Asistente de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


La Molina, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a):
ASISTENTE DE MESA DE AYUDA

**Requisitos**:

- Egresado técnico o Superior Bachiller en; computación informática, Ing. Sistemas o carreras afines
- Deseable experiência mínima de 1 año, como asistente de Mesa de ayuda o Soporte tècnico.
- Disponibilidad Inmediata.

Funciones:

- Registrar correctamente en la herramienta de mesa de ayuda todos los incidentes, requerimientos y problemas. Completar todos los campos: nombre usuario, área, sede, categoría, hora y fecha de solicitud, hora y fecha de solución, analista responsable, descripción del requerimiento, descripción de la solución
- Proporcionar soporte de primera línea a los usuarios finales que enfrentan problemas de software y hardware. Soporte de ofimática, configuración de perfil, correo, instalación de software, sistemas de clínica y coordinar con el área de microinformática el formateo de computadoras y configuración de anexos.
- Escalar adecuadamente los tickets, asegurarse que el especialista o tercero está trabajando sobre el caso y que el usuario reciba finalmente la solución adecuada.
- Realizar seguimiento de principio a fin a todos los casos que se registran en la herramienta de mesa de ayuda. El ticket se debe cerrar con la conformidad del usuario. Hacer seguimiento del caso e informar adecuadamente al usuario sobre el tratamiento que se le viene dando al problema.

Ofrecemos:

- Remuneración acorde al mercado
- Beneficios sociales de acuerdo a Ley.
- Pertenecer a una empresa referente en el mercado de salud.
- Seguro de Vida Ley desde el primer día de trabajo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto es sus pretensiones salariales ?
- ¿Tiene experiência en mesa de ayuda ?


  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: **Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).** **Orientado al servicio al cliente con actitud...


  • La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    Funciones: - Garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio de la Mesa de Ayuda. - Definir y evaluar los procesos para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y de configuración y requerimientos al área de Soporte Tecnológico a usuario final. - Elaborar e interpretar estadísticas de productividad, monitoreo de...


  • La Victoria, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Operador de Mesa de Ayuda SAP - Asistencia de primera línea a través de los diversos canales de atención (Correo, Portal Web del ITSM, llamada telefónica, Teams, agente o asistente virtual, WhatsApp). - Recabar toda la información referente al problema y registrar todos los datos en el...

  • Asistente Legal

    hace 6 días


    La Molina, Perú Empresa Ubillus & Partners SAC A tiempo completo

    ¡Se busca Asistente Legal con experiência! ¿Eres un apasionado del derecho y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestro equipo estamos en busca de un Asistente Legal con experiência en una variedad de áreas, incluyendo redacción de demandas de amparo, demandas civiles, elaboración de minutas,...

  • Asistente Contable

    hace 3 días


    La Molina, Perú OPERADORES DE MAQUINARIAS CEFOMAQ S.A.C A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Asistente Contable. Funciones: - Organizar, Controlar, Gestionar todo el tema administrativo - Valorizar, facturar y cobrar - Pedir a la contadora las altas, bajas, finiquitos, liquidaciones y demás tramites concerniente a la planilla de trabajadores - Documentación requerida para firma de contratos - Factoring - Pedir...

  • E- Asistente

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    La Molina, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA A tiempo completo

    Descripción del puesto Somos una corporación, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado, nos encontramos en la búsqueda de un E- Asistente para las Carreras de Administración, Contabilidad, Educación con especialidad en inglés, Ingeniería de Sistemas y Marketing. Objetivo del...

  • Asistente de Planillas

    hace 2 días


    La Molina, Perú Chavin De Huantar E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa rubro construcción, se encuentra en la búsqueda de un **ASISTENTE DE PLANILLAS - EXPERIENCIA CONSTRUCCIÓN CIVIL**, que cumpla con los siguientes requisitos: **Objetivo del puesto**: Apoyar en el correcto cálculo de la planilla del personal empleado y obrero, asimismo apoyar en el correcto registro de los datos en el sistema que se...

  • Asistente de atención al alumno

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    La Molina, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA A tiempo completo

    Descripción del puesto Se encuentraen la búsqueda de un(a) Asistente de atención al alumno . Informar y administrar diariamente las consultas y trámites con el fin de asegurar la atención del requerimiento de manera clara y correcta frente a cada acontecimiento. Realizar el seguimiento diario de los casos presentados por los alumnos y...

  • Asistente de Créditos y Cobranzas

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    La Molina, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA A tiempo completo

    Descripción del puesto Corporación Educativa USIL se encuentra en la búsqueda profesionales altamente calificados para incorporarse como Asistente de Créditos y Cobranzas: Objetivo: Apoyar en la gestión efectiva del Coordinador de cobranzas, en relación a la elaboración, implementación y cumplimiento de políticas. Funciones: ...

