Analista de Workforce
hace 4 semanas
**Requisitos**:
- Estudiante, Egresado o Bachiller de carreras técnicas o universitarias.
- Al menos 1 año de experiência en servicio de atención al cliente en el área de planificación, tiempo real o workforce management, preferiblemente en un entorno de centro de contacto.
**¿Qué harás en tu día a día?**
- Coordinar la asignación apropiada de personal y la disponibilidad del personal del programa para lograr los objetivos de nível de servicio.
- Supervisar el sitio para garantizar níveles óptimos de personal.
- Ajustar los pronósticos intradía derivados de los impulsores comerciales comprendidos para determinar los níveles de personal requeridos proyectando los volúmenes de llamadas, la duración de las llamadas y los níveles de personal requeridos utilizando las tendencias actuales y los datos históricos.
- Administrar los planes de acción de contingencia de volumen según se considere necesario y apropiado.
**¿Qúe habilidades esperamos de ti?**:
- Experiência en plataformas como, entre otras: MS Teams y Skype.
- Presentaciones: Habilidad para facilitar presentaciones efectivas y atractivas usando una variedad de modalidades de entrega.
- Capacidad para recopilar y evaluar datos. Trabaja con una supervisión mínima y tiene la capacidad de tomar decisiones y resolver problemas complejos. Conocimiento práctico de la gestión de la fuerza de trabajo.
- Conocimientos básicos de informática (Internet, correo electrónico, MS Office). Capacidad de organización y gestión del tiempo
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Gerente de Workforce Management
hace 4 semanas
Lima, Perú HEAD HUNTING LAB A tiempo completoFunciones principales: - Esta posición maximiza los níveles de rendimiento y ejecución de la organización. El proceso incluye todas las actividades necesarias para mantener un Workforce productivo, como la supervisión de los analistas encargados, la gestión de los recursos humanos, la gestión del rendimiento y la capacitación, la reunión de datos,...
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Gerente de Workforce Management
hace 5 días
lima, Perú HEAD HUNTING LAB A tiempo completoFunciones principales: · - Esta posición maximiza los níveles de rendimiento y ejecución de la organización. El proceso incluye todas las actividades necesarias para mantener un Workforce productivo, como la supervisión de los analistas encargados, la gestión de los recursos huma ... time type Full time · posted on Posted 30+ Days Ago · job...
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Workforce Manager
hace 6 días
Lima, Perú Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Analista de Sistemas
hace 7 días
Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo**Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...
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Analista de Compensaciones
hace 7 días
Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un/a **analista de compensaciones** que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** - Titulado en Administración o Ing. Industrial. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 7:00 a 17:15 horas o 8:00 a 18:15 horas. - 3 años de experiência...
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Analista de Marketing Digital
hace 4 semanas
Lima, Perú UNION DE EMPRESAS CAPACITADORAS EIRL A tiempo completoSomos IEC - Instituto Especializado en Contrataciones, formamos parte de un grupo empresarial dedicado a la capacitación, asesoría, y ventas (licitaciones) al Sector Público y Privado. **ANALISTA DE MARKETING DIGITAL** Grupo empresarial busca el mejor perfil para ocupar el puesto de **ANALISTA DE MARKETING DIGITAL **que cumpla con: **Requisitos**: -...
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Analista Programador
hace 4 semanas
Lima, Perú Real Club de Lima A tiempo completoEntidad privada de reconocido prestigio busca un Analista de Programador. **Requisitos**: **Formación académica**: Egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática y/o afines **Experiência Específica**: Dos (02) años en labores similares **Conocimientos para el puesto**: Office 365, Power Chare Point, Power Automate, SQL Server 2008 en...
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Analista de Ti
hace 4 semanas
Lima, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completoUna importante empresa de **TELECOMUNICACIONES** se une a nuestro portafolio de clientes y está buscando sumar al próximo **Analista TI** a su equipo. ¿A quién buscamos? - Título técnico o bachiller en Informática, Redes o Computación y Sistemas (Indispensable). - Experiência de 3 años en implementación de plataformas open source. - Conocimientos...
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Analista de Sistemas-temporal
hace 4 semanas
Lima, Perú Sudamericana de Fibras S.A A tiempo completoSomos una empresa líder con más de 40 años de experiência en la elaboración de fibras acrílicas para el mercado nacional e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sistemas. **Requisitos**: - Ing. de Sistemas o técnico en Computación e Informática. - 02 años de experiência realizando labores similares o afines. -...
