Especialista de Soporte Ti

hace 2 semanas


Lima, Perú Epiroc Careers A tiempo completo

Brindar soporte local para los usuarios finales. Realizará todas las tareas que no puedan gestionarse a distancia o que requieran un profundo conocimiento técnico, facilitará las actividades de compra y proporcionará orientación local a la empresa. Prestar asistencia en ubicaciones remotas cuando sea necesario, actuando como un equipo regional para proporcionar asistencia técnica en profundidad y viajar si es necesario.

Funciones:

- Proporcionará asistencia completa onsite/desk a los usuarios finales para todos sus problemas informáticos, servicios y solicitudes de cambio para los usuarios de la región.
- Colaborar con el responsable regional de asistencia a usuarios finales en la gestión de la plataforma informática para mantener los sistemas de información en condiciones óptimas de funcionamiento.
- Garantizar que todas las incidencias y solicitudes de servicio que lleguen al Service Desk se gestionen correctamente y con prontitud.
- Prestar asistencia a los usuarios finales y ofrecer servicios de TI en las áreas de Lotus Notes, sistema ERP (BPCS y SAP), asistencia para PC, LAN y WAN, videoconferencias y conferencias web, etc.
- Asistencia y gestión de dispositivos móviles y tabletas, incluido el aprovisionamiento de hardware, planes y funciones.
- Coordinar la adquisición de hardware y software.
- Proporcionar apoyo práctico a nuestro equipo de especialistas en infraestructura de servidores, redes y telefonía.
- Gestionar y participar en los proyectos que se le asignen.
- Mantener actualizados los activos de TI.
- Escalar adecuadamente las incidencias al responsable Regional de Soporte al Usuario Final en función del impacto, gravedad y urgencia.

**Requisitos**:

- Bachiller y/o Técnico en Ing. De Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Soporte y mantenimiento de equipos, redes y comunicaciones o a fines.
- Experiência de 2 a 3 años en soporte al usuario final, realizando funciones de coordinación de servicio de soporte.
- Conocimiento en Gestión/soporte de dispositivos móviles y tabletas.
- Conocimiento en software de helpdesk ServiceNow.
- Contar con certificación ITIL (mejores prácticas de TI).
- Microsoft Office - Intermedio.
- Inglés - Intermedio.

**United. Inspired**. Performance unites us, Innovation inspires us, and commitment drives us to keep moving forward.

In the 150 countries where you can find Epiroc, we encourage our employees to take ownership of their own development and careers with the support from their leaders.

We are committed to give you every opportunity to succeed in a culture of innovation, diversity and collaboration, combined with a caring atmosphere.



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    **Especialista de Soporte Técnico**: - Functional area: Service- Country: Peru- City: Lima- Company name: Atlas Copco Peru S.A.C.- Date of posting: Mar 9, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...

  • ESPECIALISTA DE SOPORTE ANALÍTICO

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


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  • Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista de Arquitectura** **Funciones**: - Liderar los Diseños de Arquitectura a nível de Perfil de todas las edificaciones que forman parte del presente proyecto. - Desarrollar en coordinación con el especialista en Lado Aire la...


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    Por encargo de importante cliente nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Infraestructura TI y soporte técnico para Lurin Misión de la posición: Garantizar que la infraestructura tecnológica de la empresa se encuentre operativa y activa 7x24 para que las operaciones de la empresa puedan trabajar sin interrupciones. Funciones: - Administrar...

  • Especialista Lado Aire

    hace 4 días


    Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista Lado Aire** **Funciones**: - Liderar los estudios necesarios para la nueva infraestructura y/o reubicaciones que se requieran - Coordinar con los especialistas a cargo de los diferentes estudios requeridos para las definiciones...


  • Lima, Perú Encora A tiempo completo

    Encora Lima, Perú se encuentra en búsqueda de un Especialista en Administración de Redes y Soporte Técnico/ Helpdesk. Esta oportunidad es exclusiva para labores en Magdalena del Mar en modalidad hibrida y se requiere obligatoriamente más de 4 años de experiência en Administración de redes y servidores, así como experiência en sistemas internos,...


