Gestor de Incidencias N2

hace 2 semanas


San Isidro, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

Somos **FRACTAL Soluciones TI**, empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnologías de la Información con más de 10 años en el mercado, ofreciendo soluciones que contribuyen a la mejora de los procesos y negocios de nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de talentos para la posición de **Gestor de Incidencias N2** para que se una a nuestro equipo con el siguiente perfil:
**Requisitos**
- Egresado Universitario/Técnico de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Contabilidad, Administración o Recursos Humanos.
- 3 años participando en atención al usuario a través de una Mesa de Servicios.
- 2 años realizando atención de incidencias en ERP o aplicaciones administrativas.
- Uso de herramientas informáticas para el registro de incidencias y requerimientos.
- Elaboración de consultas (querys) a BD MS SQL Server.
- ITIL: Operación de Servicio y Mejora Continua del Servicio.
- Conocimiento en legislación laboral.

**Beneficios**
- Cursos libres de AWS-Amazon y otras plataformas.
- Actividades extralaborales de bienestar y salud.
- Beneficios de descuento con marcas: Smartfit, Duprin's (Dental, estética y salud), entre otros.

Salario: S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has atendido incidencias en ERP o aplicaciones administrativas?
- En caso ser la persona elegida, ¿Cuál es tu disponibilidad?
- ¿Estás de acuerdo en la modalidad híbrida? (4 días remoto, 1 día presencial)


  • Gestor de Llamadas

    hace 1 día


    San Isidro, Perú Sanna Clinica El Golf A tiempo completo

    Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país. Contamos con prestigiosas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nível nacional, así como diversos servicios médicos. Ofrecemos una experiência integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana, es por ello que buscamos el mejor talento. Actualmente requerimos...


  • San Isidro, Perú LA GRANJA DE BREZZA A tiempo completo

    Actualmente, buscamos un Organizador y Gestor de Eventos de Negocios altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por crear y gestionar eventos que no solo cumplan sino que superen los objetivos de nuestros clientes, ¡te estamos buscando! **Descripción del Puesto**: Como Organizador y Gestor de Eventos de Negocios,...

  • Gestor de Procesos

    hace 4 días


    San Isidro, Perú LA GRANJA DE BREZZA A tiempo completo

    **Resumen del Puesto** Como Gestor de Procesos, serás responsable de desarrollar, implementar y supervisar los procesos operativos y administrativos para asegurar la eficiencia y la conformidad con las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Tu rol será clave para mejorar continuamente nuestros procesos, garantizar la calidad y apoyar en el logro de...

  • Gestor Call

    hace 5 días


    San Isidro, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES S.A.C. A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Contactar a los clientes para concretar un compromiso de pago. - Negociación de montos y asignación de fecha para pagos respectivos. - Solución de incidencias con clientes en el tiempo establecido. **Requisitos**: - Experiência en el rubro mínimo de 1 año. - Egresado o en los últimos ciclos de la carrera de...

  • Gestor de Cobranza

    hace 4 días


    San Isidro, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Contactar a los clientes para concretar un compromiso de pago. - Negociación de montos y asignación de fecha para pagos respectivos. - Solución de incidencias con clientes en el tiempo establecido. **Requisitos**: - Experiência en el rubro mínimo de 1 año. - Egresado o en los últimos ciclos de la carrera de...

  • Gestor(a) de Control

    hace 5 días


    San Miguel, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Descripción - Externa Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades,...

  • Gestor de Ti

    hace 19 horas


    San Miguel, Perú ARSI TI SAC A tiempo completo

    Gestor de Servicios TI - Helpdesk Somos ARSI TI SAC, con 10 años dentro del mercado. Ofrecemos soluciones integrales en cableado de Data, CCTV y Fibra Óptica y Outsourcing en soporte tecnico TI con una cartera de productos diversa y flexible, con especial presencia en las industrias de las telecomunicaciones, servicios públicos y Privadas. Actualmente...

  • Cas Nº 011

    hace 4 días


    San Martín, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    **Objeto de la convocatoria**:Contratar los servicios de UN (1) GESTOR DE ORIENTACIÓN TRIBUTARIA para Asistir a los contribuyentes y ciudadanos en general respecto al alcance y aplicación de la normatividad y procedimientos que administra la Institución, así como registrar solicitudes y facilitar el uso de los productos virtuales, a fin de promover el...

  • Gestor de Activos

    hace 19 horas


    San Borja, Perú Blue Partner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro retail nos encontramos en búsqueda de (1) Gestor de activos **Funciones**: - Administrar y controlar activos (PCs,laptop’s, insumos, accesorios y activos de TI). - Actualizar los movimientos de activos opr alta, baja, modificación, préstamos, etc. - Gestionar los procedimientos de control de...

  • Cas Nº 015

    hace 5 días


    San Martín, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    **Objeto de la convocatoria**:Contratar los servicios de UN (1) GESTOR DE TRAMITES para atender los trámites solicitados por los contribuyentes y ciudadanos en general, con la finalidad de facilitar el cumplimiento tributario. **Formación Académica**: - Egresado Profesional Técnico en Administración, o - Egresado Profesional Técnico en Computación,...


  • San Isidro, Perú LA GRANJA DE BREZZA A tiempo completo

    Somos una empresa del sector gastronómico, inmobiliario y otros, estamos en busca diseñador gráfico con una experiência mínima de 2 años para incorporarse al departamento de marketing. Se busca una persona proactiva y creativa, con ganas de crecer, aprender y evolucionar en su puesto de trabajo. Responsable y comprometida. Se incorporará de manera...


  • San Isidro, Perú V&V Soluciones SAC A tiempo completo

    **Principales funciones**: Realizar gestiones de cobranza de acuerdo con la cartera y zonas asignadas. Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente. Negociar y ofrecer alternativas de pago a los clientes para solucionar su deuda, como el refinanciamiento, transacciones extrajudiciales y...

  • Analista de Experiencia del cliente JR- Central

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    San Borja, Perú PROMART A tiempo completo

    Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 33 tiendas a nivel nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW 2021.Nos encontramos en la...


  • San Isidro, Perú Administrador de Restaurante - Terminal Pesquero A tiempo completo

    Terminal Pesquero, restaurante peruano de gran trayectoria culinaria, de años de brindar un excelente servicio y de constante expansión en el mercado gastronómico. Además de contar con una gran variedad de platos marinos y nuestra especialización en Ceviches. Te invita a ser parte de su equipo en el puesto Administrador. Se parte de nuestra gran...


  • San Isidro, Perú Agencia de Promoción de la Inversión Privada - PROINVERSIÓN A tiempo completo

    **Funciones principales**: Participar en el soporte técnico y atención de incidencias en los equipos informáticos que reportan los usuarios Participar en la instalación y configuración de equipos informáticos (PC, laptops, impresoras, escáneres, proyectores, entre otros). Participar en la instalación y configuración de software y sistemas de...