Capacitador en Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
**Requisitos**
- Egresado técnico en administración, marketing o carreras afines. (Deseable)
- 3 años de experiência como capacitador
- Dominio en protocolos de servicio
- Experiência en diseñar capacitaciones
- Manejo de Microsoft Office (Word-Excel)
- Habilidades de comunicación oral y escrita
**Funciones**
- **Responsabilidades Principales**:
- Diseñar y ejecutar capacitaciones en:
- **Recepción y bienvenida**: Enseñar a los mozos a recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
- **Presentación y atención constante**: Fomentar una actitud proactiva y vigilante para anticiparse a las necesidades del cliente.
- **Protocolo en el servicio**: Asegurar la correcta disposición de mesas, manejo de la carta y uso adecuado de utensilios.
- **Comunicación efectiva**: Mejorar la interacción entre el equipo de servicio y los clientes.
- **Imagen y presencia profesional**: Garantizar que la vestimenta y comportamiento reflejen los estándares del restaurante.
- Supervisar el desempeño del equipo en cada restaurante y proporcionar retroalimentación continua.
- Coordinar con la gerencia la implementación y seguimiento de las mejoras propuestas.
- Establecer evaluaciones periódicas para medir la efectividad de los cambios y realizar ajustes según sea necesario.
**Beneficios**
- Ingreso a planilla desde el primer día
- Excelente clima laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿En qué distrito resides?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Capacitador de Servicios
hace 2 semanas
Lima, Perú Polleria Restaurante A tiempo completoReconocida cadena de restaurantes se encuentra en busca de seis (6) personas capacitadas para ocupar el cargo de **CAPACITADOR DE SERVICIOS** (capacitador de servicios de atencion al cliente en restaurantes o cafeterias) **Requisitos**: - Experiência de 2 años mínimo capacitando personal en servicio de atencion al cliente en **restaurantes** o...
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Capacitador
hace 1 semana
Lima, Perú ASM CONSULTING PERÚ A tiempo completoFormación: Mínimo bachiller en la carrera de Administración, Gestión Empresarial, Negocios Internacionales o Economía, del personal clave requerido como Capacitador. **Requisitos**: Doce (12) horas lectivas en capacitación profesional de empresa familiar, del personal clave requerido como Capacitador. Treinta (30) horas lectivas en curso de...
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Capacitador
hace 1 semana
Lima, Perú ASM CONSULTING PERÚ A tiempo completoFormación: Mínimo bachiller en la carrera de Administración, Gestión Empresarial, Negocios Internacionales o Economía, del personal clave requerido como Capacitador. **Requisitos**: Doce (12) horas lectivas en capacitación profesional de empresa familiar, del personal clave requerido como Capacitador. Treinta (30) horas lectivas en curso de...
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Capacitador en Biometría
hace 2 semanas
Lima, Perú NEC DE COLOMBIA S.A. A tiempo completo**NEC DE COLOMBIA S.A., **sede Perú, empresa transnacional de tecnología y telecomunicaciones está en búsqueda de un **Capacitador **en Biometría **que cumpla con los siguientes requisitos: Requerimientos: - Ingeniero de sistemas y/o ingeniero informático y/o ingeniero electrónico y/o ingeniero telecomunicaciones y/o ingeniero industrial y/o...
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Capacitador Audiovisual
hace 1 semana
Lima, Perú WM FOTO & VIDEO A tiempo completo**#EMPLEO** En WM FOTO & VIDEO estamos buscando un capacitador que constantemente performe al equipo de ventas, cliente y prospectos. Buscamos a alguien interesado en el mundo audiovisual con disponibilidad inmediata (modalidad presencial), dispuesto a superarse constantemente y con aptitud para desarrollarse en el rubro audiovisual. **Requisitos**: -...
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Capacitador Comercial
hace 3 semanas
Lima, Perú Oka A tiempo completoEn oka, ¡te estamos buscando! Si tienes experiência como Coach o Capacitador de equipos de ventas; esta es tu oportunidad de pertenecer a una empresa en crecimiento. ¿Qué función realizarás en el día a día? - Preparar las capacitaciones necesarias para el equipo comercial, para apoyar en la gestión de ventas con los clientes. - Realizar y mantener...
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Capacitador(a)/formador(a) - Rubro
hace 2 semanas
Lima, Perú Agree Perú A tiempo completoImportante empresa del rubro de telecomunicaciones, buscamos al mejor talento para posición de Capacitador(a) de Ventas que tenga buen nível de habilidades comunicativas, dinámico, manejo de grupo, innovador. resolutivo, orientado a resultados, liderazgo. En AGREE nos especializamos en operar, de manera tercerizada, procesos y soluciones tecnológicas de...
