Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
En **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.
En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el siguiente perfil:
**Requisitos**:
*Egresado Universitario/Técnico de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines.
*Inglés avanzado (indispensable)
*Trabajo presencial en Surquillo
**Conocimientos**:
*ITIL V4
*Cyber Security Foundation
*Remote Worker Professional
*SCRUM Foundation Professional
*Lotus Notes
**Funciones**:
*Mantener controlada la resolución de solicitudes en la primera llamada, aplicando un criterio acertado para la derivación a las líneas operativas.
*Dar mantenimiento a la base de datos de conocimiento, mediante la elaboración y actualización de las soluciones de problemas comunes y repetitivos (guías rápidas y análisis de la causa raíz).
*Registrar las solicitudes en el Sistema de Gestión de Tecnologías de Información teniendo en cuenta su clasificación (Incidente/Requerimiento), su prioridad (crítico, alto, medio, bajo y programado).
*Realizar seguimiento a las solicitudes registradas buscando asegurar que los acuerdos de nível de servicio sean alcanzados de acuerdo a lo contratado.
*Ayudar al mantenimiento y seguimiento de la administración de activos, manteniendo comunicación con el personal en sitio.
*Construir relaciones de confianza con los clientes y/o usuarios finales mediante la prestación de un servicio de calidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,025.00 - S/.1,800.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con conocimiento de sistemas operativos Windows y Linux? Detalle
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completoEn **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo**Formación Académica**: - Ingeniero en ingenieria sistemas, ingenieria de electronica o carreras relacionadas a las tecnologias de informacion. **Capacitación**: - Certificacion oficial itil foundation V4 - Certificación Oficial ITIL Intermediate(cualquiera) - Curso o taller para la gestión de proyectos basado en la guia del PMBOK (minimo 30...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completoEn **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Surquillo, Perú Materia Gris A tiempo completo**REQUISITOS**: - Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. - 1 año de experiência en el rubro (no excluyente). - Conocimientos en Base de Datos SQL Server - Conocimientos en Oracle Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,600.00 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Puedes trabajar...
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Asistente operativo
hace 2 semanas
surquillo, Perú Geosatelital A tiempo completo- Requisitos:Grado de Bachiller en Ingeniería, o Titulado Técnico Superior en Computación, Informática o carreras afines. Experiencia laboral mínima de un (1) año habiendo realizado actividades de Operador, Asistente o Analista en un Centro de Control, Call Center, Contact Center, Helpdesk o Mesa de Ayuda. - Funciones: Realizar el monitoreo del centro...
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Enfermero (a) Especialista en Instrumentación de
hace 2 semanas
Surquillo, Perú CLÍNICA DE OJOS ÑAHUI A tiempo completo. Preparar mesa de operaciones - Preparar sala de operaciones para recibir a los pacientes. - Revisar el instrumental quirúrgico esterilizado. - Anticiparse al requerimiento del cirujano. - Entre otras funciones. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.6,800.00 - S/.7,000.00 al mes
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Administrador de Red Core de Operador Fravatel
hace 3 semanas
Surquillo, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completoFravatel es una empresa peruana con mas de 13 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un Administrador de Red Core de Operador Fravatel. REQUSITOS - Analizar redes VoIP y sistemas informáticos existentes. - Desarrollar planes de arquitectura para servicios de voz y datos. - Instalar módulos de hardware de red, incluidos servidores de...
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E-commerce Data Specialist/ Analista de Datos
hace 3 días
Surquillo, Perú WASKA SAC A tiempo completoEn **WASKA**, somos una marca de **moda sostenible** comprometida con el medio ambiente. Fabricamos en Perú con materiales orgánicos de alta calidad, ofreciendo prendas responsables con el planeta. Nuestro equipo de **marketing digital y e-commerce** trabaja en optimizar estrategias de crecimiento basadas en datos, y estamos buscando un **Analista de...
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Asistente de RRHH
hace 4 semanas
surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoAsistente de Recursos Humanos Estamos en búsqueda de un Asistente para el área de Recursos Humanos CON O SIN EXPERIENCIA. Sus funciones será apoyar y coordinar las actividades de Recursos Humanos, como reclutamiento de personal, manejo y revision de cv y actividades relacionadas. Si estas interesado en eñ area de RRHH esta es tu oportunidad Adjunte su...
