Analista Noc

**MISIÓN DEL PUESTO**

Ejecutar las actividades operativas que permitan asegurar los níveles de servicio, la disponibilidad, y el óptimo funcionamiento de la red e interconexiones de los diversos clientes.

**Requirements**:

- Técnico o Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Ingeniería de sistemas y/o afines.
- Experiência en el monitoreo, clasificación, priorización y seguimiento de eventos, incidentes y problemas en redes de telecomunicaciones.
- Experiência en el monitoreo y/o implementación de sistemas de monitoreo de redes satelitales, inalámbricas y fibra óptica (1 año).
- Conocimientos de sistemas Networking, Microondas, Fibra óptica, Energía, Seguridad y videovigilancia y telefonía VoIP (Indispensable).
- Microsoft Office, excel intermedio (Indispensable).

**Responsibilities**:

- Monitorear las redes de servicios y diferentes sistemas que la componen.
- Ejecutar procedimientos de monitoreo, diagnóstico y escalamiento de averías.
- Mantener el orden, organización, de la Infraestructura de los Datacenter.
- Coordinar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las redes, sistemas e infraestructura, verificando el correcto reemplazo de elementos, copias de seguridad, elaboración de probatorios, y todo lo necesario para la correcta operación de los sistemas, redes e infraestructura.
- Elaborar los reportes requeridos para sustentar ante los organismos supervisores el correcto funcionamiento de la red de telecomunicaciones e infraestructura.
- Gestionar con los clientes internos, externos y proveedores la solución de averías en la red y la atención de requerimientos asignados dentro de los plazos establecidos.
- Revisar los indicadores de funcionamiento de red de voz, datos e infraestructura.
- Brindar soporte a las áreas de ingeniería en los trabajos programados.
- Ejecutar procedimientos de monitoreo del Datacenter.
- Realizar el análisis de los indicadores de operación periódicamente y reportar a las áreas pertinentes para resolución si lo requiera.

Brand:
Gilat Satellite Networks