Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Lima, Perú Claro Peru A tiempo completo

Somos **Claro Perú** y formamos parte del **Grupo América Móvil**, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Orientador de Auto atención** para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

**Vacante apta para personas con discapacidad**

**¿Qué buscamos?**
- Estudiantes y/o egresados universitarios de diferentes especialidades (convenio de practicas)
- Contar con las siguientes Competencias: Curiosidad tecnológica, adaptabilidad, comunicación asertiva, flexibilidad y orientación al cliente
- Deseable contar con experiência en atención al cliente o ventas
- Deseable conocimiento en uso de herramientas digitales como aplicativos móviles
- Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales (prácticas pre) y 40 horas semanales (prácticas pro). Con 2 días de descanso en la semana
- Disponibilidad para trabajar en CAC de Lima Sur

**¿Cuáles serán tus principales desafíos?**
- Abordar al cliente que ingresa al Centro de Atención e indaga los motivos de su visita.
- Explicar de forma didáctica el uso de las herramientas digitales como el APP MI CLARO, SMART HOME, WEB o redes sociales y ATMS. Controlar y monitorear el incumplimiento de procedimientos en transacciones de alto riesgo para beneficio propio de personal interno y externo.
- Acompañar y orientar al cliente en la atención remota (telepresencia)

En **Claro **valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, estamos en **#ModoClaro.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar grado académico
- Indicar expectativa salarial



  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    **Requisitos y Calificaciones**Tu objetivo: Definir y ejecutar las actividades de investigación, ideación, diseño y validación con el fin de conocer las necesidades y motivaciones de los clientes.


  • Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    **Sobre Nuestra Empresa**Nuestra subsidiaria Inteligo Peru Holdings SAC se enfoca en brindar la mejor experiencia al cliente. Estamos buscando a un/a Diseñador de Experiencia del Usuario y Interfaz para nuestra Gerencia de Experiencia al cliente.


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    Rol y ResponsabilidadesEl/a Diseñador de Experiencia del Usuario tendrá como objetivo transformar las necesidades de los clientes en principios de diseño y crear soluciones innovadoras bajo una estrategia omnicanal para garantizar la mejor experiencia de nuestros clientes.


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    Información GeneralNuestra subsidiaria Inteligo Peru Holdings SAC busca un/a Diseñador de Experiencia del Usuario para nuestra Gerencia de Experiencia al cliente. Este profesional será responsable de definir y ejecutar actividades de investigación, ideación, diseño y validación para conocer las necesidades y motivaciones de los clientes.


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    Objetivos del PuestoDefinir y ejecutar las actividades de investigación, ideación, diseño y validación para entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes.Transformar las necesidades identificadas en principios de diseño y crear soluciones innovadoras bajo una estrategia omnicanal.Garantizar la mejor experiencia de nuestros clientes y...


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    Responsabilidades del PuestoRealizar la investigación de clientes y mercado para entender los comportamientos y necesidades de los clientes.Sintetizar los hallazgos y usar datos y analítica para cuantificar los resultados de la investigación.Crear soluciones innovadoras, centradas en el usuario y alineadas a la estrategia de negocio, utilizando técnicas...


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    Estructura del Día a DíaDefinir el plan de trabajo para diseñar la solución apropiada según la problemática presentada por el negocio.Realizar la investigación de clientes y mercado: entender los comportamientos y necesidades de los clientes, así como las tendencias de la industria y la competencia, para diseñar soluciones innovadoras.Sintetizar los...


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    En nuestra subsidiaria Inteligo Peru Holdings SAC, buscamos a un/a Diseñador de Experiencia del Usuario y Interfaz para nuestra Gerencia de Experiencia al Cliente.Tu objetivo es definir y ejecutar actividades de investigación, ideación, diseño y validación para conocer las necesidades y motivaciones de los clientes. Transformas esas necesidades en...


