Supervisor (a) de Atencion Al Cliente
hace 5 meses
Somos **FELOGI**, una empresa de transporte de carga, con más de 13 años de experiência, se fundó con el objetivo de brindar soluciones a las dificultades que el transporte de carga presenta diariamente. Se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR (A) DE ATENCION AL CLIENTE.
**FUNCIONES**:
- Gestionar de manera empática y eficiente los servicios de los clientes, en coordinación con el área de operaciones para su ejecución.
- Realizar seguimiento a las programaciones y ejecución de los servicios dentro de los términos del servicio y sus etapas.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para atender y solucionar los problemas y reclamos presentados por los clientes en los servicios buscando soluciones causa-raíz.
- Fidelizar a los clientes a través de relaciones sólidas, buscando nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar las renovaciones de los contratos con los clientes.
- Establecer, analizar indicadores y dar seguimiento a las mejoras propuestas internas del área.
- Negociar con los clientes actuales y nuevos sobre las tarifas establecidas por medio de estudio de costos operativos.
- Realizar otras funciones afines u oportuna el objetivo del puesto y complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y área respectiva.
**Requisitos**:
- Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing o afines.
- Experiência mínima de 3 años en experiência del cliente, realizando funciones similares y/o liderando equipo a cargo en empresas de servicios.
- Experiência creando estrategias con el cliente y generando propuestas de mejoras.
- Dominio de Office intermedio.
- Conocimiento de Power BI.
HABILIDADES:
- Interés por el cliente (interno y externo)
- Alta capacidad de Negociación
- Comunicación asertiva
- Orientación a resultados
- Liderazgo
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Asesor Telefónico de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 26 años en el rubro de las Telecomunicaciones, actualmente buscamos: Asesores telefónicos - CLARO POSTPAGO- ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Experiência mínima 3 meses en CALL CENTER o ATENCION AL CLIENTE PRESENCIAL. - Secundaria completa. - Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Callao - Colonial (cerca...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completoRequisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...
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Ventas y Atención Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completoRequisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...
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Ventas y Atención Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú TRASNPORTE E&A A tiempo completoRequisitos: - Egresado de las carreras técnicas o Universitarias de Administración de empresas, Contabilidad o afines. - Responsabl - Actitud positiva - Agilidad mental - Tolerancia para la presión propia del puesto - Capacidad para resolución de conflictos - Capacidad para proponer mejoras o cambios Actividades a realizar: - Conocimientos en...
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Supervisor de Ventas y Atención Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú Directo A tiempo completo**Directo**: Somos una empresa de taxi con 15 años en el mercado. Queremos ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura, empezando por nuestras calles, aspiramos a ser mejores personas y adoptar buenos hábitos de educación vial. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional “Jorge Chávez” y los más...
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Analista de Atencion Al Cliente para Rubro Minero
hace 5 meses
Callao, Perú confi A tiempo completoEmpresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de **ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE **para laborar en el **Cercado de Lima**. **¿Que actividades tendrás con nosotros?** - Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la...
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Analista Comercial y Atencion Al Cliente Exp en
hace 6 meses
Callao, Perú Alfred H Knight Group A tiempo completoEmpresa líder del sector de análisis de Minerales, nos encontramos en búsqueda del Mejor Talento para ocupar el cargo de **ANALISTA COMERCIAL Y ATENCION AL CLIENTE **para laborar en el **Cercado de Lima**. **¿Que actividades tendrás con nosotros?** - Realizar el seguimiento al estatus de los análisis y emitir los informes de ensayo para reportar en la...
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Supervisor de Seguridad
hace 5 meses
Callao, Perú RYS MENDOZA A tiempo completoÚnete a nuestra gran familia LIDERMAN Nuestra empresa, líder en seguridad y vigilancia privada a nível nacional, con operaciones en países como Chile y Ecuador, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Seguridad para cliente minero en el Callao **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como Supervisor General o similares. - Licenciado o...
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Atencion Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú DIVERLAND S.A.C A tiempo completoDiverland se encuentra en la búsqueda de personal para atención al cliente para el Centro Comercial Minka-Callao Las funciones a desarrollar serán: - Atención al público (niños y adultos) que deseen subir al juego que se le asigne. - Recepcionar y guardar los tickets que le sean entregados. - Velar por el buen funcionamiento del juego. - Mantener...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completoSomos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestras tienda de Minka. **PRINCIPALES...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completo**Requisitos**: - Experiência certificada de 1 año a más en Atención al cliente / Contact Center - Manejo de Office Nível Intermedio - Facilidad de expresión oral. - Buen manejo de redacción y ortografía. **Funciones**: - Gestionar Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz y oportuna. - Seguir guiones de atención establecidas a...
