Travel Agency Manager

Estamos en busca de una administradora altamente motivada y competente para unirse a nuestro equipo en nuestra agencia de viajes. Esta posición es esencial para el éxito de la agencia y para brindar a nuestros clientes experiências de viaje excepcionales. La administradora será responsable de la gestión eficiente de las operaciones diarias, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

**Responsabilidades**:

- Gestión Operativa: Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la agencia, asegurando un funcionamiento eficiente y sin problemas.
- Atención al Cliente: Garantizar un alto nível de satisfacción del cliente a través de la gestión de consultas, quejas y solicitudes de los clientes.
- Planificación y Coordinación de Viajes: Colaborar con los agentes de viajes y departamento de operaciones para planificar y coordinar itinerarios de viaje, reservas de vuelos, alojamiento y otras actividades relacionadas.
- Gestión Financiera: Administrar presupuestos, ingresos y gastos de la agencia, asegurando un flujo de efectivo saludable y una rentabilidad constante.
- Desarrollo de Estrategias: Contribuir al desarrollo de estrategias de crecimiento y expansión de la agencia.
- Supervisión de Personal: Dirigir y supervisar al equipo de empleados, brindando orientación y apoyo para su desarrollo profesional.
- Cumplimiento Normativo: Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y normativas de la industria de viajes y asegurarse de que la agencia las cumpla.

**Requisitos**:

- Estudios en administración de empresas y negocios internacionales.
- Indispensable Ingles escrito y hablado.
- Experiência previa en agencias de viajes, preferiblemente en roles de administración.
- Fuertes habilidades de gestión y liderazgo.
- Conocimientos financieros sólidos y habilidades en presupuestos.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Conocimiento de herramientas y tecnología relacionadas con la industria de viajes.
- Creatividad y capacidad para identificar oportunidades de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de S/.1,800.00 al mes