Supervisor de Servicios de Mesa de Ayuda

hace 6 meses


Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

**Formación Académica**:

- Ingeniero en ingenieria sistemas, ingenieria de electronica o carreras relacionadas a las tecnologias de informacion.

**Capacitación**:

- Certificacion oficial itil foundation V4
- Certificación Oficial ITIL Intermediate(cualquiera)
- Curso o taller para la gestión de proyectos basado en la guia del PMBOK (minimo 30 horas)
- Curso o taller de metodologias agiles y/o gestion de proyectos con metodologías ágiles (Scrum, Kanban, etc)

**Experiência**:

- Deberá acreditar experiência mínima de cinco (05) años como Supervisor o Coordinador de servicios de mesa de ayuda y/o service Desk y/o Help Desk o acreditar experiência mínima de cinco (05) años en los siguientes servicios considerados como similares:

- Servicios de Mesa de ayuda y/o de Service Desk y/o helpdesk.
- Outsourcing y/o tercerización de mesa de ayuda y/o soporte técnico.
- Implementación de soluciones para la gestión de incidentes y/o requerimientos de aplicaciones y/o infraestructura tecnológica.
- Experiência en Gestion de proveedorres de TI del cliente objeto del outsouncing.
- Experiencis como líder de implementación de procesos ITIL.
- Servicio de Outsourcing de Service Desk y Soporte Técnico.
- Servicio de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico.
- Servicio de Mesa de Servicio y/o Soporte en sitio.
- Servicio para la Ejecución de Actividades de Carácter Informático Mesa de Ayuda.
- Soporte Técnico de usuarios finales.
- Se considerará como experiência el cargo de Supervisor Técnico de Mesa de Ayuda como equivalente a Supervisor de TI.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes



  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el...


  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un Practicante de Mesa de Ayuda con el siguiente...


  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **Practicante de Mesa de Ayuda** con el...


  • Surquillo, Perú Materia Gris A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo! En Materia Gris nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **Analista de mesa de ayuda - Helpdesk Junior** **Requisitos**: - Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. - Experiência mínima de 06 meses en puestos similares gestionando y atendiendo incidencias...


  • Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Formación Académica** - Técnico egresado de instituto o Bachiller en ingeniería sistemas, ingeniería de electrónica, ingeniería de telecomunicaciones o carreras relacionadas a las tecnologías de información. **Capacitación** - Curso y/o Taller en ITIL mínimo 10 horas lectivas “ITIL Foundation V4” - Curso o taller de atención al cliente...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 2 meses


    Surquillo, Perú CONDOMINIO JARDINES DE ARAMBURU 2 A tiempo completo

    **PUESTO SUPERVISOR DE LIMPIEZA** Se busca SUPERVISOR DE LIMPIEZA para Condominio en Surquillo Funciones: - Dirigir y evaluar el desempeño del equipo de limpieza. - Realizar inspecciones regulares al equipo de limpieza de manera diaria - Supervisar el stock y solicitar implementos de limpieza - Coordinación constante con el área de administración. -...


  • Surquillo, Perú CONDOMINIO JARDINES DE ARAMBURU 2 A tiempo completo

    Se busca SUPERVISOR/OPERARIO DE LIMPIEZA para Condominio en Surquillo Funciones: - Liderar, organizar y supervisar el desempeño del equipo de limpieza (4-6 personas). - Supervisar el stock y solicitar implementos de limpieza. - Coordinación constante con el área de administración. - Manejar quejas o incidentes relacionados con el servicio de...


  • Surquillo, Perú CLÍNICA DE OJOS ÑAHUI A tiempo completo

    . Preparar mesa de operaciones - Preparar sala de operaciones para recibir a los pacientes. - Revisar el instrumental quirúrgico esterilizado. - Anticiparse al requerimiento del cirujano. - Entre otras funciones. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.6,800.00 - S/.7,000.00 al mes


  • Surquillo, Perú Consultora Materia Gris A tiempo completo

    REQUISITOS: - Egresado, Técnico y/o Universitario de las carreras de Ing. de Sistemas, computación informática o afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares gestionando y atendiendo incidencias o problemas en etapa de producción de aplicaciones. - Conocimientos de metodologías ágiles. - Conocimiento y experiência manejando motores...


