Jefe de Segmentos y Gestión Comercial Banca Privada

hace 3 semanas


San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Lidera y supervisa al equipo de estrategia, segmentos y gestión comercial de Banca Privada en el Perú, segmento que atiende a los clientes personas naturales de mayor valor para el banco, garantizando que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes..

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Lidera la adaptación e implementación de la estrategia regional de Total Wealth y el posicionamiento de marca SWM.
- Propone el plan estratégico y lidera proyectos estratégicos que sean necesarios para optimizar los resultados del negocio. Asimismo, propone el desarrollo de nuevas herramientas comerciales que permitan optimizar la gestión comercial.
- Define el cliente objetivo del segmento Banca Privada, así como a los sub segmentos a partir del análisis de las mejores prácticas, tendencias del mercado y de las características, necesidades y comportamientos de los clientes.
- Diseña e implementa la Oferta de Valor para el segmento de Banca Privada, y sus respectivos sub-segmentos, en los frentes tales como productos y servicios, pricing, modelo de atención, canales, promoción/comunicación, fidelización. Gestiona la generación de Leads para el equipo comercial con la finalidad de identificar oportunidades en los clientes más relevantes.
- Participa en la digitalización de procesos y onboarding de Banca Privada
- Evalúa y aprueba las iniciativas comerciales y de comunicación impulsadas por otras áreas (por ej, tarjetas), que impacten en los clientes de Banca Privada.
- Gestiona los estudios de conocimiento y satisfacción de clientes del segmento (NPS), en coordinación con la gerencia de Customer Focus. Toma acción sobre los principales Pain Points que afectan a los clientes de Banca Privada a fin de mejorar el NPS y coordina con las áreas involucradas (negocio, productos, soporte, riesgos, etc) a fin de solucionarlos.
- Lidera el diseño e implementa el Modelo de Actuación Comercial de los Gerentes de Relación, Gestores, Gerentes de Centro tal que nos permita otorgar el mejor servicio y nível de asesoría para los clientes. Define mecanismos de control y da seguimiento.
- Define los planes de capacitación del equipo de Banca Privada, y diseña, en coordinación con Recursos Humanos, los programas formativos básicos (ej. Certificación en Inversiones) o cursos ad-hoc (ej. Taller de prospección)
- Propone y gestiona el desarrollo de nuevas herramientas comerciales que permitan optimizar la gestión comercial.
- Lidera la gestión KPIs del segmento y del desempeño de los colaboradores de Banca Privada y del equipo de Prospección, proponiendo y ejecutando estrategias de data con el objetivo de generar información que permita medir el desempeño del negocio y del equipo, así como generar propuestas de mejora.
- Lidera las iniciativas de marketing y fidelización del segmento:

- Define las acciones de marketing del segmento en los frentes de eventos, auspicios, iniciativas de fidelización (regalos, programa Luxury, etc), awareness (aparición en medios, folletería, pitchbook, brochures, etc).
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Formación Deseable: Carrera universitaria completa en las especialidades de Economía, Finanzas, Marketing, Ingeniería Industrial, Administración.
- Experiênc



  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Lidera y supervisa al equipo de estrategia, segmentos y gestión comercial de Banca Privada en el...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Lidera y supervisa al Segmento Banca Empresas SME’s Business en Perú y garantiza que las...


  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Lidera y supervisa al Segmento Banca Empresas SME's Business en Perú y garantiza que las estrategias...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de su Centro de Banca Privada en Perú, garantizando que los...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de su Centro de Banca Privada en Perú, garantizando que los...


  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Contribuye al éxito general de su Centro de Banca Privada en Perú, garantizando que los objetivos,...


  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Contribuye al éxito general de su Centro de Banca Privada en Perú, garantizando que los objetivos,...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Wealth Management en Perú garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y...

  • Jefe Comercial

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO A tiempo completo

    Nuestra empresa dedicada al rubro educativo, se encuentra en crecimiento y estamos en la búsqueda un jefe Comercial altamente motivado y con experiência en el área de ventas. Si tienes habilidades en planificación estratégica, gestión de ventas y te va bien liderando equipos, ¡esta posición es perfecta para ti! **Requisitos**: - Experiência...

  • Jefe Comercial

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú PARADISE A tiempo completo

    **SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA AL RUBRO INMOBILIARIO** **Requisitos/Conocimientos**: - Estudios universitarios titulado en carreras mencionadas de Negocios y Marketing. (Excluyente) Deseable con maestria en Administración, Marketing, Gestion Comercial a fines. - Experiência mínima de 4 años liderando equipos de ventas en el sector inmobiliario, de...

  • Jefe Comercial

    hace 7 días


    San Isidro, Perú Human Resource Mate A tiempo completo

    ¡Por encargo de nuestro cliente, una empresa multinacional de soluciones integradas de estacionamientos y movilidad urbana, estamos en búsqueda de un **Jefe Comercial**! **Requisitos**: - Bachiller en Administración, Marketing o carreras afines. - Postgrado en Dirección Comercial, Marketing. (Deseable) - 3 a 5 años de experiência como Jefe...

  • Jefe Comercial

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO A tiempo completo

    Nuestra empresa dedicada al rubro educativo, se encuentra en crecimiento y estamos en la búsqueda un jefe Comercial altamente motivado y con experiência en el área de ventas. Si tienes habilidades en planificación estratégica, gestión de ventas y te va bien liderando equipos, esta posición es perfecta para tiRequisitos: Experiência comprobable como...


  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Misión:Contribuye al éxito general del Área de Wealth Management en Perú garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Hola! Felicitamos y valoramos tu interés por el Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Contribuye al éxito general del Negocios Pasivos GTB en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Hola! Felicitamos y valoramos tu interés por el Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Contribuye al éxito general del Negocios Pasivos GTB en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Wealth Management en Perú garantizando que los...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Wealth Management en Perú garantizando que los...

  • Jefe Comercial

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú PARADISE A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA AL RUBRO INMOBILIARIORequisitos/Conocimientos: Estudios universitarios titulado en carreras mencionadas de Negocios y Marketing. (Excluyente) Deseable con maestria en Administración, Marketing, Gestion Comercial a fines. Experiência mínima de 4 años liderando equipos de ventas en el sector inmobiliario, de preferencia...


  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Hola Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO.Misión:Lidera y supervisa el Impulso Comercial Pasivos (lima y provincias) / Impulso Comercial, en Banca Retail en Perú garantizando que...


  • San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Hola Felicitamos y valoramos tu interés por el Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO.Misión:Contribuye al éxito general del Negocios Pasivos GTB en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a...