Capacitador en Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Lima, Perú RRHH Cambridge A tiempo completo

**Requisitos**
- Egresado técnico en administración, marketing o carreras afines. (Deseable)
- 3 años de experiência como capacitador
- Dominio en protocolos de servicio
- Experiência en diseñar capacitaciones
- Manejo de Microsoft Office (Word-Excel)
- Habilidades de comunicación oral y escrita

**Funciones**
- **Responsabilidades Principales**:

- Diseñar y ejecutar capacitaciones en:

- **Recepción y bienvenida**: Enseñar a los mozos a recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
- **Presentación y atención constante**: Fomentar una actitud proactiva y vigilante para anticiparse a las necesidades del cliente.
- **Protocolo en el servicio**: Asegurar la correcta disposición de mesas, manejo de la carta y uso adecuado de utensilios.
- **Comunicación efectiva**: Mejorar la interacción entre el equipo de servicio y los clientes.
- **Imagen y presencia profesional**: Garantizar que la vestimenta y comportamiento reflejen los estándares del restaurante.
- Supervisar el desempeño del equipo en cada restaurante y proporcionar retroalimentación continua.
- Coordinar con la gerencia la implementación y seguimiento de las mejoras propuestas.
- Establecer evaluaciones periódicas para medir la efectividad de los cambios y realizar ajustes según sea necesario.

**Beneficios**
- Ingreso a planilla desde el primer día
- Excelente clima laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿En qué distrito resides?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Capacitador de Servicios

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Polleria Restaurante A tiempo completo

    Reconocida cadena de restaurantes se encuentra en busca de seis (6) personas capacitadas para ocupar el cargo de **CAPACITADOR DE SERVICIOS** (capacitador de servicios de atencion al cliente en restaurantes o cafeterias) **Requisitos**: - Experiência de 2 años mínimo capacitando personal en servicio de atencion al cliente en **restaurantes** o...

  • Capacitador

    hace 1 semana


    Lima, Perú ASM CONSULTING PERÚ A tiempo completo

    Formación: Mínimo bachiller en la carrera de Administración, Gestión Empresarial, Negocios Internacionales o Economía, del personal clave requerido como Capacitador. **Requisitos**: Doce (12) horas lectivas en capacitación profesional de empresa familiar, del personal clave requerido como Capacitador. Treinta (30) horas lectivas en curso de...

  • Capacitador

    hace 1 semana


    Lima, Perú ASM CONSULTING PERÚ A tiempo completo

    Formación: Mínimo bachiller en la carrera de Administración, Gestión Empresarial, Negocios Internacionales o Economía, del personal clave requerido como Capacitador. **Requisitos**: Doce (12) horas lectivas en capacitación profesional de empresa familiar, del personal clave requerido como Capacitador. Treinta (30) horas lectivas en curso de...

  • Capacitador en Biometría

    hace 2 semanas


    Lima, Perú NEC DE COLOMBIA S.A. A tiempo completo

    **NEC DE COLOMBIA S.A., **sede Perú, empresa transnacional de tecnología y telecomunicaciones está en búsqueda de un **Capacitador **en Biometría **que cumpla con los siguientes requisitos: Requerimientos: - Ingeniero de sistemas y/o ingeniero informático y/o ingeniero electrónico y/o ingeniero telecomunicaciones y/o ingeniero industrial y/o...

  • Capacitador Audiovisual

    hace 1 semana


    Lima, Perú WM FOTO & VIDEO A tiempo completo

    **#EMPLEO** En WM FOTO & VIDEO estamos buscando un capacitador que constantemente performe al equipo de ventas, cliente y prospectos. Buscamos a alguien interesado en el mundo audiovisual con disponibilidad inmediata (modalidad presencial), dispuesto a superarse constantemente y con aptitud para desarrollarse en el rubro audiovisual. **Requisitos**: -...

  • Capacitador Comercial

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Oka A tiempo completo

    En oka, ¡te estamos buscando! Si tienes experiência como Coach o Capacitador de equipos de ventas; esta es tu oportunidad de pertenecer a una empresa en crecimiento. ¿Qué función realizarás en el día a día? - Preparar las capacitaciones necesarias para el equipo comercial, para apoyar en la gestión de ventas con los clientes. - Realizar y mantener...