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Instructor Capacitador
hace 2 semanas
Lima, Perú CESIHOA A tiempo completoSIHOA CONSULTORES - Cesihoa Perú. Somos una empresa que brinda servicios de entrenamiento como capacitaciones e inducciones en diferentes áreas a empresas y público en general, en este momento nos encontramos en la búsqueda de capacitador, docentes, especialistas e instructores en las siguientes áreas: - Ingeniería - Administración - Psicología -...
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Capacitador(a) Xhis
hace 7 días
Lima, Perú Clínica aviva A tiempo completoEn Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiência del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Capacitador(a) XHIS con pasión y ganas de transformar la salud del Perú, y...
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Facilitador Capacitador
hace 2 semanas
Lima, Perú INVERITAS GLOBAL HOLDINGS A tiempo completo**SE BUSCA FACILITADOR CAPACITADOR** **SEDE ( AREQUIPA, PISCO, LA LIBERTAD, CHIMBOTE)** Trabajo remoto, modalidad de trabajo: presencial **Requisitos**: - Profesional Ing. Pesquero o con experiência en el sector Pesquero y Facilitador de cursos en seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a ley 29783 D.S 023 Y 024 (Mínimo 3 años de Experiência) -...
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Capacitador de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Lima, Perú SCC Perú A tiempo completo**Descripción de la Empresa**: Formamos parte del grupo Entel, una de las corporaciones de telecomunicaciones más importantes de Chile. Logramos satisfacer todas nuestras demandas gracias a que tenemos en operación instalaciones especialmente diseñadas para prestar servicios de Contact Center, con un equipo humano que hoy sobrepasa los 4000...
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Personal de Mantenimiento y Servicios Generales
hace 1 semana
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...
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Personal de Mantenimiento y Servicios Generales
hace 1 semana
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...
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Capacitadores (Lima, Oyon, Arequipa, Cusco)
hace 1 semana
Lima, Perú INVERITAS GLOBAL HOLDINGS A tiempo completo**CAPACITADORES** (_PLAZA PARA SUPERFICIE Y PARA SOCAVON_) Residentes Superficie: **Requisitos**: - **INGENIERO EN SEGURIDAD, INDUSTRIAL, MINERA U OTROS.**: - 3 años de experiência como Ing. de seguridad o supervisor. - 3 años de Experiência en minería, temas operativos o supervisión. - 3 Experiência como capacitador en temas de seguridad de...
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Capacitador de Telecomunicaciones
hace 2 semanas
Lima, Perú OUTSOURCING AND ADVISOR SAC A tiempo completoPor solicitud de nuestro cliente, empresa especializada en el Rubro de Telecomunicaciones nos encontramos en la búsqueda de un “CAPACITADOR DE TELECOMUNICACIONES” que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência comprobada en puestos similares mínimo de 04 años. - Preferible en empresas de rubro comercial, brindado capacitación a...
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Capacitador de Calidad para Centros de Llamadas
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoDesarrolla tus habilidades como capitador de call centerEstamos buscando un capacitador experimentado que pueda transmitir sus conocimientos a nuestros colaboradores.Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y acceso a beneficios corporativos.Si tienes experiencia en el cargo o similares, puedes tener la oportunidad de entrar en nuestro...
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Capacitador Técnico
hace 1 semana
Distrito de Lima, Perú GTH ALTERNATIVES A tiempo completo**Estamos en búsqueda de un CAPACITADOR TÉCNICO - Presencial** **Requisitos**: - Ing. Eléctrica, Electrónica, Mecatrónica Superior (Bachiller, Titulado) - Ingles Intermedio. - Excel Intermedio. - De una a dos años en posiciones similares área del servicio al cliente. **Funciones**: - Capacitar técnicamente a todo personal que ingrese a la empresa...
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Jefe de Servicio
hace 1 semana
Lima, Perú Grupo Rokys A tiempo completoReconocida cadena de restaurantes se encuentra en búsqueda de personal capacitado para sus 25 locales con el objetivo de ocupar el cargo de JEFE DE SERVICIOS (servicios de atención al cliente) FUNCIONES - Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad del servicio establecidos por la corporación en la tienda asignada y normativa...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 21 horas
Lima, Perú SKT CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completoNuestra empresa busca un profesional con pasión por el servicio al cliente y las ventas Buscamos a alguien que esté dispuesto a trabajar de manera colaborativa con otros departamentos para asegurar la coherencia en las estrategias de servicio al cliente. El candidato ideal deberá tener estudios universitarios o técnicos completos o en curso en carreras...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 1 semana
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...