Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

hace 5 meses

Lima, Perú Grupo Divemotor A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Ejecutivo de Atención al Cliente

**Misión**:
Brindar, asesorar y coordinar en forma adecuada la atención de los clientes, dando apoyo al Jefe de Servicios y Asesores a fin de contribuir con la satisfacción de los clientes.
**Funciones**: Recepcionar y atender (vía telefónica o en sala de espera) las consultas, pedidos y/o reclamos de los clientes, a fin de contribuir a la solución de inquietudes contribuyendo con su satisfacción por el servicio. Registrar y controlar el préstamo de unidades de taller con el fin de resguardar los activos de la empresa. Realizar la administración de citas de los clientes (registro, reportes, recordatorios, reprogramaciones, etc) para generar la atención en taller. Coordinar el recojo y entrega de vehículos de clientes para abreviar el plazo de las atenciones y generar una percepción de involucramiento en la satisfacción del cliente. Solicitar y proveer los requerimientos del área (útiles de oficina, abastecimiento, entre otros) a los usuarios para contribuir con el abastecimiento de materiales y servicios necesario para el desarrollo de las actividades. Crear y actualizar la información de los clientes en SAP y CRM y de las unidades (km y placa) para facilitar la gestión de taller. Coordinar el servicio de auxilio mecánico y/o grúa para atender al cliente en una emergencia mecánica. Crear de solicitudes, órdenes de compra y/o servicio para compras de herramientas, insumos y/o trabajos de terceros, según necesidad del taller y requerimiento del Jefe de Servicio. Coordinar el servicio de taxi para los clientes y acompañarlos hacia el vehículo con el fin de asegurar el cierre de la experiência del cliente. Apoyar en la administración el Libro de Reclamaciones, ayudando al cliente en el llenado e informar oportunamente al Jefe Servicio y al área de Atención al Cliente con el fin de tomar las acciones necesarias. Apoyar en la venta de accesorios, boutique y servicios adicionales con el fin generar mayor oportunidad de ventas. Apoyar con el servicio de atención al cliente en sucursales que no cuenten con personal para estas labores, o se encuentren ausentes por vacaciones y/o licencia con la finalidad de cubrir y asegurar la satisfacción del cliente.

Andes Motor
Andes motor representa en el país marcas líderes a nível mundial, contamos con un amplio y completo portafolio en la industria, incorporando productos con altos estándares calidad, innovación y seguridad. Contamos con una amplia red a nível nacional con el respaldo del Grupo Divemotor.
**Marcas que representamos**: Iveco, Maxus, Sitrak, Sany y Howo
Andes motor, toda la innovación de una compañía en crecimiento en un sólo lugar.

Acelera tu carrera con nosotros

**Requisitos**:
Carrera técnica completa, trunca o en curso de la carrera de administración o afines.
Experiência de 1 año en posiciones similares
Conocimiento de Microsoft Office a nível básico - deseable

Beneficios

Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
Te brindamos cuponera de horas libres
Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 6 meses

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Atención Al Cliente y Recepción, Asistente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Empresa de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Talentos. Te invitamos a formar parte de este gran equipo como **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Apoyar al Jefe de Atención al cliente en la venta de créditos en campaña, en la gestión de fidelización de clientes, en la cobranza...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Reuse Perú A tiempo completo

    En empresa de retail de tecnología, estamos en busca de nuestro ejecutivo de atención al cliente. Principales responsabilidades: - Coordinar todo lo relacionado con post venta y servicio técnico para garantizar una atención de calidad. - Hacer propuestas de mejoras para el área. - Garantizar el seguimiento y cumplimiento de los indicadores. -...

  • Ejecutiva de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Centro de Podología está en la búsqueda de una Ejecutiva de Ventas y Atención al cliente, para trabajar en el área de admisión al paciente. **Requisitos**: - Estudios técnicos concluidos. - Experiência de 2 años a más en ventas. - Dispuesta a trabajar en base a objetivos. - Conocimientos básicos en el manejo de redes sociales. **Ofrecemos**: -...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa financiera está en búsqueda de un Ejecutivo de atención al socio. **Requisitos**: - Estudios en administración, ingeniería industrial, contabilidad, comunicaciones, entre otros. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y en caja. - Office a nível intermedio - Disponibilidad de trabajar en agencias rotativas de manera...

  • Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas

    hace 1 mes

    Lima, Perú BIZNES SAC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas con experiencia en el puesto para unirse a nuestro equipo en BIZNES SAC. La persona seleccionada será responsable de brindar la mejor atención telefónica y presencial a nuestros clientes, así como recuperar y fidelizar a los pacientes que han abandonado sus...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente.** **Requisitos**: **Recién egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú NEXXO SERVICIOS COMERCIALES S.A.C A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE - ZONA SUR ( Tiendas de Juan de Arona, Ramba San Borja, Open Angamos, Plaza Lima Sur) Requisitos para cubrir el puesto: ● Egresado universitario o técnico de las carreras de Administración, marketing y/o a fines. ● Experiencia seis meses en atención al cliente de manera presencial. ● Manejo de office a nivel...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú NEXXO SERVICIOS COMERCIALES S.A.C A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE - ZONA SUR ( Tiendas de Juan de Arona, Ramba San Borja, Open Angamos, Plaza Lima Sur) Requisitos para cubrir el puesto: ● Egresado universitario o técnico de las carreras de Administración, marketing y/o a fines. ● Experiencia seis meses en atención al cliente de manera presencial. ● Manejo de office a nivel...

  • Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Clinicainternacional A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Atención al Cliente (Surco) ¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú! Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para la sede Surco, altamente...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Distrito de Lima, Perú GLOBENATURAL INTERNACIONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia de GLOBENATURAL! Nos encontramos en búsqueda de un talento para cubrir la vacante de **Ejecutivo de atención al cliente - Remoto **para nuestra línea Candelaria. **Requisitos** - Secundaria completa. - Conocimientos sobre Whatsapp Empresas. - Experiência mínima de 1 año en ventas o atención al cliente. - Tener espacio para...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Distrito de Lima, Perú GLOBENATURAL INTERNACIONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia de GLOBENATURAL! Nos encontramos en búsqueda de un talento para cubrir la vacante de **Ejecutivo de atención al cliente - Remoto **para nuestra línea Candelaria. **Requisitos** - Secundaria completa. - Conocimientos sobre Whatsapp Empresas. - Experiência mínima de 1 año en ventas o atención al cliente. - Tener espacio para...

  • !sin Experiencia! Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Martín de Porres, Lima, Perú Nuovo Profil A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de personas con mucha motivación y con la mejor actitud para desempeñarse en el cargo de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE para **APEX**. FUNCIÓN: Servicio inbound de atención a clientes de la línea 103, sobre distintos tipos de consulta, reclamos y requerimientos. ⏰ HORARIO⏰ - Turno: 8:00AM A 5:00PM - Descanso:...