  • Surquillo, Perú Materia Gris A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. - 1 año de experiência en el rubro (no excluyente). - Conocimientos en Base de Datos SQL Server - Conocimientos en Oracle Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,600.00 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Puedes trabajar...

  • Supervisor de Ventas

    hace 4 meses


    Surquillo, Perú Reclutamiento y seleccion de personal masivo A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro de Importación y Distribución de Productos Ferreteros requiere de: Supervisor de Venta para Línea Herramientas Eléctricas y Manuales **Requisitos**: - Técnico o Bachiller en Ing. Industrial, Ing. Comercial, Gestión Comercial o afines. - 01 año de experiência liderando equipos de ventas. - Excel Intermedio. - Experiência...

  • Técnico Electricista

    hace 3 meses


    Surquillo, Perú UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES A tiempo completo

    La Universidad de San Martin de Porres está en la búsqueda de un Técnico electricista industrial para su sede de Surquillo **Requisitos** - Titulado o Egresado de la carrera técnica de Electricidad Industrial. - Office nível básico. - 1 año de experiência realizando mantenimiento (deseable). **FUNCIONES**: - Atender las solicitudes de las...


  • Surquillo, Perú ENERGY EQUIPMENT & GAS SAC A tiempo completo

    EMPRESA REQUIERE ASISTENTE DE SERVICIOS TECNICOS - **Requisitos**: Estudios: Estudios técnicos ELECTRICIDAD, INDUSTRIAL, MANTENIMIENTO en carreras afines. - Educación mínima: técnico - De preferencia Vivir en zonas aledañas a surquillo - Edad: entre 23 a 28 años - Experiência: 06 meses en posiciones similares **Funciones**: - Programar las...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

    El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. ¡Estamos buscando talentos cómo tú! **Perfil**: - Estudios **concluidos **universitarios y/o técnicos de las carreras de Tecnología de la Información,...

  • Portero

    hace 3 meses


    Surquillo, Perú CONDOMINIO JARDINES DE ARAMBURU 2 A tiempo completo

    Se requiere PORTEROS para atención en un Condominio ubicado en el distrito de Surquillo. Atención a residentes con alto grado de responsabilidad. **Los horarios a laborar son rotativos.** **Funciones**: Control del ingreso y salida de personas y vehículos de acuerdo con el protocolo de seguridad. Encargado del resguardo y control de acceso al...


  • Surquillo, Perú MITTA Perú A tiempo completo

    Funciones: - Gestionar las solicitudes de adquisición de bienes y servicios de las áreas administrativas, negociando con proveedores para obtener los mejores términos de compra. - Gestionar la mudanza del personal expatriado, así como el pago de los servicios de vivienda y membresías, de acuerdo con las políticas de casa matriz. - Gestionar el plan de...

  • Portero

    hace 1 mes


    Surquillo, Perú CONDOMINIO JARDINES DE ARAMBURU 2 A tiempo completo

    Se requiere PORTEROS para atención en un Condominio ubicado en el distrito de Surquillo. Atención a residentes con alto grado de responsabilidad. **Los horarios a laborar son rotativos.** **Funciones**: - Control del ingreso y salida de personas y vehículos de acuerdo con el protocolo de seguridad. - Encargado del resguardo y control de acceso al...


  • Surquillo, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    Somos SINSEPER S.A.C. una empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con más de 10 años en el mercado peruano y nos encontramos en búsqueda de Agentes de Seguridad L4, turnos de 12 horas para Surquillo. APTITUDES: - Puntualidad - Trato cordial - Responsabilidad **Requisitos**: *Experiência de 1 año en...

  • Cajera - Surquillo

    hace 1 mes


    Surquillo, Perú Fondo de Empleados del Banco de la Nacion A tiempo completo

    El Fondo de Empleados del Banco de la Nación (FEBAN) orientados a proporcionar beneficios y servicios de asistencia social, salud, vivienda, préstamos, seguro de vida a los trabajadores del Banco de la Nación, pensionistas y familiares, está en la búsqueda de una **Cajera** para laboral en uno de nuestros centros de recreacionales ubicado en...

  • Técnico Informático

    hace 6 meses


    Surquillo, Perú LOGISTICALS S.A. A tiempo completo

    **Título del Puesto**:Técnico en Computación e Informática **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a usuarios internos. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. - Instalar y mantener sistemas operativos y aplicaciones. - Gestionar la red y la seguridad informática. - Conocimiento en formateo, clonación, migración de...