Asistente de Soporte Técnico

hace 7 meses


Lima, Perú Nutesa A tiempo completo

Empresa Importadora, necesita cubrir una vacante en el cargo de Asistente de Soporte

**Requisitos**:
**Educación**:
a. Nível educativo: Técnico.

b. Título Profesional: Técnico en Sistemas o Informática

**Experiência**:
a. Tiempo de experiência laboral como Soporte Técnico: minimo Dos (2) años.

**Conocimientos**:
a. Conocimiento de instalación y manejo de software aplicativo.

b. Conocimientos de reparación y mantenimiento de hardware.

c. Conocimientos de administración de redes y VTEX

d. Conocimiento intermedio del idioma inglés.

Capacidades:

- Capacidad demostrada de análisis y síntesis para consolidar información y elaborar registros y reportes rutinarios.
- Capacidad para organizar bases de datos para los registros y seguimiento de actividades y coordinaciones.
- Capacidad para lograr alta productividad y eficacia en trabajos bajo presión.
- Capacidad para seguir instrucciones orales y escritas.

**Funciones a realizar**:
1. Programar/realizar el mantenimiento preventivo de los equipos en general.

2. Realizar el alta/baja de los equipos en general.

3. Realizar el alta/baja de las cuentas de usuario en el dominio.

4. Resolver las incidencias relacionadas al área de infraestructura, sistema de tickets de atención.

5. Revisar/manejar las herramientas de software designadas para el área.

6. Llevar/tener al día los distintos inventarios del área.

7. Llevar/tener al día los distintos registros del área.

8. Brindar capacitación a los usuarios cuando se le solicite.

9. Ayudar con el desarrollo/mejoramiento de la documentación del área.

10. Realizar arreglos/mejoras menores en la infraestructura.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes



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    hace 7 meses


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