  • Lima, Perú Agree Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de telecomunicaciones, buscamos al mejor talento para posición de Capacitador(a) de Ventas que tenga buen nível de habilidades comunicativas, dinámico, manejo de grupo, innovador. resolutivo, orientado a resultados, liderazgo. En AGREE nos especializamos en operar, de manera tercerizada, procesos y soluciones tecnológicas de...

  • Instructor Capacitador

    hace 2 semanas


    Lima, Perú CESIHOA A tiempo completo

    SIHOA CONSULTORES - Cesihoa Perú. Somos una empresa que brinda servicios de entrenamiento como capacitaciones e inducciones en diferentes áreas a empresas y público en general, en este momento nos encontramos en la búsqueda de capacitador, docentes, especialistas e instructores en las siguientes áreas: - Ingeniería - Administración - Psicología -...

  • Capacitador(a) Xhis

    hace 7 días


    Lima, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    En Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiência del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Capacitador(a) XHIS con pasión y ganas de transformar la salud del Perú, y...

  • Facilitador Capacitador

    hace 2 semanas


    Lima, Perú INVERITAS GLOBAL HOLDINGS A tiempo completo

    **SE BUSCA FACILITADOR CAPACITADOR** **SEDE ( AREQUIPA, PISCO, LA LIBERTAD, CHIMBOTE)** Trabajo remoto, modalidad de trabajo: presencial **Requisitos**: - Profesional Ing. Pesquero o con experiência en el sector Pesquero y Facilitador de cursos en seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a ley 29783 D.S 023 Y 024 (Mínimo 3 años de Experiência) -...


  • Lima, Perú SCC Perú A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Formamos parte del grupo Entel, una de las corporaciones de telecomunicaciones más importantes de Chile. Logramos satisfacer todas nuestras demandas gracias a que tenemos en operación instalaciones especialmente diseñadas para prestar servicios de Contact Center, con un equipo humano que hoy sobrepasa los 4000...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...


  • Lima, Perú INVERITAS GLOBAL HOLDINGS A tiempo completo

    **CAPACITADORES** (_PLAZA PARA SUPERFICIE Y PARA SOCAVON_) Residentes Superficie: **Requisitos**: - **INGENIERO EN SEGURIDAD, INDUSTRIAL, MINERA U OTROS.**: - 3 años de experiência como Ing. de seguridad o supervisor. - 3 años de Experiência en minería, temas operativos o supervisión. - 3 Experiência como capacitador en temas de seguridad de...


  • Lima, Perú OUTSOURCING AND ADVISOR SAC A tiempo completo

    Por solicitud de nuestro cliente, empresa especializada en el Rubro de Telecomunicaciones nos encontramos en la búsqueda de un “CAPACITADOR DE TELECOMUNICACIONES” que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência comprobada en puestos similares mínimo de 04 años. - Preferible en empresas de rubro comercial, brindado capacitación a...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades como capitador de call centerEstamos buscando un capacitador experimentado que pueda transmitir sus conocimientos a nuestros colaboradores.Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y acceso a beneficios corporativos.Si tienes experiencia en el cargo o similares, puedes tener la oportunidad de entrar en nuestro...

  • Capacitador Técnico

    hace 1 semana


    Distrito de Lima, Perú GTH ALTERNATIVES A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de un CAPACITADOR TÉCNICO - Presencial** **Requisitos**: - Ing. Eléctrica, Electrónica, Mecatrónica Superior (Bachiller, Titulado) - Ingles Intermedio. - Excel Intermedio. - De una a dos años en posiciones similares área del servicio al cliente. **Funciones**: - Capacitar técnicamente a todo personal que ingrese a la empresa...

  • Jefe de Servicio

    hace 1 semana


    Lima, Perú Grupo Rokys A tiempo completo

    Reconocida cadena de restaurantes se encuentra en búsqueda de personal capacitado para sus 25 locales con el objetivo de ocupar el cargo de JEFE DE SERVICIOS (servicios de atención al cliente) FUNCIONES - Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad del servicio establecidos por la corporación en la tienda asignada y normativa...


  • Lima, Perú SKT CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un profesional con pasión por el servicio al cliente y las ventas Buscamos a alguien que esté dispuesto a trabajar de manera colaborativa con otros departamentos para asegurar la coherencia en las estrategias de servicio al cliente. El candidato ideal deberá tener estudios universitarios o técnicos completos o en curso en carreras...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...