Gerente Principal de Estrategias de Cobranzas

hace 5 meses

San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Lidera y supervisa al equipo de Cobranza para el portafolio Retail Perú, así también garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo en conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Velar por el adecuado diseño e implementación de controles que aseguren el cumplimiento de Política Global de Cobranza, así como de los procedimientos locales de Cobranza Retail.
- Definir las estrategias, políticas y lineamientos de cobranza retail para minimizar el número de clientes deteriorados en los diferentes estadios de mora, incluyendo aquellos que están en proceso de cobranza judicial o castigados.
- Velar por el óptimo desarrollo de las estrategias de cobranza y las soluciones otorgadas a los clientes (Loss Mitigation Tools) de tal manera que asegure la competitividad de estos frente a sus peers.
- Promover la implementación de mejores prácticas (Benchmark) y prospección de mercado que faciliten el relevamiento de información sobre el desempeño de los procesos de Cobranza Retail en relación con la competencia.
- Definir acciones correctivas de cobranza necesarias para mitigar el riesgo originado por el incumplimiento de las políticas y procesos de adjudicación y administración de los portafolios Retail.
- Aprobar la coronación de las estrategias retadoras que han performado mejor que las campeonas según los criterios definidos para llevar a cabo dichas mediciones.
- Proponer la venta de cartera castigada o sin castigar a terceros dentro de los lineamientos contemplados en los presupuestos anuales y con la finalidad de alcanzar los objetivos de PCL.
- Participar activamente en la definición de las políticas y procedimientos de Cobranza Retail en coordinación con la unidad de Créditos Retail y en concordancia con la Política Global de Cobranzas y Recuperaciones de GRM, International Banking.
- Promover el desarrollo de competencias analíticas, en los procesos de Cobranza Retail, a fin de optimizar el desempeño de los mismos.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo

**¿Qué esperamos de ti?**
- Formación Deseable: Universitario egresado, bachiller o titulado de las carreras de Economista, Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines.
- Estudios de post grado en finanzas o afines
- Deseable con maestría en finanzas, economía o MBA.
- Experiência Mínima: 8 años de experiência en posiciones gerenciales relacionadas con cobranzas o administración de riesgos retail.
- Conocimientos Específicos:

- Propios para el Puesto: Gestión de cobranzas, diseño de estrategias, pronóstico de riesgo, análisis de indicadores, informes de retroalimentación, gobierno de personas. (nível avanzado)
- Informáticos: Office (Excel, Word, Power Point), Outlook, BT (nível avanzado)
- Idiomas: Inglés Hablado y Escrito (nível Intermedio)
- Otros: Técnicas de coaching estratégico, gestión de calidad total en la cobranza, gestión de proyectos. (nível avanzado)

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO

  • Gerente de Cobranza

    hace 4 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza en nuestra sede de San Isidro. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como conocimientos en cobranza y finanzas.ResponsabilidadesSupervisar y capacitar a los asesores de cobranza.Evaluar y realizar el...

  • Gerente de Cobranza Telefónica Senior

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    En ANICA PERU, una empresa líder en gestión integral de cobranzas, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Telefónica Senior. Esta posición es ideal para alguien con habilidades sólidas en gestión de cobranza y experiencia en liderazgo.Sobre la Empresa:ANICA PERU es una empresa establecida con más de 14...

  • Crediscotia - Gerente Data & Digital Cobranzas

    hace 2 meses

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **GERENTE DATA & DIGITAL COBRANZAS** - Business Line: Cobranzas - Unit: Cobranzas - Nível: 8.2 Gracias...

  • Gerente de Cobranza

    hace 3 semanas

    San Isidro, Lima, Perú CREDIFACE PERU A tiempo completo

    CREDIFACE PERÚ busca a un/a Gerente de CobranzaSe requiere experiencia en call center o presencial en puestos similares mínima 6 meses, con facilidad de palabras y conocimiento sobre créditos financieros. Las funciones incluyen realizar llamadas telefónicas y/o contacto para el recupero de deudas vencidas, así como el recupero de carteras...

  • Gerente de Cobranza y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en Cobranza y Atención al ClienteBuscamos a un profesional experimentado en gestión de cobranza y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Servicios Profesionales Las Américas, S.A.Funciones clave:Revisión y soporte de carteras de cobranza: Revisa y analiza carteras de cobranza para identificar áreas de mejora y...

