Supervisor (a) de Atencion Al Cliente

hace 6 meses

Callao, Perú FELOGI A tiempo completo

Somos **FELOGI**, una empresa de transporte de carga, con más de 13 años de experiência, se fundó con el objetivo de brindar soluciones a las dificultades que el transporte de carga presenta diariamente. Se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR (A) DE ATENCION AL CLIENTE.

**FUNCIONES**:

- Gestionar de manera empática y eficiente los servicios de los clientes, en coordinación con el área de operaciones para su ejecución.
- Realizar seguimiento a las programaciones y ejecución de los servicios dentro de los términos del servicio y sus etapas.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para atender y solucionar los problemas y reclamos presentados por los clientes en los servicios buscando soluciones causa-raíz.
- Fidelizar a los clientes a través de relaciones sólidas, buscando nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar las renovaciones de los contratos con los clientes.
- Establecer, analizar indicadores y dar seguimiento a las mejoras propuestas internas del área.
- Negociar con los clientes actuales y nuevos sobre las tarifas establecidas por medio de estudio de costos operativos.
- Realizar otras funciones afines u oportuna el objetivo del puesto y complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y área respectiva.

**Requisitos**:

- Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing o afines.
- Experiência mínima de 3 años en experiência del cliente, realizando funciones similares y/o liderando equipo a cargo en empresas de servicios.
- Experiência creando estrategias con el cliente y generando propuestas de mejoras.
- Dominio de Office intermedio.
- Conocimiento de Power BI.

HABILIDADES:

- Interés por el cliente (interno y externo)
- Alta capacidad de Negociación
- Comunicación asertiva
- Orientación a resultados
- Liderazgo

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Asesor Telefónico de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Callao, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 26 años en el rubro de las Telecomunicaciones, actualmente buscamos: Asesores telefónicos - CLARO POSTPAGO- ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Experiência mínima 3 meses en CALL CENTER o ATENCION AL CLIENTE PRESENCIAL. - Secundaria completa. - Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Callao - Colonial (cerca...

  • Supervisor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Callao, Perú Directo A tiempo completo

    **Directo**: Somos una empresa de taxi con 15 años en el mercado. Queremos ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura, empezando por nuestras calles, aspiramos a ser mejores personas y adoptar buenos hábitos de educación vial. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional “Jorge Chávez” y los más...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...

  • Supervisor de Seguridad

    hace 6 meses

    Callao, Perú RYS MENDOZA A tiempo completo

    Únete a nuestra gran familia LIDERMAN Nuestra empresa, líder en seguridad y vigilancia privada a nível nacional, con operaciones en países como Chile y Ecuador, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Seguridad para cliente minero en el Callao **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como Supervisor General o similares. - Licenciado o...

  • Analista Comercial y Atencion Al Cliente Exp en

    hace 7 meses

    Callao, Perú Alfred H Knight Group A tiempo completo

    Empresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de **ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE **para laborar en el **Cercado de Lima**. **¿Que actividades tendrás con nosotros?** - Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la...

  • Analista de Atencion Al Cliente para Rubro Minero

    hace 7 meses

    Callao, Perú confi A tiempo completo

    Empresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de **ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE **para laborar en el **Cercado de Lima**. **¿Que actividades tendrás con nosotros?** - Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la...

  • Atención al Cliente Exportaciones

    hace 7 días

    Lima/Callao, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR A tiempo completo

    Resumen del EmpleoLa empresa CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR busca un profesional para el puesto de Atención al Cliente Exportaciones en su sede en Miraflores.

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda Full Time para nuestra tienda en...

  • Atención al Cliente y Promotor de Servicios

    hace 4 semanas

    Callao, Callao, Perú EA Consultora de Gestion Humana A tiempo completo

    En EA Consultora de Gestión Humana, buscamos a personas dinámicas y con buena actitud para desempeñar un rol clave en la promoción de nuestros servicios.Sueldo competitivoOfrecemos un sueldo de S/.1,300.00 a S/.1,500.00 mensuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.Descripción del puestoNuestro equipo busca a una persona que se encargue...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 7 meses

    Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestras tienda de Minka. **PRINCIPALES...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda Full Time para nuestra tienda en...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda PART TIME para nuestra tienda en...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestras tienda en Minka. **PRINCIPALES...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Callao, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência certificada de 1 año a más en Atención al cliente / Contact Center - Manejo de Office Nível Intermedio - Facilidad de expresión oral. - Buen manejo de redacción y ortografía. **Funciones**: - Gestionar Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz y oportuna. - Seguir guiones de atención establecidas a...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    **KOMONOYA MINKA** Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda Full Time para nuestra...

  • Vendedora - Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Callao, Perú Tiendas Sdely A tiempo completo

    Somos Tiendas Sdely contamos con 1 5 años en el mercado Somos una tienda especializada en ofrecer una amplia gama de opciones de calzado para hombres, mujeres y niños, diseñadas para satisfacer sus necesidades de estilo y comodidad. En donde encontrarás las mejores marcas tanto nacionales como brasileras. Contamos con seis tiendas físicas a nível...

  • Supervisor(a) de Carrocería y Pintura Automotriz

    hace 6 meses

    Callao, Perú MULTISERVICIOS LLO & MAR SAC A tiempo completo

    MULTISERVICIOS LLO & MAR S.A.C empresa especializada en el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de carrocería interna y externa, pintura general y tapicería para todo tipo de vehículo, con el mejor equipo humano nos encontramos en búsqueda de un **SUPERVISOR(A) DE CARROCERÍA Y PINTURA AUTOMOTRIZ para la sede del...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Callao, Perú Sr de los Milagros Cargo A tiempo completo

    Somos una compañía de transporte de carga Aérea, Terrestre y Fluvial, líder a nível nacional en el rubro de Operadores Logísticos, y en esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de una ejecutiva de ventas. **Requisitos**: - Se requiere de sexo femenino. - Experiência mínima de 1 año en puestos afines. - Manejo de MS Office a nível...