  • Lima, Perú SNC-Lavalin A tiempo completo

    **Actualmente se ha generado una oportunidad para integrarse a SNC-Lavalin Perú S.A. como **Especialista en Recursos Hídricos Junior** en el área de Socioambiental, División de Minería y Metalurgia.**: **Propósito del puesto**: **Se requiere un(a) Especialista Junior con la finalidad de brindar soporte al equipo de Recursos...


  • Lima, Perú SNC-Lavalin A tiempo completo

    **Actualmente se ha generado una oportunidad para integrarse a SNC-Lavalin Perú S.A. como Especialista Ambiental Junior en la División de Minería y Metalurgia.**: **Propósito del cargo**: **Se requiere un(a) Especialista Ambiental Junior para brindar soporte en la gestión de los distintos proyectos del Área Socioambiental.**: **Responsabilidades**: -...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 días


    Lima, Perú Linio Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SomosFalabella Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual,...


  • Lima, Perú CENTRO DE ESTUDIOS DE MATERIALES Y CONTROL DE OBRA S.A. A tiempo completo

    Espécialista de Instalaciones Mecánico-Electricas - Profesional Ingeniero Mecánico - Electrico colegiado y habilitado para ejercer la profesión o equivalente en el país de origen - Con experiência profesional mínima acumulada de 8 años como especialista en Instalaciones electricas y/o especialista en Instalaciones Eléctricas y en la Elaboración de...


  • Lima, Perú SNC-Lavalin A tiempo completo

    **Actualmente se ha generado una oportunidad para integrarse a SNC-Lavalin Perú S.A. como **Especialista Ambiental Junior **en el Área Socioambiental, División de Minería y Metalurgia.**: **Propósito del cargo**: **Se requiere un Especialista Ambiental Junior, con experiência en estudios agrostológicos para el área socioambiental. Se desempeñará en...


  • Lima, Perú AtkinsRéalis A tiempo completo

    Actualmente se ha generado una oportunidad para integrarse a AtkinsRéalis como Especialista de Hidrogeología Junior en el área de Socioambiental, División de Minería y Metalurgia. Descripción: Se requiere un Especialista de Hidrogeología Junior parabrindar soporte al equipo de Recursos Hídricos. **Responsabilidades**: - Trabajo de campo para...


  • Lima, Perú AtkinsRéalis A tiempo completo

    Actualmente se ha generado una oportunidad para integrarse a AtkinsRéalis como Especialista de Hidrogeología Intermedio en el área de Socioambiental, División de Minería y Metalurgia. Descripción: Se requiere un Especialista de Hidrogeología Intermedio para para brindar soporte al equipo de Recursos Hídricos. **Responsabilidades**: - Coordinar y...


  • Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista en Acústica** **Funciones**: - Elaborar el diseño acústico de todos los ambientes que conforman el Terminal de Pasajeros y otras edificaciones previstas en el Proyecto. - Elaborar el diseño del sistema de audio para la emisión de...


  • Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 22 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico de mesa de ayuda** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Titulo Técnico o bachiller de la carrera Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 7 días


    Lima, Perú ACADEMIA DE PREPARACIÒN MÈDICA A tiempo completo

    **PERFIL DE PUESTO: AUXILIAR DE SOPORTE** Somos la academia líder para la formación de médicos exitosos y nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte para nuestra Área de Soporte Académico. **Requisitos**: - Técnicos o universitarios de las carreras de ingeniería de sistemas, computación e informática o afines, egresados o en curso...


  • Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista en Estructuras** **Funciones**: - Elaborar el diseño estructural a nível de Perfil de todas las edificaciones que forman parte del Proyecto. - Elaborar los diseños de obras de arte en el lado aire como cabezales de concreto de los...


  • Lima, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completo

    Empresa Consultor dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de (**01) ESPECIALISTA EN COMUNICACIONES. **En el SERVICIO DE SUPERVISIÓN PARA LA SUPERVISION DEL SALDO DE OBRA: “CREACIÓN DE LA...


  • Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista en Hidrología y Drenaje** **Funciones**: - Realizar los Estudios hidrología y diseñar los sistemas de drenajes de todo el aeropuerto en el Lado Aire y Lado Tierra. - Realizar los estudios y diseños necesarios en áreas externas al...