Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera

hace 6 meses

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Misión**:
Gestionar campañas de diferentes servicios de Financiera CrediScotia (CSF), mediante una segmentación estratégica de la data y un contacto telefónico cortés y veraz a fin de fidelizar y mantener la satisfacción del cliente.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones de la financiera con sus clientes.
- Contactar y asesorar telefónicamente al cliente para brindar información sobre las campañas y diferentes servicios vigentes de la financiera.
- Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por la financiera y entes reguladores.
- Gestionar campañas de diferentes servicios con la finalidad de llegar a la meta establecida.
- Cumplir con las disciplinas de servicio.
- Cumplir con la confidencialidad del cliente
- ** No Ventas**
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Segundo ciclo de estudios concluido
- Experiência previa de 6 meses en otros Contact Center o en atención al cliente presencial. No ventas (Excluyente)
- Disponibilidad para **laborar presencial** en Jr.Larraburre y Unánue 210 Esquina con Av.Arenales 490 **(Jesús María) Referencia: A espalda de la Universidad Wiener de la Av. Arequipa**
- ** Disponibilidad para laborar en jornada minifull de 06hr+ 45min de break **de lunes a viernes 11:00 P.M. - 06:00 P.M. y sábados de 09:00 A.M. - 02:00 P.M.**
- Habilidad de comunicación (oral, escrito y escucha activa)
- Orientación a resultados
- Habilidades de persuación y de servicio al cliente
- Responsable y comprometido
- Conocimientos Informáticos: Ms Office a nível básico

*** Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.** Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.

  • Teleoperador Atencion Al Cliente/ Post Venta

    hace 6 meses

    Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un TELEOPERADOR ATENCION AL CLIENTE para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender los requerimientos del cliente en cuanto a modificaciones e inconvenientes en boletos de viaje, de acuerdo...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera Cs

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Gestionar campañas de diferentes servicios de la...

  • Teleoperador de Ventas Financieras

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Lazo Human Talent A tiempo completo

    Importante empresa en el mercado se encuentra en búsqueda de **Asesores Financieros** para ser parte del staff. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados - Experiência mínima de 1 año en ventas por call center. - De lunes a viernes 9 am a 7 pm. - Trabajo en la sede de Pueblo libre. **FUNCIONES**: - Realizar...

  • Teleoperador de Ventas Financieras

    hace 1 semana

    Lima, Perú Lazo Human Talent A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de **Asesores de Venta Financiero **para ser parte del staff. **Requisitos**: - Estudiante técnico/ universitario o Técnico completo. - Experiência mínima de 6 meses en ventas por call center o presenciales. - Experiência en el sector banca y finanzas. (NO INDISPENSABLE) - Dominio de técnica de ventas...

  • POST VENTA

    hace 12 horas

    LIMA, Perú ELECTRONICA DE ELEVADORES PERU SAC A tiempo completo

    Se busca personal para atención al cliente en ascensores. EXPERIENCIA MINIMA 1 AÑO EN POST VENTA O ATENCION AL CLIENTE GENERO - MUJER EDAD 21 - 29 AÑOS CONOCIMIENTOS BASICOS DE OFFICE PUNTUAL RESPONSABLE CARISMATICA BUENA PRESENCIA BUENA EXPRESION VERBAL CARACTER EXTROVERTIDA

  • Teleoperador Atencion Al Cliente Post Venta

    hace 6 meses

    Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender los requerimientos del cliente en cuanto a modificaciones e inconvenientes en boletos de viaje, de acuerdo a los procedimientos. - Atender solicitudes de cambio de titularidad y postergaciones, según términos y condiciones. - Atender inconvenientes que se presenten con el boleto de viaje. - Derivar los casos atípicos al...

  • JEFE DE POST VENTA

    hace 4 semanas

    Lima, Perú ABRIL GRUPO INMOBILIARIO A tiempo completo

    FUNCIONES: - Gestionar y supervisar el proceso de post venta, asegurando la resolución efectiva de cualquier problema o reclamo post entrega. - Realizar seguimiento a las inspecciones, atenciones y conformidades de los requerimientos. - Planificar y coordinar la entrega de los proyectos finalizados. - Verificar el levantamiento de observaciones en obra y...

