Recepcionista - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 2 días
**Location**:
Peru, Cusco
Department:
Front Office & Guest Relations
Employment type:
Full-time
**Experience**:
Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.
Nos encontramos en la búsqueda de **Recepcionista para nuestra propiedad, Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco.**
**Principales Funciones**:
- Realizar el Check In y check out de los huéspedes bajo los estándares de calidad LQA.
- Dar soporte a los huéspedes en todo lo que necesiten, recepcionar pedidos y solicitudes de huéspedes y hacer seguimiento de las mismas; así como, recibir encargos para ellos y coordinar el envío a su habitación con concierge.
- Asignar habitaciones según los requerimientos del cliente, categoría y tarifas; así como reasignarlas en caso de ser necesario con previa autorización del supervisor inmediato.
- Revisar el reporte de llegadas de huéspedes, en coordinación con los supervisores de Ama Llaves. Informar y coordinar las inclusiones de las reservas con las áreas involucradas (A&B, ama de llaves, spa)
- Coordinar las cortesías y amenities según el tipo de huésped
- Funciones de caja: Cuadre de caja, realizar cambios de monedas, realizar reembolsos de caja, llenar sobres de remisión de fondos.
- Gestionar y dar seguimiento a las quejas de huéspedes, mantener informado al supervisor inmediato y coordinar con las áreas involucradas.
- Brindar información a clientes potenciales sobre Tarifas, promociones, tipos y disponibilidad de habitaciones. De ser necesario, realizar site inspections.
- Verificar que se mantenga stock de útiles necesarios para el cumplimiento de sus funciones.
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" no distinguimos personas con habilidades especiales.
“Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.
**Requirements**:
Educación: Técnico superior
Profesión: Técnico o Profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración o carreras afines.
Nível de inglés: Avanzado
Nível de office: Intermedio
Experiência: 1 año en el puesto.
**Benefits**
Pertenecer a una empresa multinacional de productos y servicios de lujo.
Descuentos y noches "complimentary" en nuestras propiedades y servicios alrededor del mundo.
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Recepcionista - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 3 meses
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Recepcionista en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco estarás en la primera línea brindando experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, impactarás al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser...
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Recepcionista - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 3 meses
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Recepcionista en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco estarás en la primera línea brindando experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, impactarás al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte...
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Cuartelero - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 7 meses
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Cuartelero en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, tendrás la oportunidad de contribuir de manera significativa a ofrecer una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Serás responsable de garantizar que cada habitación se mantenga impecablemente limpia y organizada, para asegurar un ambiente acogedor y confortable en todo momento. Si...
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Cuartelero - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 7 meses
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Cuartelero en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, tendrás la oportunidad de contribuir de manera significativa a ofrecer una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Serás responsable de garantizar que cada habitación se mantenga impecablemente limpia y organizada, para asegurar un ambiente acogedor y confortable en todo momento. Si...
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Bartender - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 5 horas
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Bartender en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco eres una parte integral de un equipo que aporta innovación a las bebidas y las experiências de los huéspedes. En este puesto, trabajarás con una gama de licores de primera calidad, ingredientes de origen local y sabores únicos para elaborar cócteles excepcionales y...
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Jardinero - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 4 meses
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Jardinero en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco eres parte de un equipo que da vida a paisajes impresionantes a través del cultivo de la belleza natural y el mantenimiento de los jardines. En este puesto, trabajarás junto a colegas calificados para plantar, organizar y mantener áreas al aire libre creando un ambiente visualmente impresionante....
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Concierge - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 7 meses
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Concierge en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, eres parte de un grupo que crea experiências memorables para los huéspedes a través de un servicio excepcional y asistencia personalizada. En este rol, brindarás asistencia del más alto calibre al brindar información y recomendaciones a los huéspedes, siempre con el objetivo de superar sus...
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Mozo - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco
hace 7 meses
Cusco, Perú Belmond A tiempo completo: Como Mozo en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, eres parte de un equipo que da forma a la experiência culinaria de nuestros huéspedes. En este puesto, dominarás el arte de ofrecer un servicio excepcional y una experiência gastronómica y de bebidas. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu...
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Concierge - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 7 meses
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Bartender - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 1 hora
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Jardinero - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 4 meses
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Mozo - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco
hace 7 meses
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Guest Service
hace 1 mes
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Guest Service
hace 1 mes
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Bartender - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 7 meses
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Bartender - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel
hace 7 meses
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Bartender en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, eres una parte integral de un equipo que aporta innovación a las bebidas y las experiências de los huéspedes. En este puesto, trabajarás con una gama de licores de primera calidad, ingredientes de origen local y sabores únicos para elaborar cócteles excepcionales y...
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Cusco, Perú Belmond A tiempo completoComo Sommelier en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco tendrás la oportunidad de sumergirte en el fascinante mundo del vino. Tu experiência y conocimiento serán fundamentales para guiar a nuestros apreciados huéspedes en el descubrimiento de maridajes excepcionales, seleccionando cuidadosamente cada vino para complementar los sabores de las...
