Customer & Product Documentation Specialist
hace 4 meses
**Do you want to help improve food and health around the world?**
- At Oterra, food and health are at the heart of everything we do and every day, more than 400 million people eat a product with our colors. We believe nature got it right the first time and as a leading manufacturer of colors from natural sources, we are here to make a difference for a healthy lifestyle and sustainable agriculture. We need the brightest and most passionate people on board to succeed._
**The team for you to join**
- Our team of dedicated people is responsible for customer relationship management, and product and material documentation management tasks, including execution of standard protocols for response to customers and internal stakeholders, monitoring and reporting on execution, acting on deviations, engage in improvement initiates. The team is international, and we are looking to hire the best person, who can be located in either of our main locations.**What would your role look like?**
- As our new colleague, you will be responsible for-
- Review customer requests assigned to the role, investigate, prepare official documentation to reply, validate with experts, reply as per standards, escalate on expectations, update internal protocols, and report on execution
- Govern product and material documentation assigned to the role, investigate, prepare official documentation, validate with experts, update information in the official document and data management systems, escalate on expectations, update internal protocols, and report on execution
- Ensure local processes comply with global standards
- Monitor performance, assess effectiveness, and lead improvement initiatives for the process under responsibility as per individual goal setting.
- Perform the Management Reviw together with Local Quality Manager and communicate the output of Management Review to all people involved.
- Management of Local Key Performance Indicators: ensure the roll-out of standard metrics, ensure consistency of data, build systematic databases, design proper reports and dashboards, maintain updated and ensure timely reports, and trigger gap analysis.
- Support other functions in the organization, including training, coaching, and issue resolution in the processes of responsibility
- Management development plan, based on self-assessment and feedback from leader and peers.
- Perform Internal audits as per schedule, based on the protocol of the relevant SOPs.
- Execute specific roles assigned in the internal standards and certification processes
- Support and improvement projects with interfacing processes.**Who are we looking for?**
- We are looking for a team player with a sense for details and structure and who is keen on delivering high-quality information. You are good at collaborating and building trusted relationships. You are self-driven and strive in a busy and multi-cultural environment. You find energy in handling daily routine tasks as well as working on optimizing ways of working and processes. You are fine with short deadlines in a fast-moving environment and able to make clear prioritizations.**In more details, we are looking for a person with**:
- Academic degree in a scientific discipline; Engineering degree preferred
- Min 3 years of experience working in quality management or customer relationship management environment and experience with food production processes and product technical documentation
- Strong best practice driver and key system advocate;
- Decisive and intuitive at setting direction coupled with excellent communication skills
- Working knowledge of GFSI, HACCP, PRP, OPRP, manufacturing processes, production technology, products, raw materials, and quality, food safety and safety issues, local and global Food Safety legislation, and regulations
- Basic Computer/IT skills (e.g. Salesforce, Power Automate, SharePoint, SAP, QMS system, Microsoft package)
- Ability to work effectively in a production team environment.
- Ability to effectively comprehend, assimilate, and communicate global procedures and standards
- Systematic, customer and result-oriented
- Continuous improvement background (Lean, 6 Sigma, TPM)
- Ability to work independently, while being a true team player, for who caring and sharing is key
- Driven by curiosity and motivation to learn and improve
- Ability to work with peers across multiple teams, markets, and cultures
- Excellent English skills both written and oral
**We offer**
- A unique opportunity to be part of the exciting team, and to join us on our mission to be the best enablers of Oterra’s success. We offer continuous possibilities for learning in an international environment with competent and ambitious colleagues. You will contribute to our growth and development in the region. We have a flexible and modern way of working in a culture where we value differences, authenticity, and each other. We offer a market-aligned compensation package and a truly international work environment.- Tem
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Documentation Specialist Latam
hace 7 meses
La Molina, Perú Oterra A tiempo completo**Documentation Specialist LATAM**: **Do you want to help improve food and health around the world?** At Oterra, food and health are at the heart of everything we do and every day over 400 million people eat a product with our colors in it. We believe that nature got it right the first time and as a leading manufacturer of colors from natural sources, we...
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Business Specialist Proficient
hace 1 semana
La Molina, Perú BCP A tiempo completo**BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Middle**: **Otros**: **BUSINESS SPECIALIST PROFICIENT**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo...
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Master Data Specialist
hace 2 semanas
La Molina, Perú Oterra A tiempo completo**Master Data Specialist**: **Join Oterra in making natural food and beverages easy, for a sustainable and healthy world.**: - Headquartered in Denmark, with _production sites in Europe, Latin America, and the US, we’re a passionate team of over 900 team members in 30 countries worldwide, serving 120 markets globally. _As the leading worldwide provider of...