  • Asistente de Front Desk

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    La Molina, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA A tiempo completo

    Descripción del puesto Corporación Educativa USIL se encuentra en la búsqueda profesionales altamente calificados para incorporarse como Asistente de Front Desk: Objetivo: Atender a los alumnos con respecto a las consultas ó procedimientos financieros (créditos y cobranzas), en cada uno de nuestros canales a fin de garantizar la calidad en...

  • E-Asistente (Carreras Contabilidad e Ingeniería de Sistemas)

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    La Molina, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de E-Asistente para las carreras de Contabilidad e Ingeniería de Sistemas y/o similares. Misión: Acompañar al E-Docente en el desarrollo del curso virtual para facilitar el proceso de aprendizaje en el estudiante y asegurar la calidad académica del curso. Funciones: Asegurar que...


  • La Molina, Perú CyL Gestión de Talento Humano A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado con mas de 45 años de experiência brindando servicios de alimentación colectiva, hotelería, mantenimiento, lavandería industrial y otros servicios complementarios. Está en búsqueda de **DESPACHADORES** **BENEFICIOS**: - PLANILLA COMPLETA (ASIG. FAMILIAR, UTILIDADES, LIQUIDACIÓN, VACACIONES, ETC.) - LINEA DE CARRERA -...

  • Asistente de Cocina

    hace 5 días


    La Molina, Perú LA ESQUINA DE LA PLANICIE A tiempo completo

    La Esquina de la Planicie SAC, somos una red de tiendas de convivencia (La Esquina Market) y Cafeterías (TAZZA) ubicadas en La Molina, Surco, San Isidro y temporalmente en playas. Funciones del Puesto: - Elaboración de Platos - Elaboración de Bebidas - Elaboración de Cafés - Atención al Cliente Nos encontramos en búsqueda de colaboradores para...


  • La Molina, Perú CyL Gestión de Talento Humano A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado con mas de 45 años de experiência ofreciendo servicios de alimentación colectiva, hotelería, mantenimiento, lavandería industrial y otros servicios complementarios. Está en búsqueda de **PLANILLERO / SUPERVISOR DE SERVICIOS** **BENEFICIOS**: - PLANILLA COMPLETA (VACACIONES, UTILIDADES, LIQUIDACIÓN, ASIG. FAMILIAR,...

  • Asistente de Ventas

    hace 6 días


    La Victoria, Perú GRUPO DE SALUD AMC A tiempo completo

    El Centro Medico AMC especialista en salud ocupacional, actualmente esta en la búsqueda de un (a) talento como Asistente en ventas **Requisitos**: Educación mínima: Secundaria completa, Técnico o Universitario Experiência: 2 años Conocimientos: Ventas, Salud ocupacional, Microsoft Office **FUNCIONES**: - Realizar tareas de promoción comercial en...

  • Asistenta Administrativa

    hace 1 semana


    La Victoria, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL S.A.C A tiempo completo

    **CONTROL SAC** Empresa líder del sector dedicada a brindar servicios de control de plagas y consultorías en sistemas integrados de calidad y del medio ambiente, planificamos y desarrollamos acciones que garanticen a nuestros clientes la obtención de productos con óptima calidad. Nos encontramos en la búsqueda de: **ASISTENTA...

  • Asistente Administrativa

    hace 3 semanas


    La Victoria, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL S.A.C A tiempo completo

    CONTROL SAC Empresa líder del sector dedicada a brindar servicios de control de plagas y consultorías en sistemas integrados de calidad y del medio ambiente, planificamos y desarrollamos acciones que garanticen a nuestros clientes la obtención de productos con óptima calidad. Nos encontramos en la búsqueda de: **ASISTENTE...

  • Asistente Contable

    hace 6 días


    La Victoria, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Empresa importadora y comercializadora con más de 50 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de una Asistente Contable: **Requisitos**: 1. Egresada/Bachiller en la carrera de contabilidad. 2. Manejo del Sistema SAP BUSINESS ONE. 3. Conocimiento del Excel nível intermedio. 4. Experiência en la aplicación de las principales normas tributarias...

  • Asistente Ssoma

    hace 6 días


    La Victoria, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    Somos SINSEPER S.A.C. una empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con mas de 10 años en el mercado peruano y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Asistente de SSOMA. **Requisitos**: - Egresado, Bachiller Universitario o en últimos ciclos de Ingeniería Industrial, Ingeniería...

  • Asistente Contable

    hace 5 días


    La Victoria, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    La empresa SINSEPER SAC, empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con más de 10 años en el mercado peruano se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE CONTABLE para poder integrarse a nuestro equipo de trabajo - **REQUISITOS**: Bachiller de la carrera profesional de Contabilidad.Mínimo de experiência : 1 año...