Jefe de Recepción

hace 2 semanas


Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.
Estamos en la búsqueda de Jefe de Recepción para que forme parte de nuestro equipo en Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel, Machu Picchu.

**PRINCIPALES FUNCIONES**:

- Asegurar una experiência excepcional para los huéspedes desde el primer contacto hasta después del servicio.
- Gestionar de forma óptima las labores del equipo de recepción para el cumplimiento de los KPIs del área.
- Ser modelo y asegurar que el equipo siga el código de conducta, políticas, procedimientos y estándares de la compañía.
- Revisar, canalizar y/o resolver diariamente el cuaderno de ocurrencias y dar seguimiento a los inconvenientes.
- Promover un ambiente laboral adecuado y el desarrollo profesional de su equipo de trabajo.
- Brindar información continuamente al área de Auditoria, sobre ventas y costos de los servicios del Hotel.
- Informar diariamente a todas las áreas la llegada de Huéspedes VIP y requerimientos especiales.
- Autorizar el pedido de requerimientos para el área.
- Realizar los inventarios y Odes para retirar productos del almacén.
- Elaborar el horario de trabajo y descansos para los Recepcionistas, Botones y Actividades.
- Programar bloqueo de habitaciones, por remodelación, grupos, etc.
- Elaborar y respetar el presupuesto anual y gastos del área.
- Elaborar anualmente lista de Capex, según las necesidades del área.
- Asistir a huéspedes o clientes en lo que sea necesario, como información turística, información del Hotel, etc.
- Asegurar un adecuado manejo de los imprevistos y adversidades del negocio.
- Asignar las reservas en el sistema.
- Realizar Check In y Check Out de huéspedes.
- Asegurar el cumplimiento de las normas, estándares y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.

Según la ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se "tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”

**Requirements**:
**Educación**: Universitario

**Profesión**: Hotelería y Turismo, Comunicación, Administración Hotelera y/o carreras afines.

**Conocimientos técnicos (indispensable)**:

- Manejo del Sistemas Hoteleros
- Nível de office: Intermedio - Avanzado
- Nível de inglés: Avanzado
- Otros idiomas (Intermedio).

**Experiência mínima**: 3 años

**Condiciones de trabajo**: 100% presencial

**Benefits**:
Bono anual sujeto al cumplimiento de metas.

Alimentación en el comedor de colaboradores.

Habitación individual en la casa de colaboradores.
Pertenecer a una empresa multinacional de productos y servicios de lujo.
Descuentos y noches "complementary" en nuestras propiedades y servicios alrededor del mundo.


  • Jefe de Partida

    hace 4 semanas


    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Jefe de Partida para que forme parte de nuestro equipo...

  • Jefe de Partida

    hace 4 semanas


    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de** Jefe de Partida **para que forme parte de nuestro...


  • Cusco, Perú Área de Dermatologia Chimbote A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un nuevo miembro para nuestro equipo en el **Dermatología Estética - Clínica Pardo - Cusco.** Si eres una persona amable y enérgica, que disfruta del servicio al cliente y busca un puesto en un ambiente médico emocionante, ¡este es el trabajo para ti! **Requisitos**: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en...


  • Cusco, Perú MIKAELA CALZADOS A tiempo completo

    Somos Tiendas Mikaela. Distribuidora de calzados con presencia de tiendas a nível nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos, para ocupar el puesto de PROMOTORA DE VENTAS en nuestro Local Ubicado en el distrito de CUSCO - AV. EL SOL NRO. 136 FUNCIONES: - Conocer los beneficios y características de los productos para dárselos a...


  • Cusco, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE ALMACEN - MINA BAMBAS (Transporte de Personal) para unirse a nuestro equipo. FUNCIONES: - Planificar y gestionar los procesos de recepcion, almacenamiento y despacho de suministros en base a...

  • Asesores de Ventas

    hace 1 día


    Cusco, Perú M&M IMPORTACIONES A tiempo completo

    Somos Tiendas Mikaela. Distribuidora de calzados con presencia de tiendas a nível nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos, para ocupar el puesto de ASESOR DE VENTAS en nuestro local ubicado en el Real Plaza. AV. COLLASUYO NRO. 2964 INT. 174 (CC REAL PLAZA LC - 174) CUSCO FUNCIONES: - Conocer los beneficios y características de...


  • Cusco, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al...


  • Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil: **SUPERVISOR EN OPERACIONES AVENTURA TURÍSTICAS** - Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. - Idioma: inglés...


  • Cusco, Perú LABORATORIO ÓPTICO TRIMAX A tiempo completo

    Somos Laboratorio Óptico Trimax, tenemos más de 17 años en el mercado peruano y estamos presente a nível nacional, trabajando de la mano de los más importantes laboratorios ópticos internacionales; con el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas y nos encontramos en la búsqueda de: Administrador/Responsable de sede -...

  • Anfitriona de Salón

    hace 4 semanas


    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Anfitriona de salón para que forme parte de nuestro...

  • Mozo o Azafata

    hace 4 semanas


    Cusco, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Cusco, Cusco, Cusco Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 1 HASTA 2 AÑOS- Fecha de publicación: - Jun 16, 2023- Responsable: - Liliana Chirinos- En...

  • Auditor de Ingresos

    hace 4 semanas


    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de un "Auditor de ingresos" para Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu. **Principales...