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Business Specialist Advanced Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de BUSINESS SPECIALIST ADVANCED **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado (a) de brindar apoyo al GPM a definir el caso de negocio e implementar las iniciativas que se lanzarán a futuro. **Funciones**: - Apoyo en armar el caso de...
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Training and Communications Specialist
hace 4 días
La Libertad, Perú Chevron A tiempo completoPromotes Chevron’s products and services to increase customer engagement and generate demand to drive retention and growth. Manages the process for creating, communicating, delivering, and exchanging value proposition of our offerings to the customers and partners. Analyzes customer insights and competitive intelligence to uncover market opportunities....
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Business Specialist Senior
hace 6 días
La Molina, Perú BCP A tiempo completo**BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Senior**: **Planilla**: **Otros**: **Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como...
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Business Specialist Senior
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completo¡Hola a todos! Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de un Business Specialist Senior. Si tienes pasión por la innovación y el éxito del cliente, ¡únete a nosotros para transformar el panorama comercial! **Requisitos**: - Ser egresado o bachiller universitario en Administración de Negocios, Administración de Empresas,...
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Business Specialist Senior
hace 1 semana
La Molina, Perú BCP A tiempo completo**BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Senior**: **Administración y gestión de empresas**: **Beneficios**: - Seguro de Salud- Planilla- Horario flexible**Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos...
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Business Specialist Senior
hace 2 semanas
La Molina, Perú ADECCO BCP A tiempo completo?Únete al Equipo BCP Business Specialist Senior - Tribu Ahorros , Inversiones y Transacción. Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? ¡Aquí Es! ¿Qué buscamos? ?...
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Business Specialist Senior
hace 1 semana
La Molina, Perú BCP A tiempo completo**BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Middle**: **Administración y gestión de empresas**: **Beneficios**: - Planilla**Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto...
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Business Specialist Senior Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de BUSINESS SPECIALIST ADVANCED. **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado de coordinar el diseño, implementación tecnológica y estrategia comercial de mejoras y nuevas funcionalidades para brindar una gran experiência al...
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Business Specialist Senior Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de BUSINESS SPECIALIST SENIOR YAPE **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado de liderar el diseño, implementación tecnológica y estrategia comercial de un nuevo producto de seguro en la aplicación de Yape. **Funciones**: - Co Crear la...
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Business Specialist Senior Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de BUSINESS SPECIALIST ADVANCED. **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado de coordinar el diseño, implementación tecnológica y estrategia comercial de mejoras y nuevas funcionalidades para brindar una gran experiência al...
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Business Specialist Senior Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de BUSINESS SPECIALIST SENIOR YAPE **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado (a) liderar el diseño, implementación tecnológica y estrategia comercial de un nuevo producto de seguro en la aplicación de Yape. **Funciones**: - Co Crear...
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Business Specialist Senior Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de BUSINESS SPECIALIST SENIOR YAPE **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado (a) el diseño, implementación tecnológica y estrategia comercial de un nuevo producto de seguro en la aplicación de Yape. **Funciones**: - Co Crear la...
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Business Specialist Senior Yape
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de BUSINESS SPECIALIST SENIOR YAPE **¿Por qué te buscamos?** Serás el encargado (a) de liderar el diseño, implementación tecnológica y estrategia comercial de un nuevo producto de seguro en la aplicación de Yape. **Funciones**: - Co...
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Product Owner Retail
hace 7 meses
La Molina, Perú Talent2win A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente YAPE, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de PRODUCT OWNER RETAIL **¿Cuál es tu misión?** Liderar la estrategia post venta de todas las verticales retail (Gaming, Eventos, Yape Tienda, Yape Promos, Gas, Ticketing, Transporte) **Requisitos**: - 5 - 6 años de experiência en Product...
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Business Specialist
hace 2 semanas
La Molina, Perú BCP A tiempo completo**BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Senior**: **Ventas y marketing**: **Beneficios**: - Planilla- Seguro de Salud- Computadora- Capacitaciones- Actividades recreativas**Funciones**: Funciones: - Gestionar el 360º del producto Préstamos Personales a través del diseño de campañas comerciales que generen...
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Business Specialist Jr
hace 2 semanas
La Molina, Perú ADECCO BCP A tiempo completo¡Únete al Equipo BCP! Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? ¡Aquí Es! ¿Te gustaría formar parte del equipo que gestiona proyectos de PFM, ayudando a los clientes a...
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La Molina, Perú ADECCO BCP A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente BCP, nos encontramos en la búsqueda de un Business Specialist Senior- Riesgos y Estrategia de Soluciones de Pago Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a...