Supervisor de Call Center
hace 2 meses
**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:
- Supervisar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente en un entorno de call center.
- Asegurar que el equipo cumpla con los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente establecidos.
- Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares.
- Proporcionar retroalimentación y capacitaciones continuas a los agentes para mejorar su desempeño.
- Gestionar los horarios y asignaciones del equipo, garantizando una cobertura eficiente.
- Analizar los informes de rendimiento del equipo y proponer mejoras para optimizar la productividad.
- Resolver situaciones complejas o escaladas con los clientes, asegurando una resolución satisfactoria.
**Ofrecemos**:
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Beneficios sociales y salario competitivo acorde al mercado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,100.00 - S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- cuenta con experiência con publico español?
- numero de contacto
- disponibilidad para trabajar en san juan de miraflores
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Supervisor Call Center
hace 4 meses
San Isidro, Perú capacitate rys A tiempo completoEmpresa bien posicionada en el rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALL CENTER para su sede en SAN ISIDRO. **Requisitos**: Educación: Bachiller de carreras técnicas y/o universitarias de Administración y afines. Experiência: 4 años de experiência en atención al cliente y call center. Conocimientos técnicos: - Excel...
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Supervisor(a) Call Center
hace 2 semanas
San Isidro, Perú T-COMUNICA A tiempo completo¡Te estamos buscando! T-Comunica es un Call & Contact Center peruano especializado en Atención al cliente con más de once años de experiência, y estamos buscando talentos como tú para desempeñarse en el puesto de **Supervisor de Operaciones (Call Center - Atención al Cliente) **para liderar uno de nuestros equipos de trabajo. **Buscamos**: -...
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Supervisor(a) de Call Center
hace 1 día
San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo_**SUPERVISOR(A) CALL CENTER - VENTAS**_ - Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres._ - Actualmente nos encontramos en búsqueda...
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Supervisor(a) de Ventas
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo**SUPERVISOR(A) DE VENTAS - CALL CENTER** Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres. Actualmente nos encontramos en búsqueda...
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Supervisor(a) de Call Center
hace 1 día
San Juan de Lurigancho, Perú Raul Clothing SAC A tiempo completo_**SUPERVISOR(A) CALL CENTER - VENTAS**_ - Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres._ - Actualmente nos encontramos en búsqueda...
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Supervisor(a) Call Center
hace 3 horas
San Isidro, Perú T-COMUNICA A tiempo completo¡Te estamos buscando! T-Comunica es un Call & Contact Center peruano especializado en Atención al cliente con más de once años de experiência, y estamos buscando talentos como tú para desempeñarse en el puesto de **Supervisor de Operaciones (Call Center - Plataforma de Atención al Cliente) **para liderar uno de nuestros equipos de...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 7 meses
Santiago de Surco, Perú Servicios Call Center del Peru A tiempo completoDESEAS TRABAJAR MEDIO TIEMPO? No es necesario tener experiência... Únete a nuestro equipo como Asesor energético Call Center para una empresa Española PART TIME - Sueldo fijo de S/600 mensual + comisiones ilimitadas - Horario de lunes a sábado de 8:00am a 1:00pm, DESCANSO DOMINGOS y FERIADOS PERUANOS! - Línea de carrera y excelente clima laboral -...
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Supervisor de Call Center Cobranzas
hace 7 meses
Miraflores, Perú REFINANSA PERU A tiempo completoSomos **REFINANSA PERÚ** empresa 100% peruana con más de 12 años en el mercado de Contact Center y Outsourcing en cobranzas, ventas y atención al cliente. una empresa líder en el sector de recuperaciones y cobranzas Con experiência en el mercado, gestionando diferentes carteras del sistema financiero a nível nacional. Actualmente nos encontramos en la...
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Supervisor de Call Center
hace 3 meses
San Juan de Miraflores, Perú Brokers SAC A tiempo completo**Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Supervisar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente en un entorno de call center. - Asegurar que el equipo cumpla con los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente establecidos. - Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los...
