Analista de Estrategia Segmentos y Gestión
hace 1 semana
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso
**Misión**
Contribuye al éxito general del Banca Privada / Wholesale Banking en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
**¿Qué esperamos de ti?**
- Carrera universitaria completa en las especialidades de Economía, Finanzas, Marketing, Ingeniería Industrial, Administración.
- Nível avanzado de inglés
- Conocimientos a nível avanzado en PPT, nível intermedio en Excel (manejo de tablas dinámicas); ideal SQL
- 3-4 años en puestos similares, en áreas de estrategia, consultoría, inteligencia comercial, data analytics, comerciales o Marketing (segmentos, oferta de valor, productos)
- Conocimientos intermedios de productos y servicios de Banca Retail y/o de Banca Privada o Wealth Management (productos de inversión)
**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Definir, a partir de un análisis estratégico del mercado local e internacional y del cliente, el perfil del cliente objetivo, así como la oferta de valor y adecuada implementación que permitan garantizar la mejor experiência del cliente y alcanzar altos indicadores de satisfacción del cliente.
- Fidelizar a los clientes actuales y maximizar el valor de éstos para el banco, así como atraer a nuevos clientes tal que se asegure la rentabilidad y sostenibilidad del negocio de Banca Privada.
- Apoya en el diseño del plan estratégico y a gestionar los proyectos estratégicos que sean necesarios para optimizar los resultados del negocio (ej. Apertura de nuevos hubs, lanzamiento de un nuevo servicio de asesoría financiera, etc.)
- Contribuye con la definición del cliente objetivo del segmento Banca Privada, así como a los subsegmentos a partir del análisis de las mejores prácticas, tendencias del mercado y de las características, necesidades y comportamientos de los clientes.
- Participa en el diseño e Implementación de la Oferta de Valor para el segmento de Banca Privada, y sus respectivos subsegmentos, en los frentes tales como productos y servicios, pricing, modelo de atención, canales, promoción/comunicación, fidelización.
- Evalúa y aprueba las iniciativas comerciales y de comunicación impulsadas por otras áreas (por ej., tarjetas), que impacten en los clientes de Banca Privada.
- Coordina con las gerencias de la banca retail las reglas de traspasos de clientes entre bancas y supervisa su ejecución.
- Apoya en la definición y coordinación de los estudios de conocimiento y satisfacción de clientes del segmento (NPS), en coordinación con la gerencia de Customer Focus. Toma acción sobre los principales Pain Points que afectan a los clientes de Banca Privada a fin de mejorar el NPS y coordina con las áreas involucradas (negocio, productos, soporte, riesgos, etc.) a fin de solucionarlos.
- Gestiona los planes de capacitación del equipo de Banca Privada, y diseña, en coordinación con Recursos Humanos, los programas formativos básicos (ej. Certificación en Inversiones) o cursos ad-hoc (ej. Taller de prospección)
- Gestiona las iniciativas de marketing y fidelización del segmento:
- Coordina con Marketing, la imagen de marca del segmento, así como la comunicación de la Oferta de Valor y los beneficios a los clientes (define plan en cuanto a timing, contenido, clientes impactados, medios etc.)
- Define las acciones de marketing del segmento en los frentes de eventos, auspicios, iniciativas de fidelización (regalos, programa Luxury, etc.), awareness (aparición en medios, folletería, pitchbook, brochures, etc.)
- Plantea y gestiona el presupuesto en coordinación con el área de Marketing.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Pr
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Analista Senior Estrategia de Campañas
hace 3 días
San Isidro, Perú Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. A tiempo completoÚNICO LINK PARA POSTULAR: https://form.typeform.com/to/rSHeSf7H Objetivo del puesto: Definir la estrategia de campañas de adquisición, cross-sell, renovación. Tangibilización y digitalización por segmento, producto, canal con foco en el crecimiento del número de clientes prosperous y change agents, como también la contribución a las primas de...
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Gerente de Segmento Banca Empresas
hace 7 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Lidera y supervisa al Segmento Banca Empresas SME’s Business en Perú y garantiza que las...