  • Lima, Perú CENTRO DE LLAMADAS ATENCIÓN AL CLIENTE A tiempo completo

    onvocatoria para ASESORES DE VENTA POR TELEFONO, con o sin experiência horario de 7am a 4pm lunes a viernes* COMISIONES ILIMITADAS linea de carrera ascendente BONOS GRUPALES E INDIVIDUALES 100% BUENA ACTITUD TRABAJO EN EQUIPO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.930.00 - S/.4,000.00 al mes


  • Lima, Perú Experiencia Al Cliente A tiempo completo

    **Responsabilidades del Puesto**Definir el plan de trabajo para diseñar la solución apropiada según la problemática presentada por el negocio.Sintetizar los hallazgos y usar data y analítica para cuantificar los resultados de la investigación.Crear soluciones innovadoras, centradas en el usuario y alineadas a la estrategia de negocio.

  • Torreros Lima

    hace 5 días


    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando TORREROS LIMA **Requisitos**: Experiência 01 año en telecomunicaciones Haber laborado como torrero (subido a torres de telecomunicaciones de mas de 30 metros) Contar con licencia de conducir (no indispensable) Trabajo de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm **BENEFICIOS** 2,200 sueldo...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando **Técnicos de instalaciones LIMA CON MOTO PROPIA CON Y SIN EXPERIENCIA** **Requisitos**: 5to de secundaria Contar con licencia de conducir de MOTO Contar con moto propia en buen estado y con parrilla Trabajo de lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana vivir distritos de...

  • Operario de Limpieza

    hace 3 semanas


    Breña, Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa DECOCLEAN EXPRESS Nos encontramos en búsqueda de Operario de limpieza HOMBRES para nuestras sedes Pueblo Libre Y Magdalena Se otorgan todos los beneficios de acuerdo a ley y PAGOS QUINCENALES Turno Fijos -NO ROTATIVOS Mañana de 7:00 am a 16:00 pm Tarde 14:00 - 22:00 Descanso entre sábado o domingo Tipo de puesto: Tiempo...

  • atencion al cliente

    hace 4 semanas


    lima, Perú Mujeres al Volante Peru A tiempo completo

    "Somos Mujeres al Volante, un equipo de mujeres que busca ayudar a más mujeres a conducir con responsabilidad. Nuestras mayores virtudes son el respeto, paciencia y puntualidad para nuestras alumnas." Buscamos Asesora de Ventas dinámica y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo. La candidata ideal tendrá excelentes habilidades de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Servicios Educativos Lucía E.I.R.L. - Instituto Pedagógico Amauta A tiempo completo

    Asesor de Atención al cliente y Ventas - Experiência en ATENCIÓN AL CLIENTE en general, VENTAS o afines - Conocimiento y manejo de computación y ofimática - Disponibilidad inmediata para laborar FUNCIONES - Brindar una atención de calidad cumpliendo estándares de atención para ventas, atenciones a consultas y reclamos que garanticen la satisfacción...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Lima, Perú MiFondo A tiempo completo

    Estamos en búsqueda del mejor talento, comprometido, apasionado y con visión de mejora continua para la vacante de Atención al Cliente. Funciones Atención y orientación al cliente presencial, vía telefónica correo, disipando consultas, dudas o reclamos. Gestión llamadas a los clientes para el seguimiento. Registrar, monitorear y procesar las...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Lima, Perú SKILL 360 A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL - ATENCIÓN AL CLIENTE Importante pastelería gourmet ubicada en Lima está en búsqueda de un personal de atención al cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente - Disponibilidad para laborar en San Isidro, Miraflores y Surco Beneficios y remuneración: - Sueldo de S/.1350 + comisiones ilimitadas -...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Lima, Perú SKILL 360 A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL - ATENCIÓN AL CLIENTE Importante pastelería gourmet ubicada en Lima está en búsqueda de un personal de atención al cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente - Disponibilidad para laborar en San Isidro, Miraflores y Surco Beneficios y remuneración: - Sueldo de S/.1350 + comisiones ilimitadas -...