Asesor de Servicio Al Cliente

hace 5 meses

Lima, Perú GRUPO ACHURY A tiempo completo

**BIENESTAR PRIMERO** es una multinacional en crecimiento que brinda orientaciones y asesorías de manera virtual y telefónica a diferentes clientes de empresas en diferentes partes del mundo, tenemos más de 11 años en territorio peruano, tenemos gran experiência de servicios de fidelización y permanencia.

En estos momentos la empresa se encuentra en la búsqueda de un **ASESOR(A) SERVICIO AL CLIENTE**, que sea proactivo, con habilidad de escucha activa, receptivo, ganas de aprender distintas áreas, trabajar con mucha disciplina y bajo presión para el logro de metas y disposición para trabajo en equipo.

**Funciones**:
1. Realizar llamadas constantes para la fidelización de nuestros diversos clientes.

2. Contestar llamadas, correo, App y WhatsApp

3. Recibir, crear y hacer seguimiento a los clientes que se sean asignados.

4. Atender solicitudes de los clientes, PQR (reclamos), Gestionar la plataforma de atención al usuario.

5. Crear asistencias y seguimientos a los usuarios.

6. Realizar seguimiento de control y finalización de las asesorías programadas o solicitadas.

7. Ingresar a sistema lista de registros de actividades que se realizan en sitio u online de cada uno de los clientes

8. Realizar Calificación de servicios de asistencias realizadas

9. Registrar, actualizar e informar la agenda diaria de los profesionales.

10. Realizar acompañamiento presencial actividades programadas de clientes previa organización con Jefe Inmediato.

**Requisitos Indispensables**:
1. Técnico, tecnólogo o estudiante en carreras afines.

2. Experiência mínima de 1 año en laborales del área comercial destacándose por su Amabilidad, empatía, excelente comunicación.

3. Contar con laptop o computador con memoria resistente en capacidad para que sostenga app y sistemas operativos de la empresa

4. Contar con Internet cableado de por lo menos 10 Mbps

5. Contar con audífonos para realización de llamadas

**Habilidades Requeridas**
- Muy buena ortografía y redacción
- Manejo de un buen léxico al comunicarse
- Conocimiento en el manejo de plataformas: zoom, teams, meet, webex, Ws.
- Rapidez en redacción
- Conocimiento de Excel a nível intermedio (cruce de bases, filtrados, buscar V, tablas, formulas, etc)
- Disciplinado (a)
- Puntualidad
- Buena disposición para seguir formalidades, reglas y retos y trabajo a presión.

**Horario: lunes a viernes 09:00 a 7:00 pm - sábado: 9 a 12 mm (48 horas semanales)**

**Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido**

**Modalidad: Teletrabajo - Planilla Mype**

**Salario: S/. 1,380 al mes (RxH)**

**Disponibilidad inmediataFunciones**:
1. Realizar llamadas constantes para la fidelización de nuestros diversos clientes.

2. Contestar llamadas, correo, App y WhatsApp

3. Recibir, crear y hacer seguimiento a los clientes que se sean asignados.

4. Atender solicitudes de los clientes, PQR (reclamos), Gestionar la plataforma de atención al usuario.

5. Crear asistencias y seguimientos a los usuarios.

6. Realizar seguimiento de control y finalización de las asesorías programadas o solicitadas.

7. Ingresar a sistema lista de registros de actividades que se realizan en sitio u online de cada uno de los clientes

8. Realizar Calificación de servicios de asistencias realizadas

9. Registrar, actualizar e informar la agenda diaria de los profesionales.

10. Realizar acompañamiento presencial actividades programadas de clientes previa organización con Jefe Inmediato.

**Requisitos Indispensables**:
1. Técnico, tecnólogo o estudiante en carreras afines.

2. Experiência mínima de 1 año en laborales del área comercial destacándose por su Amabilidad, empatía, excelente comunicación.

3. Contar con laptop o computador con memoria resistente en capacidad para que sostenga app y sistemas operativos de la empresa

4. Contar con Internet cableado de por lo menos 10 Mbps

5. Contar con audífonos para realización de llamadas

**Habilidades Requeridas**
- Muy buena ortografía y redacción
- Manejo de un buen léxico al comunicarse
- Conocimiento en el manejo de plataformas: zoom, teams, meet, webex, Ws.
- Rapidez en redacción
- Conocimiento de Excel a nível intermedio (cruce de bases, filtrados, buscar V, tablas, formulas, etc)
- Disciplinado (a)
- Puntualidad
- Buena disposición para seguir formalidades, reglas y retos y trabajo a presión.

