Analista de Calidad Servicios y Reingeniería
hace 6 días
En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Analista de Calidad Servicios y Reingeniería
Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica
Mision:
Analizar, rediseñar y mejorar los procesos existentes de las operaciones de Créditos, Recaudación, Cobranzas, Corte y Reconexión y los procesos que impacten en la Cartera de Clientes, con el objetivo de lograr una mayor eficiencia, eficacia y calidad de servicio.
Funciones:
Analizar los procesos existentes de la Subgerencia para identificar áreas de ineficiencia, errores operativos, obstáculos que generen retrasos en los procesos, redundancias y problemas operativos.
Identificar los procesos externos a la Subgerencia que impactan negativamente en la Calidad de Cartera y Morosidad de Clientes, para identificar las causas raíz de los problemas, proponer soluciones y coordinar las acciones necesarias para corregir las incidencias.
Presentar la información utilizando técnicas de generación de informes ejecutivos, reportes y dashboards, desarrollando tableros de control e indicadores de gestión para facilitar la toma de decisiones de las áreas involucradas.
Recopilar datos relevantes para el análisis, extrayendo la información de diferentes fuentes, como bases de datos internas o externos, ya sean cuantitativas o cualitativas.
Coordinar con diversas áreas internas o externas de la compañía, para identificar eficiencias en los procesos.
Definir, en coordinación con líder de área los nuevos procesos, los objetivos, políticas y estrategias para optimizar los procesos existentes y aplicar la mejora continua de los procesos de la Subgerencia.
Hace el seguimiento y evalúa los resultados de las mejoras implementadas o los estándares de calidad establecidos a través de auditorías y revisiones del servicios o de los procesos para identificar desviaciones.
**Requisitos**:
Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniero de Sistemas o afines
Procesamiento de grandes conjuntos de datos en: SQL (Implementation & ETL building) - Avanzado (deseable)
Herramientas de BI (Power BI, Qlik View, Tableau) - Avanzado (deseable)
MS Office - Avanzado
Manejo de SAP (deseable)
3-5 años de experiência en posiciones similares.
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Analistas de Auditoria de Calidad de Imagenes
hace 4 meses
Jesús María, Lima, Perú SERVICIOS DE ARCHIVOS FISICOS Y DIGITALES SAC A tiempo completoImportante empresa de digitalización de documentos se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE AUDITORIA DE CALIDAD, responsables, comprometidos con su trabajo y con experiência en el área de digitalización de documentos o generación de bases de datos INDISPENSABLE: - Titulados técnicos y/o Egresado de universidad de las carreras Archivística y...
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Analista de Calidad
hace 7 meses
Lima, Perú Talent2win A tiempo completoTCI, importante empresa del rubro de facturación electrónica se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Calidad. **Requisitos**: - Técnico o Egresado universitario de las carreras de Computación e Informática, Ingeniería de sistemas o afines. - 2 años de experiência como Analista Funcional, Analista de...
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Analista en Calidad de Software
hace 7 meses
Lima, Perú Software y Consultoria Proemsa Sac A tiempo completo**Analista de calidad de software.** Profesional técnico en Sistemas, informática o afines. Cursos de especialización en pruebas de software y en herramientas de pruebas de software (obligatorio). Contar con experiência mínimo de 4 años, en revisión de especificaciones de desarrollo de software, creación de planes de pruebas, seguimiento de...
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Analista de Calidad de Servicio
hace 2 meses
Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. - Realizar...
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Analista de Procesos y Datos
hace 7 meses
Lima, Perú OLMA SERVICIOS GENERALES S.A.C A tiempo completoMISIÓN DEL CARGO: **Participar en proyectos de reingeniería de procesos, análisis de datos e implementación de cambios en las diferentes empresas del grupo, será responsable de proveer información relevante y oportuna para la toma de decisiones en la operación; mediante el diseño, modelamiento e integración de las bases de datos de los procesos...
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Analista de Gestión de Calidad
hace 14 horas
Lima, Perú FIBERLUX A tiempo completoDescripción: Fiberlux es una compañía de telecomunicaciones peruana comprometida a entregar servicios corporativos de la más alta calidad, con la garantía de nuestra red privada 100% de Fibra Óptica. ANALISTA DE COMPRAS Funciones: - Recopilar información de procedimientos y funciones. - Documentar el sistema de gestión de la calidad. -...
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Analista de Calidad
hace 2 días
Lima, Perú CL Selection A tiempo completo**Descripción**: CL Selection: Head Hunters, empresa consultora especializada en la búsqueda directa de ejecutivos de Gerencia Media, posiciones especializadas y puestos de entrada de alto potencial, cuenta con un cliente muy importante, que se encuentra en la búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD Principales responsabilidades: - Supervisar y/o ejecutar las...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Lima, Perú Inetum Peru SAC A tiempo completo**Descripción de la empresa** Somos **Inetum**, líder europeo en soluciones digitales. Con un equipo de más de 28,000 consultores y expertos, nos esforzamos cada día para cumplir nuestro propósito: lograr un impacto digital en las empresas, más rápido, más fácil y para el bien de todas las personas. En Inetum acompañamos a nuestros colaboradores...