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Operario Operador Perforadora para Anclajes
hace 2 semanas
Surquillo, Perú BATALLA DE JUNIN A tiempo completoOperario Operador Perforadora para Anclajes. Experiência en Operacion de perforadoras tipo: Mustang A53 Comacchio MC800 KLEMM KR806 Soilmec SM10 Casagrande C6 Sistema con Casing de revestimiento. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Asistente de Recursos Humanos Junior
hace 1 día
surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoSobre Nuestra Organización:">Nuestra organización está comprometida con la mejora continua y el crecimiento personal de nuestros empleados.">Buscamos a personas talentosas y dedicadas que estén dispuestas a hacer una diferencia positiva en nuestra empresa.">El puesto de Asistente de RRHH es fundamental para nuestro equipo y contribuye significativamente...
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surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoObjetivo del puesto Buscamos a un Asistente de Recursos Humanos capaz de apoyar y coordinar las actividades relacionadas con el reclutamiento de personal, la gestión de recursos humanos y la mejora continua de nuestros procesos. Entre sus responsabilidades se encuentran seleccionar y reclutar al personal, mantener registros y bases de datos actualizados,...
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Especialista en Gestión Humana
hace 1 día
surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoDescripción del Puesto:">Estamos en búsqueda de un Asistente para el área de Recursos Humanos. La persona seleccionada será responsable de apoyar y coordinar las actividades de RRHH, incluyendo reclutamiento de personal, revisión de CV y otras tareas relacionadas.">Las funciones principales del puesto incluyen:">">Ayudar en la selección y el...
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Asistente de RRHH
hace 2 días
surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoAsistente de Recursos Humanos Estamos en búsqueda de un Asistente para el área de Recursos Humanos CON O SIN EXPERIENCIA.Sus funciones será apoyar y coordinar las actividades de Recursos Humanos, como reclutamiento de personal, manejo y revision de cv y actividades relacionadas. Si estas interesado en eñ area de RRHH esta es tu oportunidad Adjunte su CV,...
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Mozo - Atención Al Cliente
hace 2 días
Surquillo, Perú Rinconcito de Tiabaya A tiempo completoAtencion a los clientes deacuerdo a los procedimientos tecnicos establecidos. Requisitos;: - Sexo femenino - Edad de 20 a 28 años - Experiência minimo 1 año - Respetuoso - Responsable - Puntualidad - Honrado - Papeles en regla - Aseado Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,025.00 - S/.1,200.00 al mes
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surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoPresentación del Puesto:">Estamos buscando a un destacado Asistente de RRHH para unirse a nuestro equipo.">La persona seleccionada será responsabilidad de apoyar y coordinar las actividades de RRHH, incluyendo el reclutamiento de personal, revisión de CV y otras tareas relacionadas.">Se busca a una persona con:">">Habilidades interpersonales...
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surquillo, Perú ASISTENTE DE RRHH A tiempo completoDescripción del puesto En nuestra búsqueda de un Asistente de Recursos Humanos, buscamos alguien que esté interesado en apoyar y coordinar las actividades relacionadas con el reclutamiento de personal. Sus funciones incluirán la selección y el reclutamiento del personal, el mantenimiento de registros y bases de datos, y la realización de reportes. ...
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Practicante Cadista para Planos de Anclajes en
hace 23 horas
Surquillo, Perú BATALLA DE JUNIN A tiempo completoPracticante Cadista para planos de Anclajes en sotanos de edificios Estudiante o egresado en carrera técnica de dibujo, arquitectura, y afines. Tener experiência de practicas como asistente en dibujo Modalidad: Remoto Somos la empresa de Anclajes en sótanos mas grande del Perú. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Auxiliar de Natación
hace 3 días
Surquillo, Perú Fondo de Empleados del Banco de la Nacion A tiempo completoEl Fondo de Empleados del Banco de la Nación, orientada a prestar servicios de salud, créditos, seguros, asistencia social y recreación a nível nacional comprometidos con la calidad en la atención, servicio, seguridad y confiabilidad para nuestros afiliados, está en la búsqueda un _Auxiliar de Natación _para uno de nuestros Cerebanes ubicados en La...
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Licenciada en Enfermería
hace 2 días
Surquillo, Perú Fondo de Empleados del Banco de la Nacion A tiempo completoEl Fondo de Empleados del Banco de la Nación (FEBAN) orientados a proporcionar beneficios y servicios de asistencia social, salud, vivienda, préstamos, seguro de vida a los trabajadores del Banco de la Nación, pensionistas y familiares, está en la búsqueda de una **Enfermera de tópico** para nuestro Centro Recreativo **Cereban La...