Analista de Calidad
hace 6 días
**Descripción de la Empresa**:
**Misión**:
Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y sus familias, a través de un crédito accesible.
**Visión**:
Ser la compañía lider en la bancarización a través del crédito vehicular en la base de la pirámide.
**Misión del cargo**:
Capacitar al personal nuevo en la gestión de calidad de llamadas telefónicas
**Descripción Funciones del Cargo**:
- Somos AccesoCorp, formamos parte de la industria financiera y automotriz del país. Nuestra financiera "Acceso", es hoy por hoy, el referente en crédito vehicular en el Perú. Apostamos por el trabajador peruano y le facilitamos la herramienta de trabajo que necesita para salir adelante. Nuestro patio de ventas "Acelera" tiene la mejor oferta en vehículos de trabajo.
Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de calidad (área de experiência al cliente ) para incorporar a nuestra gran familia.
- Realizar talleres formativos que desarrollen habilidades blandas del personal.
- Establecer procedimientos que mejoren la gestión interna del personal asignado.
- Auditar las llamadas, chat, correos, gestiones del personal y evaluar según los parámetros establecidos.
- Analizar los resultados de calidad de las diferentes campañas y/o gestiones.
- Feedback (coaching) constante al personal, identificando necesidades formativas y estableciendo planes de acción para la mejora.
- Notificar observaciones identificadas durante las auditorias para su corrección inmediata a la jefatura inmediata y a la jefatura de las campañas.
- Realizar consolidados estadísticos y presentación general de las evaluaciones (manejo de kpis).
- Fomentar la motivación del personal y mantener un clima laboral satisfactorio.
**Requisitos**:
Profesionales de las carreras de secretariado, administración, comunicación, marketing o afines.
01 año de experiência como analista de calidad o apoyo en supervisión de call center.
Manejo del paquete MS Office AVANZADO y sistemas operativos de call center
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
Planilla completa, línea de carrera, movilidad, capacitaciones contantes, entre otros.
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
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Analista de Calidad
hace 6 meses
Lima, Perú Talent2win A tiempo completoTCI, importante empresa del rubro de facturación electrónica se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Calidad. **Requisitos**: - Técnico o Egresado universitario de las carreras de Computación e Informática, Ingeniería de sistemas o afines. - 2 años de experiência como Analista Funcional, Analista de...
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Analista de Calidad de Aplicativos Ii
hace 7 meses
Lima, Perú ALL BUSINESS SELECT SOLUTIONS SAC A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDADA DE APLICATIVOS II** **Requisitos**: - BACHILLER EN **INGENIERIA SISTEMA** O **INFORMATICA** O **SOFTWARE** O **COMPUTACION** O **CIENCIAS DE LA COMPUTACION** CAPACITACIONES: - 24 HORAS LECTIVAS DE CURSO DE PRUEBAS O LESTING DE CALIDADA (QA) - 20 HORAS LECTIVAS DE CURSO EN SCRUM. - 30 HORAS LECTIVAS DE CURSO BASE DE...
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Analista de Calidad de Software
hace 7 meses
Lima, Perú FREE GAMES S.A.C. A tiempo completo**Requisitos**: - Egresado de la carrera de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial y/o afines. - Experiência mínima de 2 años como Analista de Calidad y/o Analista de Software. - Conocimiento en PHP. - Manejo de herramientas como JMeter, SOAP, Pruebas de seguridad. FUNCIONES: - Participar y analizar los requerimientos desde la...
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Analista de Calidad Junior
hace 3 meses
Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo**Estudios** - Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, informática o industrial **Experiência** - Experiência profesional de 1 a 2 años comprobable, desempeñando funciones como analista de calidad, analista de pruebas, analista de certificación de calidad, tester o labores relacionadas a pruebas de software. - Deseable experiência...
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Analista de Calidad Educativa
hace 3 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD ANTONIO RUIZ DE MONTOYA A tiempo completo**ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR** Principales funciones: - Asistir técnicamente en la realización del diseño e implementación del diagnóstico de necesidades formativas de los ingresantes. - Contribuir en el diseño, implementación y evaluación de mecanismos para la nívelación académica de los ingresantes. - Asesorar técnicamente la elaboración...
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Analista de Calidad
hace 6 meses
Lima, Perú AtkinsRéalis A tiempo completo**Actualmente no encontramos en búsqueda de un(a)** Analista de Calidad **en la División de Minería y Metalurgia.**: **Responsabilidades**: - ** Identificar oportunidades de mejora de procesos. Implementar las acciones de mejora del Sistema de Gestión.**: - ** Capacitar al personal respecto a la aplicación del Sistema de gestión de calidad de la...
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Analista de Calidad
hace 2 meses
Lima, Perú HR SELECTION SAC A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, la certificadora de productos orgánicos LETIS, nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE CALIDAD con actitud y motivación. ¿Qué necesitas? - Ser bachiller de Agronomía, Ingeniería agrónoma, Ingeniería de Alimentos, afines. - Experiência en ventas 2 años como mínimo Analista de Calidad - Disponibilidad para...
