Jefe de Post Venta

hace 2 semanas


Lima, Perú BECA CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS INMOBILIARIOS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA A tiempo completo

El Jefe de Postventa es responsable de liderar y gestionar el equipo de postventa, con el objetivo de brindar una experiência excepcional a los clientes después de la compra de una propiedad. Esto incluye la gestión de las relaciones con los clientes, la resolución de problemas, la atención de quejas y la implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades**:

- Liderar y gestionar el equipo de postventa, incluyendo la planificación, organización, dirección y control del trabajo del equipo.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, actualizar mejorar e implementar el procedimiento de post venta brindando propuestas de mejora postventa.
- Gestionar las relaciones con los clientes, incluyendo la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la atención de quejas.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa en el servicio postventa.
- Medir y analizar la satisfacción del cliente y proponer acciones de mejora.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado inmobiliario y las mejores prácticas en el servicio postventa.
- Gestión del presupuesto del área.
- Realizar informes de entrega y avances del área, así como el levantamiento de observaciones pendientes.
- Recibir adecuadamente los departamentos y edificios entregados por el área de proyectos, dirigir al equipo para hacer la entrega del Edificio.
- Reunión con propietarios para ver temas de post venta.
- Coordinación, seguimiento y control a los proveedores para el levantamiento de observaciones
- Realizar otras tareas relacionadas con el puesto.

**Requisitos**:

- **Formación**: Arquitecto, ingeniero Civil, o carrera afín.
- **Experiência**: Al menos 5 años de experiência en puestos de gestión de postventa, preferiblemente en el sector inmobiliario.
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad de liderazgo, capacidad para resolver problemas, capacidad de negociación, capacidad para trabajar en equipo, orientación al cliente, proactividad y capacidad de análisis.
- **Conocimientos**: Conocimientos del mercado inmobiliario, conocimientos de gestión de clientes, conocimientos de gestión de equipos, conocimientos de las mejores prácticas en el servicio postventa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.5,000.00 - S/.6,000.00 al mes



  • Lima, Perú Abril Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    Coordinar y gestionar los procesos de post venta, incluyendo reparaciones, modificaciones y mejoras en las propiedades. Realizar inspecciones de calidad en las propiedades vendidas y asegurar que cumplan con los estándares y las expectativas del cliente. Mantener una comunicación clara y constante con los propietarios, manteniéndolos informados sobre el...


  • Lima, Perú ZENTAUR S.A.C. A tiempo completo

    Somos Zentaur, empresa dedicada a la importación, distribución y comercialización de bicicletas mecánicas y eléctricas, scooters eléctricos y todo tipo de accesorios de ciclismo. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestro puesto de **ASESOR COMERCIAL/POST VENTA**. **FUNCIONES** - Asesoría y atención al cliente en tienda y en...

  • Analista de Post Venta

    hace 4 semanas


    Lima, Perú alicorp A tiempo completo

    **Fecha**:24/02/2023 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **TÍTULO DEL PUESTO** - Analista de Post Venta**VICEPRESIDENCIA** - Consumo Masivo e Innovación**NIVEL ORGANIZACIONAL** - Contribuidor Individual Pleno**¿CUAL SERA TU DESAFIO?** Monitorear el nível de satisfacción de los clientes y consumidores de Alicorp con el fin de...


  • Lima, Perú La Venturosa S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa peruana con 26 años de trayectoria en el mercado, no dedicamos a la construcción y comercialización de proyectos de vivienda multifamiliares, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional en Arquitectura que cumpla el siguiente perfil: **¿Qué buscamos?** - Bachiller o titulado(a) de Arquitectura o carreras afines. -...


  • Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

    Identificar el detalle de productos obsoletos con la finalidad de generar los planes de acción pertinentes. - Implementar coordinaciones de compra y venta de repuestos con las diferentes empresas del grupo Kauffman. - Diseñar, generar y controlar indicadores de la cadena de abastecimiento de repuestos (rotación, nível de servicio, costos de importación,...

  • Jefe de Cocina

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Jefe de cocina - Cevicheria Terminal pesquero A tiempo completo

    **Jefe de cocina - Cevicheria Terminal pesquero** Terminal Pesquero, restaurante peruano de gran trayectoria culinaria, de años de brindar un excelente servicio y de constante expansión en el mercado gastronómico. Además de contar con una gran variedad de platos marinos y nuestra especialización en Ceviches. Te invita a ser parte de su equipo en el...


  • Lima, Perú D'Cocina A tiempo completo

    D'Cocina Home & Professional, especializada en venta de utensilios y accesorios para amantes de la cocina, se encuentra en búsqueda del siguiente perfil. **Objetivo**: Responsable del soporte de las cuentas clave para el canal de proyectos. Desde la cotización, venta y post venta. Mejorar y consolidar la relación comercial táctica buscando incrementar...


  • Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

    Prospectar clientes con la finalidad de incrementar la cartera y mantener ventas sostenibles. Visitar y llamar a clientes de la cartera con el fin de recabar información de los mismos. Presentar propuestas de ventas de producto de servicio y contratos de mantenimiento con el objetivo de concretar operaciones de ventas. Atender solicitudes de compra de los...


  • Lima, Perú Abril Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    Profesional en arquitectura encargado de gestionar y supervisar la atencion de los requerimientos generados por los propietarios. Somos una empresa inmobiliaria-constructora de capital 100% peruano. Con 16 años de experiência en la venta y construcción de edificios multifamiliares y de oficinas, con una trayectoria de más de 40 proyectos y 3600...


  • Lima, Perú Grupo Divemotor A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Post Venta Externo - Lima (Región Centro) **Misión de la posición**: Gestionar la venta de servicios de mantenimiento vehicular y contratos de mantenimiento a través de la captación de clientes y construyendo una cartera de negocio, considerando los procedimientos y...


  • Lima, Perú TK BUSINESS ONLINE SAC A tiempo completo

    TKAMBIO: Somos una FINTECH con visión innovadora y de crecimiento exponencial, estamos en la búsqueda de un Asistente Post Venta y Cumplimiento. Si eres comprometido, te gustan los retos, tienes mucho criterio, ganas de aprender y ambición en la vida este empleo es para ti, si cumples con los siguientes requisitos te invito a postularte y poder agendar...


  • Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

    Prospectar clientes con la finalidad de incrementar la cartera y mantener ventas sostenibles. - Visitar y llamar a clientes de la cartera con el fin de recabar información de los mismos. - Presentar propuestas de ventas de producto de servicio y contratos de mantenimiento con el objetivo de concretar operaciones de ventas. - Atender solicitudes de compra de...


  • Lima, Perú People Consulting EIRL A tiempo completo

    Somos una empresa líder que fomenta el crecimiento laboral y personal respetando la inclusión y diversidad. Estamos en la búsqueda de personas como ¡TÚ! Con muchas ganas de aprender, comprometido/a con el logro de objetivos y perseverante **REQUERIMOS PERSONAL PARA ASESOR PERSONAL POST VENTA** **FUNCIÓN PRINCIPAL**: Atender las solicitudes y...

  • Jefe de Ventas

    hace 1 mes


    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, con presencia en diversos países de Sudamérica, nos ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **NOMBRE DE LA POSICIÓN**:JEFE DE VENTAS - CANAL TRADICIONAL Y DISTRIBUIDORAS AL SECTOR...

  • Jefe de Ventas puruchuco

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Sodimac A tiempo completo

    Falabella Retail Perú - Venta y Post Venta - Personas (B2C) Perú, Lima, Lima. 19 Jan 23 Funciones del cargo Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas definidos por la gerencia de operaciones en el manejo de la mercadería de sus sub-líneas y en los estándares de servicio a los clientes. Gestionar el presupuesto de ventas y...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Cuál será tu misión?** Gestionar campañas de diferentes servicios del banco y...


  • Lima, Perú Migrante A tiempo completo

    En Galgo, trabajamos para que la población sub-bancarizada puedan cumplir sus sueños y tener una mejor integración a través del acceso a financiamiento. Ahora estamos creciendo y buscamos gente como tú para cumplir las funciones de un Ejecutivo/a comercial. Somos una empresa muy dinámica, por lo que buscamos personas con ganas de aprender, flexibles y...

  • Jefe de Ventas

    hace 1 mes


    Lima, Perú Asertiva Consulting A tiempo completo

    Captación de clientes nuevos y gestionar las cuentas clave de la empresa. Realizar una prospección permanente y activa de clientes que permita alcanzar los planes de crecimiento con la mayor ratio de eficiencia de cierre, a través del CRM. Asegurar el correcto diseño de las propuestas por el equipo especialista, y dar seguimiento a dichas oportunidades...

  • Jefe de Ventas

    hace 17 horas


    Lima, Perú Proyecto educativo Pilares A tiempo completo

    Se requiere los servicios de un jefe de ventas, con experiência en manejo de personal y ventas de campo. Con licencia de conducir. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.3,000.00 - S/.3,500.00 al mes

  • Jefe de Ventas

    hace 4 semanas


    Lima, Perú RADHA CONSULTING S.A.C. A tiempo completo

    Somos Radha Consulting, consultora de recursos humanos y en esta oportunidad nuestro cliente, importante empresa del sector banca, se encuentra en la búsqueda del mejore talento para ocupar el puesto de JEFE DE VENTAS - ZONAL. **Requisitos**: - Estudios en Economía, ingeniería Industrial, Contabilidad, Administración, afines. - Nível de Excel...