Supervisor de Call Center

hace 3 días


San Juan de Miraflores, Perú Brokers SAC A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:

- Supervisar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente en un entorno de call center.
- Asegurar que el equipo cumpla con los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente establecidos.
- Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares.
- Proporcionar retroalimentación y capacitaciones continuas a los agentes para mejorar su desempeño.
- Gestionar los horarios y asignaciones del equipo, garantizando una cobertura eficiente.
- Analizar los informes de rendimiento del equipo y proponer mejoras para optimizar la productividad.
- Resolver situaciones complejas o escaladas con los clientes, asegurando una resolución satisfactoria.

**Ofrecemos**:

- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Beneficios sociales y salario competitivo acorde al mercado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,100.00 - S/.1,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- cuenta con experiência con publico español?
- numero de contacto
- disponibilidad para trabajar en san juan de miraflores


  • Supervisor Call Center

    hace 2 meses


    San Isidro, Perú capacitate rys A tiempo completo

    Empresa bien posicionada en el rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALL CENTER para su sede en SAN ISIDRO. **Requisitos**: Educación: Bachiller de carreras técnicas y/o universitarias de Administración y afines. Experiência: 4 años de experiência en atención al cliente y call center. Conocimientos técnicos: - Excel...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo

    _**SUPERVISOR(A) CALL CENTER - VENTAS**_ - Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres._ - Actualmente nos encontramos en búsqueda...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo

    **SUPERVISOR(A) DE VENTAS - CALL CENTER** Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres. Actualmente nos encontramos en búsqueda...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Raul Clothing SAC A tiempo completo

    _**SUPERVISOR(A) CALL CENTER - VENTAS**_ - Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres._ - Actualmente nos encontramos en búsqueda...


  • Santiago de Surco, Perú Servicios Call Center del Peru A tiempo completo

    DESEAS TRABAJAR MEDIO TIEMPO? No es necesario tener experiência... Únete a nuestro equipo como Asesor energético Call Center para una empresa Española PART TIME - Sueldo fijo de S/600 mensual + comisiones ilimitadas - Horario de lunes a sábado de 8:00am a 1:00pm, DESCANSO DOMINGOS y FERIADOS PERUANOS! - Línea de carrera y excelente clima laboral -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Perú Brokers SAC A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Supervisar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente en un entorno de call center. - Asegurar que el equipo cumpla con los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente establecidos. - Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los...


  • Miraflores, Perú REFINANSA PERU A tiempo completo

    Somos **REFINANSA PERÚ** empresa 100% peruana con más de 12 años en el mercado de Contact Center y Outsourcing en cobranzas, ventas y atención al cliente. una empresa líder en el sector de recuperaciones y cobranzas Con experiência en el mercado, gestionando diferentes carteras del sistema financiero a nível nacional. Actualmente nos encontramos en la...

  • Capacitador de Ventas

    hace 4 meses


    San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo

    **CAPACITADORA DE VENTAS EN CALL CENTER** - Somos Group Quality Moda Textil SAC, es una empresa_ **internacional**_ _líder de tecnología e innovación têxtil, realizada con material _**colombiano y brasileño, **_ _con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores (internacional : Chile, Argentina y México), de...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Ventas Call CenterSomos Geatel Telecom, una empresa líder en servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a nivel mundial. Contamos con más de 11 años de experiencia en el mercado y estamos buscando a personas proactivas y comprometidas para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Con o sin experiencia en el rubro de call...

  • Supervisora de Ventas

    hace 5 meses


    San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo

    **SUPERVISOR(A) DE VENTAS - CALL CENTER** Group Fajas Quality Moda es una empresa líder de tecnología têxtil en el mercado, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir femeninas y masculinas reconocida internacionalmente la marca. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas


    Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo

    En la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Supervisor de Call Center Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser - Carrera profesional de: Administracion,...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Ventas Call Center!Somos Geatel Telecom, una empresa líder en el mercado con más de 11 años de experiencia en brindar servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nivel mundial.¿Qué te ofrecemos?Remuneración acorde al mercadoComisiones de venta altas y sin tope + incentivosPagos puntuales...


  • Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Call Center., Perú Gpon Networks S.A.C A tiempo completo

    **Somos Gpon**, una empresa dedicada al rubro de telecomunicaciones. ¡Seguimos creciendo! Estamos en busca de los mejores talentos, para sumarse a nuestro equipo de trabajo como **Supervisor de Call Center** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial, Comunicaciones, y/o afines. - Manejo de...


  • Cercado De Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia liderando equipos de cobranzas en contact center? ¿Dominas los indicadores de la operación de cobranzas y manejas excel a nivel intermedio? Entonces este puesto es para ti! Estamos buscando un Supervisor con experiencia liderando equipos de cobranzas en call center para asegurar las metas de gestión del equipo de cobranzas y...


  • Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Santiago de Surco, Perú Enfocado SAC. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Surco y nos encontramos en la búsqueda de 1 supervisor de call center y redes para trabajar de forma presencial. **Requisitos**: - Experiência supervisando equipos de redes y call center de telecomunicaciones (De preferencia Claro). - Manejo de CRM. - Manejo de reportes e indicadores de resultados -...

  • Coordinador de Ventas

    hace 5 meses


    San Juan de Miraflores, Perú NeoIntel A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 11 años en el mercado laboral, brindando servicios de Telemarketing en el rubro de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **FUNCIONES**: - Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta. - Brindar una retroalimentación continua...

  • Jefe de Plataforma

    hace 5 meses


    San Juan de Miraflores, Perú NeoIntel A tiempo completo

    Contamos con más de 11 años en el mercado laboral, brindando servicios de Telemarketing en el rubro de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **FUNCIONES**: - Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta. - Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Ventas y Servicios!Somos Geatel Telecom, una empresa líder en el mercado con más de 11 años de experiencia en brindar servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nivel mundial.¿Qué te ofrecemos?Remuneración acorde al mercadoComisiones de venta altas y sin tope + incentivosPagos puntuales...