Asesor(a) Experiencia Al Cliente- Contact Center

hace 3 semanas


Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**

**¿Qué necesitas para cumplir con este rol?**
- Estudios técnicos o universitarios en curso/ truncos/ finalizados de las carreras de Administración Bancaria, Economía, Contabilidad y/o afines.
- ** Dominio de Entorno MS Office y manejo de Windows (Indispensable)**:

- C/Sin experiência **Nosotros te capacitamos**:

- Disponibilidad para laborar en **Jesús María (Av. Arenales N°490 Esquina con Larrabure y Unanue) **(Cdra.4 de Arenales. A espaldas de Universidad Wiener de la Av. Arequipa)**:

- Disponibilidad para laborar en **HORARIOS ROTATIVOS** de** Lunes a Sábado desde las 08:00am a 06:00pm (Jornadas de 08hrs y 06hrs a tu elección)**(Con miras a retorno de horarios pre pandemia)**

**¿Cuáles serán tus retos?**
- Brindar una excelente experiência de servicio al cliente en nuestra primera línea telefónica sobre consultas, procesos, informes, reclamos, etc en relación a sus productos/servicios en las empresas del Grupo Scotiabank y así mismo promover la venta pro activa de productos financieros **(CROSSELING)**:

- Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos solicitados por los clientes en los diferentes aplicativos del Contact Center para cuida la mejor experiência de servicio.
- Cumplir con los indicadores de Pulso (Experiência al Cliente) Tiempos, Adherencia a la gestión, etc.

**Lo principal es el potencial que tienes, y aquí te acompañará un gran equipo que te guiará y motivará mientras haces lo que te apasiona**

**#**Bien**veni**dos**To**dos**

**¿Qué te ofrecemos?**
- Planilla, con los beneficios de ley. Capacitación remunerada desde el día 01.
- Ser parte del Grupo Scotiabank y acceder a los beneficios corporativos.
- EPS cubierto parcialmente por la empresa.
- Descuentos corporativos en productos y servicios.
- Programas de reconocimientos y premiaciones.
- Capacitaciones permanentes.
- Oportunidades de linea de carrera en el Grupo Scotiabank.
- Excelente clima laboral reconocido por el Great Place To Work 2021.

***Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.



  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR EN CROSSELING!! ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de S/. 1025.00 + comisiones (S/400 a S/600) - Horario - De Lunes a domingo rango aproximado de 10am a 8pm / solo 48 horas de gestión - Descanso...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...

  • Contact Center

    hace 3 días


    Distrito de Lima, Perú IMISAC A tiempo completo

    ¡Bienvenidos a IMISAC!, Somos una importadora y comercializadora de productos de izajes especializada en ofrecer productos de calidad superior, para potenciar las operaciones de rubros mineros, aduaneros, pesqueros, construcción, con seguridad y eficiencia. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo" **Requisitos**: Contar con experiência como asesor de...

  • Asesor Contact Center

    hace 1 día


    Lima, Perú SSP Ventas del Perú A tiempo completo

    Empresa peruana de servicios de facturación electrónica, enfocada a facilitar los procesos de emisión de comprobantes electrónicos a emprendedores de todo el país. Por motivos de expansión de negocios, esta buscando incorporar a 2 nuevos asesores a nuestro Contact Center. **Requisitos**: Experiência en venta de intangibles o productos...

  • Líder de Call Center

    hace 3 días


    Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo. Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call...


  • Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de 100 asesores de ventas para apertura de nueva sede. ¡Ven y únete al mejor equipo de ventas, tenemos un grato ambiente laboral y las mejores comisiones! ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: Los...


  • Lima, Perú Grupo Fe A tiempo completo

    Importante empresa dirigida a servicios, se encuentra en búsqueda de profesionales que se encuentren interesados en áreas de contact center para generar citas con clientes potenciales interesados en los servicios. **Teleoperador de Contact Center** **Requisitos**: - Bachiller o técnico de la carrera administración, psicología, marketing o...