  • Gerente Comercial

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú LA GRANJA DE BREZZA A tiempo completo

    Buscamos un Gerente Comercial experimentado y motivado para dirigir nuestras iniciativas de ventas y desarrollo de negocio. Con un enfoque en la innovación y calidad, estamos comprometidos a superar las expectativas de nuestros clientes y buscar constantemente nuevas oportunidades de crecimiento. **Descripción del Puesto**: El Gerente Comercial será...

  • Crediscotia - Sub Gerente Cobranza Tercerizado &

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **CREDISCOTIA - SUB GERENTE COBRANZA TERCERIZADO & JUDICIAL** - Business Line: Cobranzas - Unit:...

  • Gerentes de Cobranzas Senior

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú CREDIFACE PERU A tiempo completo

    Crediface Perú busca Gerentes de Cobranza Senior para fortalecer su equipo de asesores. Funciones y Responsabilidades: • Realizar llamadas telefónicas y/o contacto para el recupero de deudas vencidas • Recuperar carteras morosas Tipo de Contratación: Modalidad: Presencial Requisitos Básicos: • Estudios técnicos en Administración o afines ...

  • Jefe de Cobranza y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en liderar equipos de cobranza y atención al cliente para unirse a nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la creación y ejecución de estrategias de recuperación de cartera y servicio al cliente, así como en la coordinación con supervisores y la resolución de quejas y...

  • Gerente de Cobranza Telefónica Sede San Isidro

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Somos ANICA PERU, una importante empresa de cobranzas con más de 14 años en el mercado peruano. Contamos con una sólida experiencia en gestión integral de cobranzas a nivel nacional.Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Cobranza para nuestra sede en San Isidro. Este profesional será responsable de monitorear y supervisar la labor de los...

  • Gerente de Estrategia de Inversiones

    hace 6 meses

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del negocio de Wealth Management (WM) liderando y supervisando...

  • Asesores de Cobranzas vía Call Center con Exp. en Cartera Castigo

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú GV Consultora de Talento A tiempo completo

    Requerimos Asesores con experiencia mínima de 3 meses en Cobranzas Castigo vía Call Center para Trabajar de Lunes a viernes de 8am a 6pm y sábado 9am a 1 2pm en una gestión 1 0 0% PRESENCIAL en el distrito de San Isidro (Espalda a la estación del metropolitano Corpac). FUNCION PRINCIPAL: gestión telefónica de las cobranzas castigo dirigida a los...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Verisure Perú A tiempo completo

    Somos **Verisure Perú**, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más...

  • Gerente Principal Banca Corporativa

    hace 3 semanas

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Lidera y supervisa un equipo de RMs en Banca Corporativa en Perú y sus portafolios/clientes...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Verisure Perú A tiempo completo

    Somos **Verisure Perú**, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más...

  • Analista de Cobranza Judicial

    hace 2 meses

    San Isidro, Perú AFP HABITAT A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades? - Proponer la adecuada metodología de cobranza judicial y las respectivas estrategias de gestión. - Supervisar la gestión de los proveedores responsables de la cobranza judicial en tanto las obligaciones administrativas, financieras como de gestión. - Controlar la gestión y el impulso procesal a cargo...

  • Asistente Contable

    hace 6 meses

    San Isidro, Perú Corporación Técnica de Fluidos SA A tiempo completo

    **Misión del puesto**: Garantizar la facturación y las cobranzas del 100% de cartera de acuerdo a los plazos establecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos que requiere la operatividad del negocio. Asimismo, velar por la buena relación laboral con el equipo asignado en aras del cumplimiento de metas correlacionadas con las diferentes áreas de...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Verisure Perú A tiempo completo

    Somos **Verisure Perú**, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más...

  • Especialista de Cobranza Front-end

    hace 7 días

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Especialista de Cobranza Front-End** - Business Line: Riesgos - Unit: Inteligencia en Cobranza Retail -...

  • Gerente Principal de Medios de Pago

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Liderar el diseño y gestión de la mejor oferta de productos y soluciones de Medios de Pago,...