Customer Service

hace 3 semanas

Callao, Perú IPH AGENCIA DE ADUANA EIRL A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de CUSTOMER SERVICE - OPERATIONS:
**Requisitos**:

- Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines.
- Contar con 2 años de experiência laboral en agencias de carga.
- Hablar inglés (Indispensable)
- Indispensable contar con conocimientos de Comercio Exterior.
- Conocimiento de Excel Intermedio
- Vivir por el Callao o zonas aledañas al aeropuerto.

FUNCIONES:

- Recepcionar y revisar los documentos enviados por el Cliente y/o Área Comercial.
- Generar reservas ante las diversas navieras y/o aerolíneas.
- Seguimiento de la llegada y salida de las operaciones.
- Realizar transmisiones mediante SINTAD dentro de los plazos estipulados.
- Gestionar los procesos de importación y exportación con los proveedores asociados (Navieras, aerolíneas, agentes marítimos y almacenes).
- Emitir BL y avisos de llegada / salida en SINTAD.
- Gestionar los direccionamientos de los despachos de acuerdo a la solicitud del cliente.
- Verificar y controlar los plazos de Sobrestadía, Almacenaje, Regularización de SADA, Exportaciones u otros Régimen Temporales que lo amerite, este deberá ser notificado al cliente y demás personas que intervengan en el despacho.
- Solicitar el volante de despacho, reservas de espacio y/o avisos de salida.
- Gestión y seguimiento de los despachos hasta la entrega de la mercancía y su facturación correspondiente.
- Cierre de files por operación.
- Mantener actualizada las incidencias de los despachos (SINTAD).
- Registrar los reclamos de los clientes internos o externos.
- Otras funciones inherentes al cargo.

COMPETENCIAS
- Responsable, honesto, puntual, proactivo y de fácil aprendizaje.
- Alto nível de comunicación y servicio al cliente.
- Contar con certificado de curso de mercancía peligrosa IATA (deseable).
- Conocimiento y manejo del software aduanero SINTAD- CARGA.

BENEFICIOS:

- Línea de Carrera
- Bono anual de desempeño.
- Planilla desde el primer día de labores.

Horario: De lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (presencial) y sábados de 8:30am a 12:30pm (remoto).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

  • Customer Service Analyst

    hace 1 mes

    Callao, Perú Goodyear A tiempo completo

    Location: PE - CALLAO Goodyear Talent Acquisition Representative: SONIA NIETO Sponsorship Available: No Relocation Assistance Available: No **Customer Service Analyst** Callao, Perú **Primary Purpose of the Position**: - Responsible for the customer order cycle: tracking orders to meet expectations and promised dates, improving the level of customer...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Customer Service Assistant

    hace 1 mes

    Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Customer Service Assistant

    hace 1 mes

    Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Ejecutivo de Proyectos

    hace 1 mes

    Callao, Perú KSR Talent A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa freight forwarder, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo comercial de proyectos **Requisitos**: - Bachiller o egresado de Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Hotelería y Turismo, Ingeniería Comercial, Comercio Exterior o carreras afines - Experiência mínima de 2 años como mínimo como...

  • geologist-peru

    hace 3 semanas

    Lima, Callao Region, Perú SLB A tiempo completo

    The Field Engineer Trainee is responsible for maintaining safe, efficient, and reliable PSD to Customers. The Field Engineer Trainee identifies opportunities to improve service delivery, implements standard work, and manage, risk during service delivery. Ensure job deliverables are accurate and delivered on time.Execute service delivery to the...

  • Analista de Planeamiento de Producto Importado

    hace 4 semanas

    Callao, Perú Goodyear A tiempo completo

    Lugar: PE - CALLAO Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: GABRIELLE RICHTMANN **Primary Purpose of the Position**: Coordinate availability of imported finished goods (tires and other materials) in order to meet local sales according to previously negotiated estimates. Planning by type and size according to service level agreement and...