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Conductores de Cigueña
hace 2 meses
Callao, Perú AUTO AL DIA S.A.C A tiempo completo1.- Verificar que su unidad de transporte no presente fallas o le falten equipos para una operación de transporte segura. 2.- Llenado de check list de salida a ruta (al iniciar cualquier viaje provincia o local). 3.- Verificar que antes del viaje está toda la documentación completa (documentos del vehículo, placas de rodaje de tracto, placas y plaquetas...
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Atención Al Cliente en Minimarket
hace 6 meses
Callao, Perú Panakia Consulting RRHH A tiempo completoSomos una consultora de reclutamiento y selección, el cual brindamos diversas ofertas laborales para nuestros clientes. Actualmente, estamos reclutando para una importante empresa de Hidrocarburos, (Grifo) que requiere personal para **ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAJA EN MINIMARKET.** Sede**:La Punta - Callao** **Requisitos**: - Secundaria completa - Con...
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Supervisor(a) de Carrocería y Pintura Automotriz
hace 5 meses
Callao, Perú MULTISERVICIOS LLO & MAR SAC A tiempo completoMULTISERVICIOS LLO & MAR S.A.C empresa especializada en el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de carrocería interna y externa, pintura general y tapicería para todo tipo de vehículo, con el mejor equipo humano nos encontramos en búsqueda de un **SUPERVISOR(A) DE CARROCERÍA Y PINTURA AUTOMOTRIZ para la sede del...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
Callao, Perú Reconocida Creperia A tiempo completoEn Beso Francés tenemos el deseo de enamorar a nuestros clientes en sus visitas. Buscamos colaboradores que desean unirse a nuestra cultura basada en confianza, comunicación y respeto. Te detallamos el puesto disponible: **ATENCIÓN AL CLIENTE / ENTRENADOR DE TIENDA** **Part Time y Full Time** PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Atención en caja -...
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Counter - Atención Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú Directo A tiempo completo**Directo**:Somos una empresa que brinda soluciones de movilidad en Lima con 15 años en el mercado. Queremos ser parte de un cambio positivo con el propósito de hacer de nuestra ciudad un lugar más amable, respetuoso y seguro, siendo mejores personas que adoptan buenos hábitos de educación vial. Nos enorgullece ser la movilidad oficial del Aeropuerto...
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Supervisor de Produccion
hace 6 meses
Callao, Perú SOCIEDAD MERCANTIL EXPORTACION SA A tiempo completoSupervisar y controlar en trabajo de los líderes operativos y operarios para ejecutar el programa de producción y despachos previamente establecido, e implementar mejoras enfocadas a la eficiencia y mejora del proceso en planta, aprovechando al máximo los recursos. - Coordinación interna: - Supervisa todo el proceso de la materia prima obteniendo un...
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Mozo - Atención Al Cliente
hace 6 meses
Callao, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completoImportante empresa del sector de servicio, se encuentra en la búsqueda de un **MOZO**, nuevo talento que será incorporado a nuestro gran equipo, esperando que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Proactivo(a) y con excelente actitud de servicio. - Experiência mínima de 01 año en el rubro de Restaurantes. - Vivir en zonas aledañas a la...
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Azafata - Atención Al Cliente
hace 3 meses
Callao, Perú SEÑOR SOPON A tiempo completoPuesto: AZAFATA **Requisitos**: Excelente atención al público, facilidad de palabra, pro-actividad y capacidad de negociación. Capacidad Organizativa, Atención al detalle, Tolerancia a la presión. Vivir cerca a la av perú(cuadra 42) o tomas valle(hospital negreiros) o Jose Granda. (Indispensable). **Funciones Generales**: Atender al público. Toma de...
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Agente Atención Al Cliente
hace 5 meses
Callao, Perú Talent 360 A tiempo completo**Funciones**: - Establecer contacto con empresas referidas con el fin de comercializar el portafolio de servicios de la compañía, manteniendo el vínculo comercial. - Atender y resolver problemas y situaciones especiales pre y post venta de los clientes. - Comunicación y coordinación con los otros departamentos, para así entregar respuestas asertivas...