**Horario: lunes a viernes 09:00 a 7:00 pm - sábado: 9 a 12 mm (48 horas semanales)**

**Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido**

**Modalidad: Teletrabajo - Planilla Mype**

**Salario: S/. 1,380 al mes (RxH)**

**Disponibilidad inmediata**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,380.00 al mes

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 5 meses

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Asesor/a de Ventas con Experiencia en Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Almacen de remates A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Almacén de Remates, buscamos un/a Asesor/a de Ventas con pasión por el servicio al cliente y habilidades excepcionales en ventas.ResponsabilidadesAsistir a los clientes durante su experiencia de compra, brindándoles un servicio amable y profesional.Ofrecer asesoramiento sobre nuestra gama de productos y asegurarse de que...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú ALTERH A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, una empresa de servicios del rubro entretenimiento, estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente. Funciones Principales 1. Asistir a clientes en consultas vía web y telefónica relacionadas a los productos ofrecidos. 2. Atender reclamos relacionados a problemas técnicos del sitio. 3. Identificar y reportar incidentes de...

  • Asesor Comercial y de Gestión de Servicios

    hace 2 meses

    Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria: Asesor Comercial y de Gestión de Servicios Turísticos** Si eres una persona que te apasiona el turismo y quieres contribuir con el crecimiento y expansión del MALI, tenemos una oportunidad para ti. Estamos buscando un asesor de Turismo, que sea visionario, con orientación comercial, que desarrolle y ejecute estrategias de ventas...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú DHL A tiempo completo

    En DHL Express, nuestra visión es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego -...

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 5 meses

    Lima, Perú UNION DE EMPRESAS CAPACITADORAS EIRL A tiempo completo

    Instituto Especializado en Contrataciones está en búsqueda de Asesores Comerciales. **Requisitos**: - Manejo intermedio de Office (Word y Excel) - Experiência mínima de 2 años (deseable en venta de cursos) - Manejo de Redes Sociales - Facilidad de palabra y experiência en cierre de ventas. - Trabajo PRESENCIAL en Lince. Funciones: - Comunicación y...

  • Asesor de Servicio Atencion Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Administration** **Operations** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser...

  • Asesor de Servicios

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 5 meses

    Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Buscamos asesores de ventas y servicios para importante empresa ubicada en Lima Cercado, damas y varones. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en ventas de diversos productos, tarjetas o servicios diversos - Buena comunicacion, muchas ganas de trabajar **BENEFICIOS**: - Planilla inmediata 1500 - Comisiones por logro de objetivos de ventas -...

  • Asesor de Servicio Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Administration** **Operations** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** - Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP! - El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes...

  • Asesor de Servicios

    hace 3 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Inchcape plc A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Asesor de Servicios Automotrices

    hace 5 meses

    Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completo

    Importante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...

  • Asesor de Servicios Automotrices

    hace 5 meses

    Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completo

    Importante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...

  • Asesor Comercial

    hace 5 meses

    Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...

  • (Buen Sueldo) Asesor(a) comercial y/o Asesor(a) de servicio

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Asesor(a) comercial y/o Asesor(a) de servicio - con experiencia en rubro automotriz Importante empresa del sector automotriz - Lima, Lima Condiciones: A convenir, Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico, Tiempo completo Requerimientos: - Educación mínima: Técnico - 2 años de experiencia - Edad: entre 25 y 45 años - Conocimientos:...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Lima, Perú Gett A tiempo completo

    Funciones del Asesor de Atención al Cliente:Servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico para clientes en empresa de retail.Responsabilidades:Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes en el primer contacto.Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Evolus Automotoriz A tiempo completo

    EVOLUS AUTOMOTRIZ, empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para ocupar la posición de ASESOR DE SERVICIOS - AUTOMOTRIZ Requisitos: - Estudios técnicos o universitarios - Conocimiento en mecánica automotriz - Capacidad de Comunicación Fluida - Experiencia en ventas y atención al cliente - Experiencia mínima...

  • Asesor de Servicio Al Cliente Retenciones/call

    hace 5 meses

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Administration** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX WEBHELP El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 gamechangers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes...

  • Asesora de Ventas y Servicios

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Casselli Asociados A tiempo completo

    Requisitos para el cargo de Asesora de Ventas y ServiciosLa empresa Casselli Asociados busca a una persona con estudios técnicos, en curso o concluidos, que resida en Lima y tenga experiencia en ventas y servicios.Responsabilidades del cargoRealizar ventas y servicios de alta calidad a los clientes.Desarrollar y mantener relaciones con los clientes para...

  • Asesora de Ventas y Servicios

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Casselli Asociados A tiempo completo

    Empresa líder en Fondos Colectivos busca nuevas Asesoras de Ventas Vehicular con los siguientes requisitos: Estudios técnicos, en curso o concluidos. Residir en Lima.Si eres una persona con pasión por la venta y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de unirte a una empresa líder en el sector de Fondos Colectivos.