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Analista de Liquidaciones
hace 4 semanas
Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de Pensiones Militar Policial”, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **Analista de Liquidaciones **del Dpto. de Liquidaciones. **Requisitos**: - **Titulado en Economía, ingeniería de sistemas, derecho, administración,...
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Analista de Presupuestos
hace 4 semanas
Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Analista de Presupuestos** **Requisitos**: - Profesional titulado y colegiado de la carrera de Ing. Industrial - Experiência mínima de 2 años en el puesto solicitado. - Dominio de Microsoft Office: Excel (Avanzando)...
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Analista Junior
hace 4 semanas
Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Analista de Costos Junior** **Requisitos**: - Profesional titulado de la carrera de Ing.Civil - Experiência mínima de 2 años en el puesto solicitado. - Dominio de Microsoft Office: Excel (Avanzando) y de Power BI...
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Analista Programador Genexus
hace 5 días
Lima, Perú GESTIÓN DE SERVICIOS COMPARTIDOS S.A.C. A tiempo completoEn **Valtx **, empresa con 22 años de experiência en el mercado peruano, cuyo objetivo principal es convertirse en un socio estratégico, mediante soluciones tecnológicas en los diversos aspectos de los procesos de negocios; el desarrollo, implementación y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica para el negocio; y consultoría en...
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Analista de Recursos Humanos
hace 6 días
Lima, Perú Sig Empresarial Consultora de Recursos Humanos A tiempo completoEmpresa de Manufactura requiere incorporar a su staff una Analista de Recursos Humanos con el siguiente perfil: **REQUISITOS DEL PUESTO**: Ø Titulada o Bachiller en Administración, Contabilidad, Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial o Economía. Ø Especialización en Leyes Laborales Ø Diplomado en Recursos Humanos Ø Office intermedio Ø...
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Analista de Recursos Humanos
hace 5 días
Lima, Perú Sig Empresarial Consultora de Recursos Humanos A tiempo completoEmpresa industrial requiere incorporar a su equipo una Analista de Recursos Humanos según el siguiente perfil: **REQUISITOS DEL PUESTO**: Ø Titulada ó Bachiller en Administración, Contabilidad, Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial o Economía. Ø Especialización en Leyes Laborales Ø Diplomado en Recursos Humanos Ø Office intermedio Ø...
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Analista de Marketing Digital
hace 4 semanas
Lima, Perú PROCESOS DE COLOR S.A. A tiempo completo**REQUISITOS** - Estudios en Marketing o afines - Nível intermedio de inglés - Nível avanzado de Office - Experiência mínima de 02 años como analista de marketing o similar - Familiaridad con redes sociales, plataformas, blogs, aplicativos, etc. - Manejo de estrategias de marketing - Dominio de herramientas de análisis de datos **HABILIDADES** -...
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Analista Senior de Inteligencia Comercial
hace 4 semanas
Lima, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos de alta tecnología A tiempo completoImportante Empresa dedicada la venta de equipos médicos a nível nacional con más de 30 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de **Analista senior de Inteligencia de Mercado**. **Objetivo del Puesto**: Ofrecer al negocio _insights_ y recomendaciones basadas en el uso de datos, así como construir...
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Analista de Costos Junior
hace 4 semanas
Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Analista de Costos Junior** **Requisitos**: - Profesional titulado de la carrera de Ing.Industrial - Experiência mínima de 2 años en el puesto solicitado. - Dominio de Microsoft Office: Excel (Avanzando) y de Power...
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Cas Nº 021
hace 4 semanas
Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo**Objeto**:Contratar los servicios de UN (1) ANALISTA DE CONTROL DE GESTION para Procesar y analizar la información relaciona a los procesos operativos, con la finalidad de efectuar el seguimiento y control de los indicadores de gestión operativa de la Intendencia Lima. **Formación Académica**: - Bachiller Universitario en Ingeniería de...
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Analista de Costos Senior
hace 4 semanas
Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completoEmpresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Analista de Costos Senior** **Requisitos**: - Profesional titulado y colegiado de la carrera de Ing.Industrial - Experiência mínima de 4 años en el puesto solicitado. - Dominio de Microsoft Office: Excel (Avanzando)...