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Analista de Calidad
hace 6 meses
Lima, Perú Soaint A tiempo completoEn - **Soaint **predomina la cultura del - **knowledge - transformation - evolution**, a través de la cual apostamos por el desarrollo de conocimientos de nuestros talentos, dirigiendo esfuerzos hacia la transformación de procesos internos y de nuestros clientes para lograr la evolución de sus productos y áreas.- Por ello, nuestros equipos están...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Lima, Perú Inetum Peru SAC A tiempo completo**Descripción de la empresa** Somos **Inetum**, líder europeo en soluciones digitales. Con un equipo de más de 28,000 consultores y expertos, nos esforzamos cada día para cumplir nuestro propósito: lograr un impacto digital en las empresas, más rápido, más fácil y para el bien de todas las personas. En Inetum acompañamos a nuestros colaboradores...
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Analista en Calidad de Software
hace 6 meses
Lima, Perú Software y Consultoria Proemsa Sac A tiempo completo**Analista de calidad de software.** Profesional técnico en Sistemas, informática o afines. Cursos de especialización en pruebas de software y en herramientas de pruebas de software (obligatorio). Contar con experiência mínimo de 4 años, en revisión de especificaciones de desarrollo de software, creación de planes de pruebas, seguimiento de...
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Analista del Area de Control de Calidad
hace 7 meses
Lima, Perú Natur Regenerierung A tiempo completoLaboratorio farmacéutico de prestigio con ISO 9001 requiere para el Área de Control de Calidad un Analista. **Requisitos** - Formación universitaria en Farmacia y Bioquímica (Titulado) o Ing. Química - Manejo de espectrofotómetro UV e IR, HPLC y equipo de absorción atómica. - Experiência mínima de 1 año como Analista de Validaciones en la...
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Analista de Control de Calidad
hace 6 horas
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoImportante empresa industrial se encuentra en la búsqueda de un (a) "Analista de Control de Calidad". REQUISITOS DEL PUESTO - Bachiller en Farmacia y Bioquímica - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares. - Manejo de equipos de laboratorio. FUNCIONES PRINCIPALES - Analizar las materias primas de acuerdo con las especificaciones y técnicas...
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Analista de Control de Calidad
hace 1 mes
Lima, Perú PROLABELS S.A A tiempo completo**Prolabels**, empresa del rubro de impresión flexo se encuentra en la búsqueda de un nuevo talento para cubrir la vacante de **Analista de Control de Calidad.** **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Formación Profesional Técnica y/o Superior en Ing. Industrial, Ambiental, Administración Industrial y/o carreras afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos...
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Analista de Control de Calidad
hace 1 día
Lima, Perú ALKOFARMA EIRL A tiempo completoImportante empresa de sector Farmacéutico, se encuentra en búsqueda de un profesional calificado para cubrir el puesto de ANALISTA DE CONTROL DE CALIDAD. **Requisitos**: - Estudios universitarios : Química farmacéutica, Ingeniería Química; o estudios técnicos: farmacia, química industrial - Experiência de 06 meses en actividades de supervisión y...
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Analista de Control de Calidad QA
hace 1 día
Lima, Perú Seek A tiempo completoSomos Seek. Somos un equipo innovador enfocado en entregar soluciones centradas en el usuario. Diseñamos y desarrollamos experiências digitales que generen valor y tengan resultados de alto impacto. ¡Tenemos una gran oportunidad laboral para ti! Estamos buscando un **Analista de Control de Calidad (QA)** - Profesional en Ciencias de la Computación,...
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Analista de Calidad Laboral y Cultural
hace 2 meses
Lima, Perú Devdatep Consulting A tiempo completoTransforma tu carrera como Analista de Calidad Laboral y Cultural con Devdatep Consulting.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de Calidad Laboral y Cultural. Esta es una gran oportunidad para aplicar tus conocimientos y mejorar tus habilidades a través de una pasantía profesional que durará 3 meses en modalidad AD HONOREM.Nuestro...
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Analista de Calidad Laboral y Cultural
hace 2 meses
Lima, Perú Devdatep Consulting A tiempo completoTransforma tu carrera como Analista de Calidad Laboral y Cultural con Devdatep Consulting.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de Calidad Laboral y Cultural. Esta es una gran oportunidad para aplicar tus conocimientos y mejorar tus habilidades a través de una pasantía profesional que durará 3 meses en modalidad AD HONOREM.Nuestro...
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Analista de Aseguramiento de La Calidad
hace 6 días
Lima, Perú ECO CLEAN PERÚ SRL A tiempo completo**Se requiere 01 profesional para cubrir la vacante de ANALISTA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD que cumplan en siguiente perfil**: **Profesional**: Egresado Biología, Ingeniería Industria o rama a fin. **Experiência**: 01 año en Aseguramiento de Calidad de preferencia en Laboratorios Cosmético, Farmacéutico o afines. **Requisitos**: - Conocimientos...
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Analista de Calidad- Industria Alimentaria
hace 6 días
Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completoImportante cadena de servicios de alimentos y bebidas se encuentra en búsqueda de un Analista de Calidad de Alimentos. **Requisitos**: - Estudios en Industrias Alimentarias, Ingeniería Sanitaria y/o fines (egresado) - Experiência en empresas de alimentos. **FUNCIONES**: - Desarrollar los reportes alimentarios. - Supervisión de inspección de calidad...
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Analista de Aseguramiento de La Calidad
hace 3 meses
Lima, Perú MEDENFAR A tiempo completo**MEDENFAR** Somos una familia dedicada al sector farmacéutico y nutraceútico; enfocada a la innovación, calidad y excelencia; tanto en el aspecto productivo como en la gestión; poniéndole especial atención a las buenas prácticas de fabricación, almacenamiento y preservación del medio ambiente. Nuestra familia esta constituida por: MEDENFAR CORP,...