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Analista de Servicios Inmobiliarios
hace 2 semanas
Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de pensiones policial militar”, ubicada en San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de **un nuevo talento** para el puesto **ANALISTA DE SERVICIOS INMOBILIARIOS** del Departamento de Servicios Inmobiliarios: **Requisitos**: - Título profesional de la carrera de **Ingeniería Industrial,...
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Analista de Calidad de Aplicativos Ii
hace 7 meses
Lima, Perú ALL BUSINESS SELECT SOLUTIONS SAC A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDADA DE APLICATIVOS II** **Requisitos**: - BACHILLER EN **INGENIERIA SISTEMA** O **INFORMATICA** O **SOFTWARE** O **COMPUTACION** O **CIENCIAS DE LA COMPUTACION** CAPACITACIONES: - 24 HORAS LECTIVAS DE CURSO DE PRUEBAS O LESTING DE CALIDADA (QA) - 20 HORAS LECTIVAS DE CURSO EN SCRUM. - 30 HORAS LECTIVAS DE CURSO BASE DE...
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Analista de Procesos y Datos
hace 7 meses
Lima, Perú CITIKOLD DEL PERU S.A.C. A tiempo completoParticipar en proyectos de reingeniería de procesos, análisis de datos e implementación de cambios en las diferentes empresas del grupo. Realizar el levantamiento y mapeo de los distintos procesos de las diversas áreas de las compañías Formular y ejecutar la reingeniería de procesos de las diversas áreas de la compañía. Preparar implementaciones de...
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Analista de Calidad QA
hace 2 días
Lima, Perú METRICA ANDINA A tiempo completonos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA QA Métrica Andina es la primera filial latinoamericana del grupo de consultoría español Métrica Consulting. El grupo comenzó operaciones con el inicio del nuevo siglo y desde entonces ha participado en distintos proyectos en distintos países de Europa Occidental y Latino América. Con Métrica Andina,...
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Analista de Calidad Educativa
hace 6 días
Lima, Perú UNIVERSIDAD ANTONIO RUIZ DE MONTOYA A tiempo completoAnalista de Calidad Educativa Principales funciones: - Asistir técnicamente en la realización del diseño e implementación del diagnóstico de necesidades formativas de los ingresantes. - Contribuir en el diseño, implementación y evaluación de mecanismos para la nivelación académica de los ingresantes. - Asesorar técnicamente la elaboración de...
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Analista de Control de Calidad QA
hace 1 semana
Lima, Perú Seek A tiempo completoSomos Seek. Somos un equipo innovador enfocado en entregar soluciones centradas en el usuario. Diseñamos y desarrollamos experiências digitales que generen valor y tengan resultados de alto impacto. ¡Tenemos una gran oportunidad laboral para ti! Estamos buscando un **Analista de Control de Calidad (QA)** - Profesional en Ciencias de la Computación,...
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Auditores de Control de Calidad
hace 7 meses
Lima, Perú SERVICIOS DE ARCHIVOS FISICOS Y DIGITALES S.A.C. A tiempo completoImportante empresa de digitalización de documentos se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE AUDITORIA DE CALIDAD, responsables, comprometidos con su trabajo y con experiência en el área de digitalización de documentos o generación de bases de datos INDISPENSABLE: - Egresado de las carreras Archivística y Gestión Documental o Bibliotecología,...
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Analista de Calidad de Software
hace 7 meses
Lima, Perú FREE GAMES S.A.C. A tiempo completo**Requisitos**: - Egresado de la carrera de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial y/o afines. - Experiência mínima de 2 años como Analista de Calidad y/o Analista de Software. - Conocimiento en PHP. - Manejo de herramientas como JMeter, SOAP, Pruebas de seguridad. FUNCIONES: - Participar y analizar los requerimientos desde la...
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Analistas
hace 7 meses
Lima, Perú SERVICIOS DE ARCHIVOS FISICOS Y DIGITALES S.A.C. A tiempo completoImportante empresa de digitalización de documentos se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE AUDITORIA DE CALIDAD, responsables, comprometidos con su trabajo y con experiência en el área de digitalización de documentos o generación de bases de datos INDISPENSABLE: - Egresado de las carreras Archivística y Gestión Documental o Bibliotecología,...
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Auditores de Calidad
hace 4 meses
Jesús María, Lima, Perú SERVICIOS DE ARCHIVOS FISICOS Y DIGITALES SAC A tiempo completoImportante empresa de digitalización de documentos se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE AUDITORIA DE CALIDAD, responsables, comprometidos con su trabajo y con experiência en el área de digitalización de documentos o generación de bases de datos INDISPENSABLE: - Titulados técnicos y/o Egresado de universidad de las carreras Archivística y...
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Analista de Calidad Junior
hace 3 meses
Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo**Estudios** - Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, informática o industrial **Experiência** - Experiência profesional de 1 a 2 años comprobable, desempeñando funciones como analista de calidad, analista de pruebas, analista de certificación de calidad, tester o labores relacionadas a pruebas de software. - Deseable experiência...
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Analista de Calidad Educativa
hace 4 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD ANTONIO RUIZ DE MONTOYA A tiempo completo**ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR** Principales funciones: - Asistir técnicamente en la realización del diseño e implementación del diagnóstico de necesidades formativas de los ingresantes. - Contribuir en el diseño, implementación y evaluación de mecanismos para la nívelación académica de los ingresantes. - Asesorar técnicamente la elaboración...