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Capacitador de Ventas
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo**CAPACITADORA DE VENTAS EN CALL CENTER** - Somos Group Quality Moda Textil SAC, es una empresa_ **internacional**_ _líder de tecnología e innovación têxtil, realizada con material _**colombiano y brasileño, **_ _con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores (internacional : Chile, Argentina y México), de...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Cercado De Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, encontrandose en un gran proceso de expansión. Está en búsqueda del mejor talento para coberturar la posición de “Supervisor de Call Center”. REQUISITOS: - Profesionales egresados de las carreras de Ciencias de la Comunicación, Ing. Industrial, ng. de Sistemas, Administración...
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Supervisora de Ventas
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo**SUPERVISOR(A) DE VENTAS - CALL CENTER** Group Fajas Quality Moda es una empresa líder de tecnología têxtil en el mercado, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir femeninas y masculinas reconocida internacionalmente la marca. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento...
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Supervisor(a) Call Center Atención Al Cliente
hace 7 días
San Isidro, Perú T-COMUNICA A tiempo completo¡Te estamos buscando! T-Comunica es Call & Contact Center peruano especializado en Atención al cliente con más de doce años de experiência, y estamos buscando talentos como tú para desempeñarse en el puesto de **Supervisor Call Center (Atención al Cliente) **para liderar uno de nuestros equipos de trabajo relacionado al sector de...
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Supervisor de Call Center Comas
hace 3 meses
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Call Center., Perú Gpon Networks S.A.C A tiempo completo**Somos Gpon**, una empresa dedicada al rubro de telecomunicaciones. ¡Seguimos creciendo! Estamos en busca de los mejores talentos, para sumarse a nuestro equipo de trabajo como **Supervisor de Call Center** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial, Comunicaciones, y/o afines. - Manejo de...
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Supervisor de Call Center
hace 7 meses
Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Supervisor de Call Center
hace 7 meses
Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Responsable de Call Center
hace 5 días
San Isidro, Perú Selección Estratégica A tiempo completoResponsable de Call Center Estamos en busqueda de un responsable de Call Center **Requisitos**: - EXPERIENCIA DE 1 AÑO Y 6 MESES COMO RESPONSABLE O SUPERVISOR DE CALL CENTER - TENER ESTUDIOS CULMINADOS ( TECNICO O UNIVERSITARIO) - TENER NIVEL DE EXCEL INTERMEDIO Beneficios - PLANILLA 100%
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Supervisor de Equipo de Ventas de Call Center
hace 4 meses
Santiago de Surco, Perú Enfocado SAC. A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Surco y nos encontramos en la búsqueda de 1 supervisor de call center y redes para trabajar de forma presencial. **Requisitos**: - Experiência supervisando equipos de redes y call center de telecomunicaciones (De preferencia Claro). - Manejo de CRM. - Manejo de reportes e indicadores de resultados -...
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Supervisor de Call Center Cobranzas
hace 4 semanas
Miraflores, Perú REFINANSA PERU A tiempo completoSomos **REFINANSA PERÚ** empresa 100% peruana con más de 12 años en el mercado de Contact Center y Outsourcing en cobranzas, ventas y atención al cliente. una empresa líder en el sector de recuperaciones y cobranzas Con experiência en el mercado, gestionando diferentes carteras del sistema financiero a nível nacional. Actualmente nos encontramos en la...
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Supervisora de Venta
hace 2 semanas
Miraflores, Perú HERGUZ PERU A tiempo completoLa empresa Herguz Perú Sac. Ubicado en Miraflores. Por extensión y crecimiento, se encuentra en la búsqueda de 2 supervisoras para nuestro centro de ventas inbound de productos naturales. El púbico objetivo es peruano. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses como supervisora de call center de ventas. - Estudios en comunicaciones y/o...