Supervisor (a) de Atencion Al Cliente

hace 1 semana


Callao, Perú FELOGI A tiempo completo

Somos **FELOGI**, una empresa de transporte de carga, con más de 13 años de experiência, se fundó con el objetivo de brindar soluciones a las dificultades que el transporte de carga presenta diariamente. Se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR (A) DE ATENCION AL CLIENTE.

**FUNCIONES**:

- Gestionar de manera empática y eficiente los servicios de los clientes, en coordinación con el área de operaciones para su ejecución.
- Realizar seguimiento a las programaciones y ejecución de los servicios dentro de los términos del servicio y sus etapas.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para atender y solucionar los problemas y reclamos presentados por los clientes en los servicios buscando soluciones causa-raíz.
- Fidelizar a los clientes a través de relaciones sólidas, buscando nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar las renovaciones de los contratos con los clientes.
- Establecer, analizar indicadores y dar seguimiento a las mejoras propuestas internas del área.
- Negociar con los clientes actuales y nuevos sobre las tarifas establecidas por medio de estudio de costos operativos.
- Realizar otras funciones afines u oportuna el objetivo del puesto y complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y área respectiva.

**Requisitos**:

- Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing o afines.
- Experiência mínima de 3 años en experiência del cliente, realizando funciones similares y/o liderando equipo a cargo en empresas de servicios.
- Experiência creando estrategias con el cliente y generando propuestas de mejoras.
- Dominio de Office intermedio.
- Conocimiento de Power BI.

HABILIDADES:

- Interés por el cliente (interno y externo)
- Alta capacidad de Negociación
- Comunicación asertiva
- Orientación a resultados
- Liderazgo

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Callao, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 26 años en el rubro de las Telecomunicaciones, actualmente buscamos: Asesores telefónicos - CLARO POSTPAGO- ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Experiência mínima 3 meses en CALL CENTER o ATENCION AL CLIENTE PRESENCIAL. - Secundaria completa. - Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Callao - Colonial (cerca...


  • Callao, Callao, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 26 años en el rubro de las Telecomunicaciones, actualmente buscamos:Asesores telefónicos - CLARO POSTPAGO- ATENCION AL CLIENTERequisitos: Experiência mínima 3 meses en CALL CENTER o ATENCION AL CLIENTE PRESENCIAL. Secundaria completa. Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Callao Colonial (cerca a Estadio Miguel...


  • Callao, Callao, Perú FELOGI A tiempo completo

    Somos FELOGI, una empresa de transporte de carga, con más de 13 años de experiência, se fundó con el objetivo de brindar soluciones a las dificultades que el transporte de carga presenta diariamente. Se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR (A) DE ATENCION AL CLIENTE.FUNCIONES: Gestionar de manera empática y eficiente los servicios de los clientes, en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Callao, Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. Responsabl Actitud positiva Agilidad mental Tolerancia para la presión propia del puesto Capacidad para resolución de conflictos Capacidad para proponer mejoras o cambiosActividades a realizar: Conocimientos en estrategias de ventas...


  • Callao, Perú HS Nutrition E.I.R.L. A tiempo completo

    Atención a Jovenes y Señoritas con experiência en ventas solicitamos personal para area comercial en la ciudad de Lima y del Cuzco: **SUPERVISOR DE VENTAS, VENDEDORES DE CAMPO, ATENCION ONLINE Y MERCADERISTAS** **OFRECEMOS**: ** **Sueldo acorde al mercado, comisiones mas bonos de productividad, movilidades. - Horarios fijos - Linea de carrera Tipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...


  • Callao, Callao, Perú HS Nutrition E.I.R.L. A tiempo completo

    Atención a Jovenes y Señoritas con experiência en ventas solicitamos personal para area comercial en la ciudad de Lima y del Cuzco:SUPERVISOR DE VENTAS, VENDEDORES DE CAMPO, ATENCION ONLINE Y MERCADERISTASOFRECEMOS: Sueldo acorde al mercado, comisiones mas bonos de productividad,movilidades. Horarios fijos Linea de carreraTipo de puesto: Tiempo...


  • Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...


  • Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...


  • Callao, Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. Responsabl Actitud positiva Agilidad mental Tolerancia para la presión propia del puesto Capacidad para resolución de conflictos Capacidad para proponer mejoras o cambiosActividades a realizar: Conocimientos en estrategias de ventas...


  • Callao, Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completo

    Requisitos: Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. Responsabl Actitud positiva Agilidad mental Tolerancia para la presión propia del puesto Capacidad para resolución de conflictos Capacidad para proponer mejoras o cambiosActividades a realizar: Conocimientos en estrategias de ventas...


  • Callao, Perú Directo A tiempo completo

    **Directo**: Somos una empresa de taxi con 15 años en el mercado. Queremos ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura, empezando por nuestras calles, aspiramos a ser mejores personas y adoptar buenos hábitos de educación vial. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional “Jorge Chávez” y los más...


  • Callao, Perú confi A tiempo completo

    Empresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de **ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE **para laborar en el **Cercado de Lima**. **¿Que actividades tendrás con nosotros?** - Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la...


  • Callao, Perú Alfred H Knight Group A tiempo completo

    Empresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de **ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE **para laborar en el **Cercado de Lima**. **¿Que actividades tendrás con nosotros?** - Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la...


  • Callao, Callao, Perú Directo A tiempo completo

    Directo: Somos una empresa de taxi con 15 años en el mercado. Queremos ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura, empezando por nuestras calles, aspiramos a ser mejores personas y adoptar buenos hábitos de educación vial. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional "Jorge Chávez" y los más...

  • Supervisor de Seguridad

    hace 1 semana


    Callao, Perú RYS MENDOZA A tiempo completo

    Únete a nuestra gran familia LIDERMAN Nuestra empresa, líder en seguridad y vigilancia privada a nível nacional, con operaciones en países como Chile y Ecuador, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Seguridad para cliente minero en el Callao **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como Supervisor General o similares. - Licenciado o...


  • Callao, Callao, Perú Alfred H Knight Group A tiempo completo

    Empresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE para laborar en el Cercado de Lima.¿Que actividades tendrás con nosotros? Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la fecha...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Callao, Callao, Perú BICENTENARIO 2021 A tiempo completo

    SE NECESITA SEÑORITA PARA ATENCION AL CLIENTE, BUENA PRESENCIA CARISMATICA BUEN TRATO CON EL PUBLICO, ATENCION EN UN FATS FOOD DENTRO DEL MALL PLAZA BELLAVISTA, CONTACTO SOLO WTSSAP ELIZABETHTipo de puesto: Tiempo completo, PermanenteSalario: S/.1,100.00 al mes

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Callao, Perú DONGFENG MOTOR PERU SAC A tiempo completo

    **¿QUIENES SOMOS?** Dongfeng tiene más de 52 años en el rubro automotriz a nível mundial, ocupando actualmente el segundo lugar en la industria automotriz en China. Dongfeng Motor Perú inició sus operaciones en nuestro país a fines del año 2017, siendo el único representante en Perú de la Marca Dongfeng de China y la primera marca de autos chinos...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas


    Callao, Perú DIVERLAND S.A.C A tiempo completo

    Diverland se encuentra en la búsqueda de personal para atención al cliente para el Centro Comercial Minka-Callao Las funciones a desarrollar serán: - Atención al público (niños y adultos) que deseen subir al juego que se le asigne. - Recepcionar y guardar los tickets que le sean entregados. - Velar por el buen funcionamiento del juego. - Mantener...