Analista de Mesa de Ayuda

hace 3 días

Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

En **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.

En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el siguiente perfil:
**Requisitos**:

- Egresado Universitario/Técnico de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines.
- Disponibilidad para el trabajo presencial y rotativo en Surquillo
- 1 año de experiência en la posición
- Conocimiento deseable de ITIL

**Función principal**:

- Proporcionar servicio técnico reactivo y proactivo en primer nível con la finalidad de solucionar o direccionar todos los incidentes o requerimientos de Tecnologías de Información de los clientes y/o usuarios finales, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio y seguridad.

**Beneficios**:

- EPS cubierto al 100% en plan base + 1 derechohabiente
- Seguro Oncológico
- Vida Ley y SCTR
- Utilidades
- Línea de Carrera

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial para esta posición?
- ¿Cuál es tu disponibilidad para empezar a trabajar con nosotros?
- ¿Cuánto tiempo de experiência como Analista de Mesa de Ayuda N1?
- ¿Cuentas con disponibilidad para el trabajo rotativo y presencial en Surquillo?
- ¿Cuál es tu nível de inglés: básico, intermedio o avanzado?
- ¿Dónde resides?

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Surquillo, Perú Materia Gris A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo MATRIA GRIS e inicia este gran reto con nosotrosEn Materia Gris nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Analista de Mesa de Ayuda.Requisistos:Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en puestos similares gestionando y atendiendo...

  • Supervisor General de Servicios de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Administración de mesa de ayuda y...

  • analista de mesa de ayuda ti

    hace 7 días

    Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de ANALISTA DE MESA DE AYUDA Requisitos: Técnico titulado de instituto o Bachiller universitario de la carrera de...

  • ANALISTA DE MESA DE AYUDA TI

    hace 1 semana

    Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de ANALISTA DE MESA DE AYUDA Requisitos: Técnico titulado de instituto o Bachiller universitario de la carrera de...

  • analista de mesa de ayuda nivel 1

    hace 7 días

    Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Anaiista de Mesa de Ayuda NIVEL 1 con disponibilidad para laborar en Surquillo . Requisitos: - Técnicos Titulados o...

  • ANALISTA DE MESA DE AYUDA NIVEL 1

    hace 1 semana

    Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Anaiista de Mesa de Ayuda NIVEL 1 con disponibilidad para laborar en Surquillo . Requisitos: - Técnicos Titulados o...

  • Técnico de Mesa de Ayuda Nivel 1

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Formación Académica** - Técnico egresado de instituto o Bachiller en ingeniería sistemas, ingeniería de electrónica, ingeniería de telecomunicaciones o carreras relacionadas a las tecnologías de información. **Capacitación** - Curso y/o Taller en ITIL mínimo 10 horas lectivas “ITIL Foundation V4” - Curso o taller de atención al cliente...

  • Asistente de Mesa de Ayuda TI – AS400

    hace 3 días

    Lima, Surquillo, Perú TAI LOY S.A. A tiempo completo

    En Tai Loy , empresa líder en el rubro retail, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Mesa de Ayuda TI que brinde soporte oportuno a nuestros clientes internos, asegurando la continuidad de los procesos tecnológicos de la compañía. Objetivo del puesto Brindar soporte inmediato y adecuado a las distintas áreas de la empresa, asegurando el...

  • Asistente de Mesa de Ayuda TI – AS400

    hace 2 días

    Lima, Surquillo, Perú TAI LOY S.A. A tiempo completo

    En Tai Loy , empresa líder en el rubro retail, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Mesa de Ayuda TI que brinde soporte oportuno a nuestros clientes internos, asegurando la continuidad de los procesos tecnológicos de la compañía. Objetivo del puesto Brindar soporte inmediato y adecuado a las distintas áreas de la empresa, asegurando el...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú Consultora Materia Gris A tiempo completo

    REQUISITOS: - Egresado, Técnico y/o Universitario de las carreras de Ing. de Sistemas, computación informática o afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares gestionando y atendiendo incidencias o problemas en etapa de producción de aplicaciones. - Conocimientos de metodologías ágiles. - Conocimiento y experiência manejando motores...