Sub Gerente de Clientes y Oferta de Valor

hace 2 semanas

San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Lidera con el desarrollo y ejecución de la estrategia para los segmentos de Banca Personas a través del diseño de propuestas de valor alineadas a los atributos valorados por el cliente, la oferta de la competencia y mejores prácticas internacionales con la finalidad de generar una visión cliente para el banco que maximice la rentabilidad por segmento.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Lidera e impulsa una cultura centrada en el cliente para profundizar en las relaciones con los clientes y apalancar relaciones y sistemas más amplios en el Banco.
- Responsable del P&L del segmento Personal y Clásico, buscando una mejora continua en el mix de productos y la adecuada relación riesgo-retorno de la cartera.
- Responsable de Diseñar y mantener una Oferta de Valor atractiva y competitiva dentro del mercado para Clientes Scotiabank del Segmento Personal y Clásico para satisfacer las necesidades
- Dirigir y desarrollar insights accionables en la Oferta de Valor, desde servicios, productos, canales y otros para los segmentos Personal y Clásico, asegurando la evaluación e investigación profunda del comportamiento del consumidor y de sus necesidades reales expresadas y no expresadas por el mismo.
- Desarrollar la oferta de valor a través de modelos de atención/servicio para cada uno de los productos teniendo en cuenta los diferentes canales inbound y outbound para definir el mejor flujo. A través de:

- Coordinación con equipos de Productos, marketing, Tecnología, Distribución y otros, con el objetivo de desarrollare implementar una oferta de valor centralizada y con vista 360 en el Cliente.
- Diagnosticar y liderar la viabilidad de proyectos transformacionales visión cliente; evaluando potencial, oportunidades y esfuerzo técnico.
- Encargado de la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos a desarrollar para los segmentos Masivos.
- Identificar oportunidades dentro del segmento Masivo para eliminar puntos de fricción en los consumidores, evitar duplicidad de proyectos que ataquen un mismo problema, complementar y aterrizar la oferta de valor y generar mayor deseabilidad, incrementando la producción, facturación y fondeo en las cuentas Core.
- Monitorear los beneficios de cada producto en categorías accionables por nível de criticidad: “must-have”, “nice to have” y “wow” con el objetivo de controlar una adecuada propuesta para los clientes
- Analizar la competencia local en un comparativo de competencias “benchmarking” para tener claridad sobre fortalezas y debilidades entre Scotiabank y la competencia en el segmento Masivo. Así cómo revisar las tendencias en la industria para identificar a tiempo amenazas disruptivas generales.
- Revisar en necesidades e insights de cliente resultado de estas validaciones para diseñar e implementar la oferta de valor de productos, modelos de servicio y estrategias de fidelización con la finalidad de ampliar el mercado, alineado al diseño comercial y las necesidades del cliente, asegurando los níveles de satisfacción.
- Liderar y Conducir una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

**¿Qué esperamos de ti?**

**Formación Deseable**
- Estudios universitarios completos en las carreras de Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
- Deseable Maestría en Administración (MBA)
- Deseable Especialización o diplomado en temas relacionados a banca, finanzas o comercial

**Experiência Mínima**
- De 2 a 4 años en puestos de responsable de productos/segmentos/funcionario de negocios

**Conocimientos Específicos**
- Propios para el puesto
- Estrategia
- Gestión de Proyectos
- Trabajo en Equipos Multifuncionales
- Capacidad analítica

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma pa

  • Especialista de Clientes y Oferta de Valor

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye con el desarrollo y ejecución de la estrategia para los segmentos de Banca...

  • Analista Oferta de Valor

    hace 7 días

    San Borja, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Profuturo, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del equipo de Segmentos y Oferta de Valor en Profuturo AFP,...

  • Sub Gerente

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Statkraft A tiempo completo

    Sub gerente - HSS - A jornada completa **Descripción de la empresa**: **¿Te gustaría compartir nuestra pasión por las energías renovables y ser parte del mundo energético del mañana?** Statkraft es una compañía que, además de generar energía 100% renovable, tiene un marcado compromiso con la diversidad, la inclusión y la equidad de género....

  • Sub Gerente

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú Statkraft A tiempo completo

    Descripción de la empresa **¿Te gustaría compartir nuestra pasión por las energías renovables y ser parte del mundo energético del mañana?** Statkraft es una compañía que, además de generar energía 100% renovable, tiene un marcado compromiso con la diversidad, la inclusión y la equidad de género. Además, desarrolla sus operaciones en más de...

  • Gerente de Compras y Logística

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completo

    Importante cadena de restaurantes busca profesionales con experiência para ocupar el cargo de Gerente de Compras y Logística con experiência específica en el ámbito de restaurantes y/o cafeterías. **Responsabilidades** - Elaborar y coordinar la implementación de planes de acción para la reducción de costos, aumento del rendimiento y mejora de la...

