Ejecutivo de Operaciones

hace 4 semanas

Lima, Perú Gallagher A tiempo completo

**Introducción**:
Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

**Descripción general**:
Responsable de atender los procedimientos para la transferencia de cuentas, creación de nuevos clientes, gestión y emisión de documentos (Pólizas, endosos, constancias, facturación etc.) para P&C e EB; asegurando que se cumplan los plazos de atención establecidos y garantizando la calidad en todos los procesos. Además, se encarga de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y el GSE (Gallagher Standard of Excellence) de la compañía.

**Cómo lograrás un impacto**:

- Gestionar, emitir y validar documentos como pólizas, endosos, constancias y facturas, asegurando que se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos y que se cumplan los plazos de entrega en los siguientes ramos**:P&C**: RRGG, Transportes, Vehículos, SOAT; **EB**: Riesgos Laborales, Riesgos Salud.
- Atender los procedimientos para la transferencia de cuentas, asegurando que se cumplan los requisitos establecidos y que se realice de manera eficiente y oportuna.
- Coordinar la creación de nuevos clientes, asegurando que se recopilen y verifiquen todos los datos necesarios y que se cumplan los plazos establecidos hasta concretar la creación en nuestros sistemas de gestión.
- Responsable de mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos de la compañía, asegurando una correcta coordinación y colaboración para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Encargado de mantenerse actualizado en cuanto a las regulaciones y normativas relacionadas con la emisión de pólizas, asegurando el cumplimiento de estas y evitando posibles riesgos legales para la compañía.
- Responsable de velar por el cumplimiento de la carga oportuna de información en nuestras herramientas de gestión a fin de poder generar informes y reportes periódicos sobre el desempeño del área en cuanto a gestión y cumplimiento de resultados.
- Encargado de gestionar y resolver cualquier incidencia o reclamo relacionado con las gestiones realizadas propias del área, asegurando una pronta y adecuada solución para mantener la satisfacción del cliente interno y externo.
- Realizar seguimiento y control de los plazos de atención establecidos, asegurando que se cumplan y que se brinde un servicio de calidad a los clientes.
- Brindar soporte y capacitación de nuestras herramientas de gestión a nuestros clientes internos.

**Acerca de ti**:

- Base: Lima, Perú
- Estudios de Administración, Ingeniería o a fines.
- Mínimo 2 años como Ejecutivo de Operaciones en Seguros.
- Inglés: intermedio (No mandatorio)

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