  • Atc Tecnológico

    hace 5 días


    Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡¡ SOMOS FORTEL, LÍDERES EN CONTACT CENTER!! ¡BUSCAMOS AL MEJOR TALENTO, TE BUSCAMOS A TI! ¡Hoy nos encontramos buscando a los mejores: "**ASESORES DE ATENCIÓN TECNOLÓGICA - PRESENCIAL LINCE - TURNO TARDE FULL TIME"** ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Sueldo Fijo de **S/.1025** + **Asignación de pasajes** + Variable de **S/.300** - **Planilla Completa**,...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD-TE ESTAMOS BUSCANDO-VENDE A CLIENTES INTERESADOS EN EL PRODUCTO! Postula ahora como ASESOR DE VENTAS COMERCIALES PARA CHAT TIENDA VIRTUAL CLARO PERÚ ¡Empieza una nueva aventura en Claro a clientes Interesados! En FORTEL contamos con más de 20 años de experiência en telecomunicaciones, somos una empresa en crecimiento y...


  • Lima, Perú FORTEL PERÚ - CALL CENTER A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR PARA VENTAS DE EQUIPOS Y AUMENTO DE PLANES MOVILES!! MODALIDAD PRESENCIAL ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de S/. 1025.00 + Bono de movilidad S/. 70.00 + Comisiones Ilimitadas (S/400 - S/900) -...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Cuál será tu misión?** Gestionar campañas de diferentes servicios del banco y...


  • Lima, Perú BBVA A tiempo completo

    **Área**: **ENGINEERING** **Inscríbete hasta**: **3/31/2023** **Sociedad**: **081** **¿Qué estamos buscando?** Lo que necesitas: - Estudios culminados en Ing industrial, administración. - Conocimientos: Deseable experiência en contact center - Gestión de KPIS - Curso de Kanban Master, metodología Agile **Aspectos generales** El objetivo del...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR DE VENTAS!! Función: Realizar ventas de portabilidad o líneas nuevas del servicio de Claro a través de la llamada, brindando los beneficios y promociones. ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR DE VENTAS!! Función: Realizar ventas de portabilidad o líneas nuevas del servicio de Claro a través de la llamada, brindando los beneficios y promociones. ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR DE VENTAS!! Función: Realizar ventas de portabilidad o líneas nuevas del servicio de Claro a través de la llamada, brindando los beneficios y promociones. ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de...

  • Asesor Comercial

    hace 5 días


    Lima, Perú CALL CENTER VITAMINA A tiempo completo

    Call center vitamina, se encuentra en la búsqueda de **asesores de ventas **para nuestros talleres presenciales. - **REQUISITOS**:_ - Experiência en el área de ventas de área educativa - Personalidad proactiva, empática y motivadora - Buen trato al cliente - Contar con móvil propio, buena conexión a internet y un número de teléfono adicional a tu...


  • Lima, Perú Contacto BPO A tiempo completo

    Por crecimiento, en Contacto BPO estamos en búsqueda de asesores de préstamos con o sin experiência con disponibilidad de laborar en el distrito de Breña. **Requisitos**: - Tener 18 años como mínimo con DNI vigente. - Tener buen nível de comunicación, comprensión lectora y capacidad de negociación. - Con o sin experiência en Call Center. TE...

  • Call Center

    hace 5 días


    Distrito de Lima, Perú Sector Retail A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en el mercado con más de 50 años en el Sector Retail. En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestras 2 vacantes para el puesto de Asesor Telefónico - Asesor Call Center para nuestra sede en Cercado de Lima **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Secundaria completa. -...

  • Asesor Comercial

    hace 3 días


    Lima, Perú CALL CENTER VITAMIN A tiempo completo

    Call Center Vitamin, empresa encargada de prestar servicios. Se encuentra en la búsqueda de asesores de ventas, para ventas de talleres presenciales y virtuales. Por ejemplo: CLOWN, IMPRO TEATRO, ETC. : ) son talleres de habilidades blandas REQUISITOS: Experiência en el área de ventas intangible. -Personalidad proactiva, empática y motivadora -Buen...

  • Asesor Contact Center

    hace 5 días


    Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

    Gestionar la cartera de prospectos y clientes de manera remota (llamadas, WhatsApp, correos, redes sociales, etc.) con la finalidad de detectar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio. Contactar a todos los clientes de la cartera entregada y generar prospectos, al mismo tiempo deberá completar y actualizar la base de datos de los...