  • Sub Gerente de Debida Diligencia Mejorada

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotiabank** estamos buscando nuevos talentos! Actualmente estamos en búsqueda de la siguiente posición: **Sub Gerente de Debida Diligencia Mejorada** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización....

  • Gerente de tienda

    hace 2 semanas

    san vicente de cañete, Perú DOLLARCITY - San Vicente De Cañete, Lima A tiempo completo

    Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinamérica.Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en...

  • Jefe de Segmentos y Gestión Comercial Banca Privada

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Lidera y supervisa al equipo de estrategia, segmentos y gestión comercial de Banca Privada...

  • Gerente de Segmento Banca Empresas

    hace 6 días

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Lidera y supervisa al Segmento Banca Empresas SME’s Business en Perú y garantiza que las...

  • Sub Administrador

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú TIENDAS ARUMA SAC A tiempo completo

    Tiendas Aruma, retail especializado en belleza se encuentra en la búsqueda de: SUB ADMINISTRADOR/A TIENDA ARUMA **Requisitos**: - Estudios Técnicos / universitarios en curso o concluidos en Administración, Cosmetología, Estilismos o afines. - Mínimo 1 años de experiência como Encargada/o, asistente de Tienda en el rubro retail, moda, servicio,...

  • Gerente Cuenta Hs

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Gerente de cuentas Health Solutions** - ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti!_ - "Este es un rol híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina en...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas

    San Borja, Perú P&R Business Partner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente: Importante Empresa del rubro Industrial encargada de diseñar, fabricar y distribuir componentes y sistemas para el manejo de fluidos, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Ventas con el siguiente perfil profesional: - Con 3 - 5 años de experiência en puestos de Gerencia o Jefaturas de Ventas, en empresas del...

  • Gerente Comercial

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Itechene Perú SAC A tiempo completo

    **Puesto: GERENTE COMERCIAL** **Área: Ventas** **Reporta a: Gerente General** **Funciones**: - Coordinar las operaciones del departamento de Ventas. - Definir e implementar políticas y procedimientos de ventas. - Diseñar planes y estrategias de ventas para nuevos productos. - Coordinar las actividades del equipo de Ventas para establecer relaciones...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú Instituto de Derecho A tiempo completo

    Entidad educativa requiere Ventas y atención cliente Semipresencial Sueldo básica + comisiones Grato ambiente de trabajo Capacitación constante Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 20 por semana Salario: S/.700.00 - S/.2,000.00 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Acepta trabajar en ventas y atención al cliente semipresencial...

  • Diseño Gráfico/audiovisual

    hace 3 días

    San Isidro, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO SAC A tiempo completo

    **Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un diseñador gráfico con conocimientos en Audiovisual para laborar en San Isidro y llevar a cabo las siguientes funciones**: **Requisitos**: **Egresado/a con estudios técnicos o universitarios en Comunicaciones, Diseño gráfico, Medios Digitales, carreras afines.** **Experiência mínima de 1 año en...

  • Coordinador(a) de Desarrollo de La Oferta Makro

    hace 6 días

    San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Somos Super Food Holding, **el equipo administrativo que impulsa el crecimiento y expansión de todos nuestros formatos** y da servicios a todas nuestras unidades de negocio: plaza Vea, Vivanda, tiendas Mass, Makro y Oslo Logistics. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de: **Coordinador(a) de Desarrollo de la Oferta...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    San Juan de Miraflores, Perú IBEROAMERICANA DE PLASTICOS SAC A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Telecomunicaciones con más de 5 años en el mercado a nível Nacional brindando el servicio de Internet y Telefonia hogar, estamos en busqueda de los mejores talentos para asumir el cargo de **Atención al cliente/Vendedor de Campo** en Lima Sur (SJ, VES, VMT, Chorrillos y aledaños). **¿Qué necesitamos de tí?** -...

  • Sub Gerente Planeamiento Depositos y Productos

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Lidera y supervisa el Área de Planeamiento de Productos Retail dentro de la Gerencia de Planeamiento...

  • Empresa Concesionaria de Personal

    hace 4 semanas

    San Isidro, Perú Real Club de Lima A tiempo completo

    **BASES DEL CONCURSO PARA SELECCIONAR** **CONCESIONARIO DEL COMEDOR DE PERSONAL -** **SEDE SAN ISIDRO** **Objeto**:El Real Club de Lima está interesado en recibir ofertas para concesionar el comedor de personal - Sede San Isidro **Participantes**: Personas jurídicas legalmente constituidas e inscritas en el Mintra - Registro Nacional de Empresas...

  • Asistente Sig

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Asistente de Sistemas Integrados de Gestión** **Requisitos**: - Bachiller de la carrera de Ing. Industrial. - Experiência mínima de 1 año y medio en el puesto solicitado. - Experiência en gestión de la calidad...