  • Ejecutivo Teleoperador Perú

    hace 2 semanas

    Lima, Perú YA GANASTE A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEOPERADOR COMERCIAL REMOTO** Somos una facilitadora de pagos que tiene como misión elevar la competitividad del pequeño negocio promoviendo la aceptación de pagos con tarjeta, acompañado de un innovador Programa de Lealtad. Como parte de nuestro plan de acción, proponemos un círculo virtuoso el cual le da vida a un “ecosistema de...

  • Teleoperadora - Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completo

    EMPRESA CONTROL SAC REQUIERE TELEOPERADORAS COMERCIALES EGRESADAS DE CARRERAS TÉCNICAS (COMPUTACIÓN, VENTAS, MARKETING) VIVIR EN ZONAS ALEDAÑAS A LA VICTORIA, SAN LUIS, SALAMANCA. EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,025.00 al mes

  • Asistente Post Venta

    hace 7 meses

    Lima, Perú TK BUSINESS ONLINE SAC A tiempo completo

    TKAMBIO: Somos una FINTECH con visión innovadora y de crecimiento exponencial, estamos en la búsqueda de un Asistente Post Venta y Cumplimiento. Si eres comprometido, te gustan los retos, tienes mucho criterio, ganas de aprender y ambición en la vida este empleo es para ti, si cumples con los siguientes requisitos te invito a postularte y poder agendar...

  • Asistente Post Venta Web

    hace 7 meses

    Lima, Perú CROSLAND A tiempo completo

    **Función Principal**: Asegurar la correcta atención al cliente final durante todo el proceso de venta, desde el pago del vehículo/repuesto hasta la entrega final en su domicilio, así como atención de servicio post venta si se requiere. **Funciones Específicos**: Recibir los pedidos web y validarlos con el cliente final. Coordinar con todas las áreas...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Misión**: Gestionar campañas de diferentes servicios de Scotiabank Perú (SBP), mediante una segmentación...

  • Asistente de Post Venta

    hace 5 días

    Lima, Perú Smart Global SAC A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_ - Egresado universitario o técnico en Administración, Computación, Secretariado y/o afines. - Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente. - Conocimiento de Ms Office a nível intermedio (deseable). - Conocimiento y manejo de KPI's (deseable). - Horario: L - V: 9:00am a 6:00pm - **FUNCIONES**:_ - Seguimiento y registro de las...

  • Administrador de Servicios/ Post Venta

    hace 7 meses

    Lima, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa que se dedica a la venta de productos electrónicos y de soporte técnico, nos encontramos en la búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SERVICIOS/ POST VENTA, con el siguiente perfil: **Requisitos**: Titulado en Ing. Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Economía y/o afines 2 años de...

  • Teleoperador - Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú Corporación Carlos Alvarado Asesores y Consultores A tiempo completo

    **TELEOPERADORES** **¡Esta es tu oportunidad! ¡Únete al equipo!** Estamos en búsqueda de teleoperadores que tenga experiência en atención al cliente vía telefónica y tenga experiência en el área de marketing Funciones: - Vender productos o servicios a través de llamadas telefónicas u otros medios de comunicación. - Emitir llamadas para...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Atención Al Cliente Post Venta en Área Logística

    hace 2 meses

    Breña, Lima, Perú Dinsides Courier A tiempo completo

    **DINSIDES COURIER** Somos una importante empresa en crecimiento dedicada al transporte y entrega de paquetería, actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir las vacantes de **ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA** enfocados en el cumplimiento de objetivos. Capacitación y trabajo modalidad**:PRESENCIAL** Duración: 10...

  • Ejecutivo Post Venta

    hace 7 meses

    Lima, Perú BEST SELECTION EIRL A tiempo completo

    En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Ejecutivo Post Venta “Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades,...