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Gerente de Segmento Banca Empresas
hace 3 días
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoHola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Lidera y supervisa al Segmento Banca Empresas - Small Business en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, ciclo...
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Analista Jr. de Gestión de Negocios
hace 3 días
San Isidro, Perú GRUPORPP S.A.C. A tiempo completoEl GRUPORPP requiere incorporar a su equipo a un Analista de Gestión de Negocios que cumpla con el siguiente perfil. REQUISITOS: - Universitario completo egresado, bachiller. - Carrera ingeniería industrial, Administración y Finanzas, Economía, Contabilidad. - Experiencia de 1 año en el área requerida. CONOCIMIENTOS: - Conocimiento en análisis de...
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Analista Gestión Comercial Senior
hace 7 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo**Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Wealth Management en Perú garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y...
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Analista Control de Gestion Retail
hace 7 días
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Propósito**: Contribuye al éxito general del Control de Gestión Retail Corporativo en Perú,...
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Gerente Lealtad Segmentos
hace 1 semana
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Qué retos afrontarás?** - Participar en el Comité de Segmentos y en el Comité de ODV como...
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Analista de Estrategia de Inversiones
hace 4 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Analista de Estrategia de Inversiones** - Business Line: WEALTH MANAGEMENT - Unit: PRODUCTOS DE...
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Analista de Gestión Comercial
hace 7 días
San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un/a profesional en organización y métodos enfocado en mejora continua ¿te gustaría formar parte de la familia Agustina? Misión del puesto: Velar por el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de...
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Analista de Estrategia Digital
hace 7 meses
San Isidro, Perú BDO PERÚ A tiempo completoRequisitos: - Bachiller de la carrera de Administración, Comunicaciones, Ingeniería, Negocios Internacionales o carreras afines - Experiência de 1 a 2 años como analista de marketing digital, negocios o carreras afines. Funciones: - Monitorear diariamente la actividad del Checkout del sitio web y proponer - Coordinar con el equipo de MKT y la agencia...
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Especialista de Estrategia Comercial
hace 7 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuir en el diseño de la estrategia comercial de adquisición de los productos de Banca...
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Especialista de Estrategia Comercial
hace 7 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuir en el diseño de la estrategia comercial de adquisición de los productos de Banca...
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Practicante de Segmentos Empresa
hace 6 días
San Isidro, Perú Pacifico Seguros A tiempo completo**Descripción del puesto**: En Pacífico Seguros estarás a cargo de: - Análizar la satisfacción y experiência de clientes empresa para entender los puntos de dolor del cliente. - Trabajar en conjunto con las áreas de ejecución para mejorar la experiência del cliente. - Dar soporte en la ejecución de iniciativas de desarrollo de los segmentos (mejor...
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Especialista de Estrategia Comercial
hace 1 semana
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoHola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Contribuye al éxito general del área de CRM & Analytics de SBP en Perú, garantizando que los objetivos, planes e...
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San Isidro, Perú Well Consulting Services A tiempo completoEn Well Human Resources estamos en la búsqueda de un Analista de Estrategia Comercial – Rubro Financiero en San Isidro: Requisitos: - Bachiller o Titulado(a) de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios y/o afines. - Experiencia de 2 en el puesto. - Conocimientos de Excel, nivel avanzado y manejo de base datos. - Deseables...
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Analista Reportes de Crédito y Gestión de
hace 1 semana
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoHola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Colaborar en el diseño e implementación de reportes y métricas necesarias para el seguimiento de las estrategias de...
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Subgerente de Gestión Multicanal Cx
hace 2 meses
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Lidera y supervisa al Equipo de Estrategia Multicanal de Canales en Perú estableciendo...
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Analista de Reportes de Crédito y Gestión de
hace 7 días
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Colaborar en el diseño e implementación de reportes y métricas necesarias para el...
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Analista de Gestión Comercial Senior
hace 1 semana
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Wealth Management en Perú garantizando que los...
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Analista de Gestión de Información
hace 2 semanas
San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo**Misión**: Contribuye al éxito general de la unidad de Gestión de información /Business support de CSF en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de...
