Analista de Help Desk

hace 3 semanas


Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completo

**Requisitos**:

- Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines.
- Experiência de 2 años como analista de mesa de ayuda (de preferencia en empresas de T.I.)
- Conocimiento de gestion de Help Desk..
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de interacción a todo nível.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de manera presencial

**Funciones**:

- Atención de incidentes y requerimientos de clientes
- Solución de atenciones en nível 1
- Realizar los cumplimientos de SLAs
- Apoyo en la recepción, gestión de incidentes y requerimientos de clientes
- Apoyo en elaboración de informes técnicos
- Apoyo en atenciones en nível 2
- Otras funciones que le asigne su jefe de área

**Se ofrece**:

- Horario de Trabajo: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y dos sábados al mes de 9:00 am a 1:00 pm
- Modalidad: Presencial
- Sueldo acorde al mercado
- Ingreso a Planilla completa (régimen laboral general) con todos los beneficios de ley: seguro vida ley, seguro Essalud, asignación familiar, gratificaciones, CTS, utilidades, EPS y vacaciones.
- Lugar de trabajo: Miraflores

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,800.00 - S/.1,900.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo de experiência comprobada tienes como analista de mesa de ayuda?
- ¿Cuánto tiempo de experiência comprobada tienes como soporte técnico?
- Describe de manera breve tus principales funciones
- Indicar edad
- Indicar pretensiones salariales
- Indicar número de celular actualizado
- Indicar distrito de residencia


  • Asistente Help Desk

    hace 1 mes


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973** ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de_**Asistentes de Help Desk**_para que se unan a nuestro equipo de y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo...

  • Help Desk Lead

    hace 1 mes


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...

  • Asistente Help Desk

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk-Turno Madrugada para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones...

  • Asistente Help Desk

    hace 1 mes


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡Help Desk Analyst L1! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Único punto...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

    En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Help Desk **Funciones**: Dar...


  • Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines. - Experiência de 2 años como analista de mesa de ayuda (de preferencia en empresas de T.I.) - Conocimiento de gestion de Help Desk.. - Capacidad de trabajo en equipo. - Capacidad de...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Único punto de contacto con el...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Miraflores, Perú HARD RENTAL A tiempo completo

    El área de **MESA DE AYUDA** se encarga de resolver y solventar las Incidencias y Solicitudes de los Usuarios Finales y Clientes VIP a los cuales HARD RENTAL les alquila equipos: **Requisitos**: - Profesional egresado de las carreras de ingeniería, informatica y/o sistemas, Hotelera y Administración. - _Mínimo 1 año de experiência en el cargo de...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y cocreando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Analista Comercial

    hace 1 mes


    Miraflores, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Analista Comercial Se requiere un ingeniero industrial que tenga experiência en Retail para que realice las siguientes funciones: - Responsable de coordinar y organizar los aportes de las diferentes áreas de la empresa en relación a los precios. - Proporcionar acompañamiento y soporte a los canales de venta. - Elaborar reportes de seguimientos y...

  • Analista de Licitaciones

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Analista de Licitaciones**. Funciones: - Monitorear las entidades públicas y privadas sobre nuevos requerimientos de licitaciones. - Participar en el Comité de Licitaciones con las sucursales internacionales, presentando el análisis de nuevos...


  • Miraflores, Perú Directo A tiempo completo

    **Directo**: Somos una empresa que brinda soluciones de movilidad en Lima con 16 años en el mercado. Queremos ser parte del cambio con el propósito de hacer de nuestra ciudad un lugar más amable, respetuoso y seguro, y siendo mejores personas que adoptan buenos hábitos de educación vial. Nos enorgullece ser la movilidad oficial del Aeropuerto...


  • Miraflores, Perú Directo A tiempo completo

    **Directo**: Somos una empresa que brinda soluciones de movilidad en Lima con 16 años en el mercado. Queremos ser parte del cambio con el propósito de hacer de nuestra ciudad un lugar más amable, respetuoso y seguro, y siendo mejores personas que adoptan buenos hábitos de educación vial. Nos enorgullece ser la movilidad oficial del Aeropuerto...