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para recepción / garita para cubrir nuestra vacante en la sede de Lurin **Puesto valido para hombres y mujeres** **Requisitos**: - Buen trato con las personas - Conocimiento en excel básico (deseable) - Atento(a) y con sentido de alerta - Ordenado(a) y comunicativo(a) - Nível de estudios mínimos:...


  • Lima Metropolitana, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    EJECUTIVAS DE RESERVAS – HOTELERO Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiencia inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado por el servicio y cumples con los requisitos brindados en nuestra...


  • Lima, Perú Sm Hotel & Business A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a un/a recepcionista(a) para trabajar en nuestra recepción de hotel. En este rol, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán cuando lleguen y la última cuando se vayan. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo.Funciones clave:Realizar el check in y check out de los huéspedes, aplicando...

  • Recepción de Hotel

    hace 4 semanas


    Lima, Perú calkim srl A tiempo completo

    Somos el hotel Sunset Mar en el distrito de Miraflores y estamos buscando a un Recepcionista para nuestro turno de Noche. Buscamos a una persona honesta, responsable y puntual que se encargue de la atención al cliente y la gestión de las reservas. Ofrecemos un ambiente laboral cálido y un constante aprendizaje en el sector hotelero. Si estás interesado...


  • Lima Metropolitana, Perú abanza A tiempo completo

    Somos abanZa y por encargo de cadena hotelera internacional de hoteles de 4 y 5 estrellas, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente General para hotel en el Sur del Perú. MISION Responsable de la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los huéspedes, clientes, inversionistas y colaboradores, a través de la aplicación de...


  • Lima, Perú SISTEMA DE SERVICIOS Y ANALISIS QUIMICOS S.A.C A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un "Auxiliar de recepción de muestras" **Requisitos**: - Secundaria Completa. - Conocimiento de Microsoft Excel -básico. - Experiência como auxiliar de recepción, o afines. (deseable) Habilidades: - Autoexpresión en situaciones sociales. - Relaciones interpersonales. - Comunicación fluida. - Actitud...


  • Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    **Por encargo de importante industria tecnológica, nos encontramos en busqueda de 1 asistente de gerencia general y apoyo en recepción.** **Requisitos**: - Egresada en secretariado, asistente de gerencia, administración o afines. - Conocimientos en redacción; muy hábil para digitar. - Conocimientos en organización de agenda de reuniones y...


  • Lima, Perú EL SEÑORIO DE SULCO EIRL A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional para atender a los clientes en la recepción del hotel. Las horas de trabajo serán de 12:30 a 16:30 y de 18:30 a 22:30. El candidato deberá tener habilidades para abordar a los clientes, preguntar si tienen reserva y ayudarlos a elegir una mesa. Si el cliente tiene reserva, deberá acompañarlo a su mesa y...


  • Lima Metropolitana, Perú Metro Hotels Perú A tiempo completo

    Metro Hotels Perú nos encontramos en la búsqueda de nuestro Asistente Contable para la Gerencia de Administración y Finanzas en Perú, en la preparación, registro, control y análisis de la información contable y financiera a fin de soportar las diferentes transacciones de la Compañía, las que sirven de base para la elaboración y presentación de los...

  • Jefe de Servicio

    hace 5 meses


    Lima, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Importante empresa prestando servicios de soporte y alimentación, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio. **Requisitos**: - Estudios Superiores: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Hotelera, Nutrición o afines. - Mínimo 5 años de experiência en gestión de servicios de alimentación, preferentemente en el...